Menu

[tzu]

Witam serdecznie,
Play wysłał teraz pismo o zmianie regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych, zmieniają się przepisy dotyczące wypowiedzenia umowy, z tego co się orientuję chodzi o okres wypowiedzenia (30 dni, a nie z końcem okresu rozliczeniowego), zgadza się? Uzyskałem informację, że zmienia się to mocą wyroku jakiegoś sądu, czyli automatycznie zmienia się to u wszystkich operatorów, tak?
Mam teraz pytanie, na podstawie tego, że regulamin nie jest zmieniany przez operatora, a przez rozporządzenia prawne to wtedy nie ma możliwości rozwiązania umowy bez kary?

Oraz takie pytanie, zmienia się również regulamin ŚUT dla Play Online, ale chyba zmienia go PLAY a nie ustawa, czy w takim wypadku jest możliwość wypowiedzenia umowy dla internetu bez kary umownej? Pytam, bo kojarzę że kilka lat temu netia zdobyła sporo numerów od TPSA która zmieniała regulamin,

pozdrawiam
tzu

[Orfi]

Niestety, przy tej zmianie regulaminu nie możesz bez kary tj. bez zwrócenia przyznanej przez operatora ulgi wypowiedzieć umowy. Tym bardziej, że jest to zmiana na korzyść abonenta i sąd zobowiązał P4 do jej wprowadzenia. Sąd nie zobowiązywał wszystkich operatorów, do wprowadzenia takich zmian, tylko Play i ten zastosował się, ale musiał poinformować o tym abonentów, ponieważ to zmieniało zapisy w regulaminie.

[tzu]

Okej, czyli sąd zoobowiązał play do wprowadzenia takiej zmiany, a jeśli chodzi o play online też zmienia się to, że zdjęcie simlocka nie będzie kosztowało 500zł, tylko będzie bezpłatne. Play zmienia to ze swojej inicjatywy, też na korzyść abonenta. Czyli w tym wpadku również nie można wypowiedzieć? W jakich sytuacjach zatem można? Wtedy kiedy regulamin zmienia się i możemy udowodnić, że jest to na naszą niekorzyść?

[Blank]

Okej, czyli sąd zoobowiązał play do wprowadzenia takiej zmiany, a jeśli chodzi o play online też zmienia się to, że zdjęcie simlocka nie będzie kosztowało 500zł, tylko będzie bezpłatne.

No ty chyba sobie teraz żartujesz...

[tzu]

divhashmorex, nie rozumiem:) Z czym sobie żartuję? To z simlockiem też się zmienia, osoby, które posiadają mobilny internet dostały taką informację, a w BOK potwierdzili. Co do zmian w regulaminie ŚUT, to nie zmienia się nic z okresem wypowiedzenia przy rozwiązaniu umowy, a usunięte zostaną trzy podpunkty, w tym ten, który uprawnia rozwiązanie umowy przez operatora bez okresu wypowiedzenia w przypadku nie spłacania rachunków, tylko nie wiem w jaki sposób to się zmieni.