Menu

[zoltan666]

Czy jest ktos kto korzysta z usługi "2 w 1 numer stacjonarny w komórce" w T-Mobile, bo mam kilka pytan?

[Kryniczanin]

Ja korzystałem.

[zoltan666]

Chciałbym wziąć ta usługe z abonamentem za 19,90, choc nie jestem jeszcze pewien czy z tym mozna.
Jak to dziala w praktyce - odbieranie, wykonywanie polaczen? Czy odbierajac polaczenie w domu wiem na ktory konkretnie numer ktos dzwoni? Czy wykonujac polaczenie z domu moge wybrac z jakiego numeru chce dzwonic? Jesli w tym abonamencie daloby sie wziac ta usluge to chcialbym np. moc wykonywac polaczenia jedynie poprzez numer komorkowy, a domowy aby byl tylko do odbierania - czy jest taka mozliwosc?

[st.konsultant]

Numer stacjonarny działa tylko przy połączeniach przychodzących. Nie widać niestety na jaki numer ktoś do nas dzwoni.
Przy wychodzących zawsze dzwonisz z komórki.

[zoltan666]

A jesli jestem poza strefa domową i ktos dzwoni na stacjonarny to widze, ze są 2 razwiazania:
1. przekazanie połączenia na poczte głosową - czy wtedy dostane smsa ze ktos zostawil wiadomosc od razu, czy dopiero po wroceniu do strefy domowej?
2. przekazanie polaczenia na numer komorkowy - czy wtedy dzwoniacy placi wiecej za rozmowe jak na telefon komorkowy, czy tez ja place za to przekazanie polaczenia?

[ciekawy]

2 za przekierowanie połączenia płacisz ty, ten kto dzwoni na twój numer stacjonarny płaci jak za połączenie z numerem stacjonarnym, podobnie jak jesteś za granicą to ponosisz koszty odebranych rozmów, a osoba która jest w kraju płaci jak za połączenie krajowe.

[zoltan666]

Otrzymałem odpowiedź z T-Mobile, ze "W momencie wykonywania połączenia ze strefy domowej połączenia na numery stacjonarne będą taryfikowane od początku po 0,20 zł. "
No to trochę lipa, bo mając darmowe minuty na komórce i tak musiałbym dodatkowo płacić za połączenia na stacjonarne. Chcąc uniknąć dodatkowych kosztów pozostawałoby dzwonić ze strefy domowej na numery komórkowe, albo w przypadku dłuzszej pogawedki dzwonic na stacjonerne z poza strefy domowej.

[thonka]

zoltan666, najpierw schodza darmowe minuty, potem dopiero jak juz je wykorzystasz masz na stacjonarne 20gr zamiast 30gr.

[zoltan666]

Potwierdzone po raz drugi: "Informuję, że połączenia ze strefy domowej na numery stacjonarne od razu są naliczane, nie są rozliczane z bezpłatnych minut."

[thonka]

to pozdrow konsultanta

2.7.9. Połączenia ze strefy domowej na numery stacjonarne i komórkowe wykorzystują minuty wliczone w Opłatę Abonamentową oraz inne dostępne na numerze
abonenckim minuty, przyznane w ramach usług dodatkowych oraz innych ofert promocyjnych Operatora.

http://www.t-mobile.pl/r/repo1/document ... rny_II.pdf

z reszta byloby to bardzo krzywdzace, bo niby slychac, ze dzwoni sie z domowej, ale niby dlaczego masz byc gorzej rozliczany za to, ze masz stacjonarny skoro masz w abonamencie minuty na takowe?

[st.konsultant]

Potwierdzone po raz drugi: "Informuję, że połączenia ze strefy domowej na numery stacjonarne od razu są naliczane, nie są rozliczane z bezpłatnych minut."

Nie wiem kto Ci odpisuje na te maile, ale musi to być mało ogarnięta osoba

Tak jak napisał thonka, najpierw schodzą darmowe minuty.

Potwierdzenie w regulaminie:

http://www.t-mobile.pl/r/repo1/document ... rny_II.pdf

punkt: 2.7.9

p.s

widzę, że zostałem uprzedzony

[zoltan666]

to pozdrow konsultanta

2.7.9. Połączenia ze strefy domowej na numery stacjonarne i komórkowe wykorzystują minuty wliczone w Opłatę Abonamentową oraz inne dostępne na numerze
abonenckim minuty, przyznane w ramach usług dodatkowych oraz innych ofert promocyjnych Operatora.

http://www.t-mobile.pl/r/repo1/document ... rny_II.pdf

Raczej konsultantów, bo mam taka sama odpowiedź od dwóch różnych osób. A co do tego punktu regulaminu to skąd pewnośc, ze chodzi w nim o opłate abonamentowa za numer komórkowy, a nie za numer stacjonarny, a na nim przeciez żadnych darmowych minut nie ma?

[st.konsultant]

to pozdrow konsultanta

2.7.9. Połączenia ze strefy domowej na numery stacjonarne i komórkowe wykorzystują minuty wliczone w Opłatę Abonamentową oraz inne dostępne na numerze
abonenckim minuty, przyznane w ramach usług dodatkowych oraz innych ofert promocyjnych Operatora.

http://www.t-mobile.pl/r/repo1/document ... rny_II.pdf

Raczej konsultantów, bo mam taka sama odpowiedź od dwóch różnych osób. A co do tego punktu regulaminu to skąd pewnośc, ze chodzi w nim o opłate abonamentowa za numer komórkowy, a nie za numer stacjonarny, a na nim przeciez żadnych darmowych minut nie ma?

Przeczytaj dokładnie regulamin, tam wszystko jest wyjaśnione. Prościej już się nie da wyjaśnić niż we wcześniejszych postach.
Najpierw schodzą minuty a potem dopiero naliczane są opłaty.

[thonka]

skąd pewnośc, ze chodzi w nim o opłate abonamentowa za numer komórkowy, a nie za numer stacjonarny, a na nim przeciez żadnych darmowych minut nie ma?

skad? punkt 2.3 chocby

naprawde warto czasem przeczytac choc na wyrywki regulamin.

z reszta - moja mama korzysta z tego od niemal 1,5 roku. zawsze minuty schodza jej z abonamentu.

inna sprawa jest to, ze strefa domowa moze byc bardzo duza - mam dzialke ok. 1km od domu i tam tez siega. tak niestety sieje nadajnik, ktory jest przypisany do tej uslugi.

[alkonauta]

Jak jestes poza strefa stacjonarna i ktos do ciebie dzwoni a ty nie masz przekierowania na nr kom lub poczte to osoba dzwoniaca slyszy sygnal "wolania" ale na twoim telefonie nie pojawi sie informacja ze ktos probowal sie z toba skontaktowac. Jesli chodzi o nr stacjonarny to polecam play (roaming krajowy) ale wtedy to juz nie jest 2w1