Dzień dobry,
Do wczoraj korzystałem z pakietu interenetowego Orange Pakiet E-Mail dla Firm.
W dniu 12.06.2012r. zostałem poniformowany, że promocja nie będzie dostępna od dnia 14.07.2012r., w związku z czym w dniu wczorajszym poprzez konto Orange On-Line wyłączyłem usługę.
Czy wiecie może coś na temat nowych pakietów internetowych dla Firm?
Spędziłem dość dużo czasu na stronie Orange i nie dowiedziałem się niczego owocnego (tak na prawdę strona jest bardzo kiepskiej jakości a informacje na temat aktualnie oferowanych usług bardzo okrojone).
Poszukuję pakietu internetowego w kwocie do 20 zł za jeden okres rozliczeniowy (może być tańszy).
Na jeden okres rozliczeniowy zużywałem około ~150 MB danych (więc 200 MB spokojnie wystarczy).
Dodatkowo mam pytanie odnośnie mojego starego pakietu:
Miałem aktywną usługę w ostatnim okresie rozliczeniowym (14.06.2012r. - 13.07.2012r.), jednak w sekcji "moje połączenia" na stronie Orange On-Line widnieją informacje na temat kosztów za transfer danych (kilka połączeń z internetem, które nie były rozliczane z pakietu E-Mail dla Firm a były rozliczane jako "poza pakietem").
Czy takie płatności są podstawą do złożenia reklamacji za bezpodstawne naliczenie opłat?
Do wczoraj korzystałem z pakietu interenetowego Orange Pakiet E-Mail dla Firm.
W dniu 12.06.2012r. zostałem poniformowany, że promocja nie będzie dostępna od dnia 14.07.2012r., w związku z czym w dniu wczorajszym poprzez konto Orange On-Line wyłączyłem usługę.
Czy wiecie może coś na temat nowych pakietów internetowych dla Firm?
Spędziłem dość dużo czasu na stronie Orange i nie dowiedziałem się niczego owocnego (tak na prawdę strona jest bardzo kiepskiej jakości a informacje na temat aktualnie oferowanych usług bardzo okrojone).
Poszukuję pakietu internetowego w kwocie do 20 zł za jeden okres rozliczeniowy (może być tańszy).
Na jeden okres rozliczeniowy zużywałem około ~150 MB danych (więc 200 MB spokojnie wystarczy).
Dodatkowo mam pytanie odnośnie mojego starego pakietu:
Miałem aktywną usługę w ostatnim okresie rozliczeniowym (14.06.2012r. - 13.07.2012r.), jednak w sekcji "moje połączenia" na stronie Orange On-Line widnieją informacje na temat kosztów za transfer danych (kilka połączeń z internetem, które nie były rozliczane z pakietu E-Mail dla Firm a były rozliczane jako "poza pakietem").
Czy takie płatności są podstawą do złożenia reklamacji za bezpodstawne naliczenie opłat?
