Witam,
Jako, że jest weekend i nie mogę skontaktować się z tmobile, szukam odpowiedzi na necie, iboa i nie mogę znaleźć odp na moje pytanie.
Przeniosłam nr do tmobile. Powinnam mieć taryfę relax(w aplikacji mobilnej taką mi wyświetla), natomiast jak zaloguje się poprzez kompa to mam taryfę rodzinną 110. Myślałam że to błąd, ale dostałam dziwny rachunek. Miało być 1 zł, a jest 11zł. 10 zł doliczono mi za usługi telekomunikacyjne - internet. i teraz tak, pakietu internetowego nie przekroczyłam, żadnych dodatkowych usług nie mam wykupionych. Już drugi raz coś mi naliczają i nie wiem za co.
Ktoś może miał podobnie i poradzi za co to?
Jako, że jest weekend i nie mogę skontaktować się z tmobile, szukam odpowiedzi na necie, iboa i nie mogę znaleźć odp na moje pytanie.
Przeniosłam nr do tmobile. Powinnam mieć taryfę relax(w aplikacji mobilnej taką mi wyświetla), natomiast jak zaloguje się poprzez kompa to mam taryfę rodzinną 110. Myślałam że to błąd, ale dostałam dziwny rachunek. Miało być 1 zł, a jest 11zł. 10 zł doliczono mi za usługi telekomunikacyjne - internet. i teraz tak, pakietu internetowego nie przekroczyłam, żadnych dodatkowych usług nie mam wykupionych. Już drugi raz coś mi naliczają i nie wiem za co.
Ktoś może miał podobnie i poradzi za co to?