Menu

[aremix]

Witam !
Posiadam numer w PLAY w taryfie FIRMOWY 50. Niedawno przeniosłem numer z Plus GSM. W owej taryfie posiadam same darmowe minuty, ale nie posiadam darmowych SMS. Zależy mi na taryfie, w której będzie to po połowie, a najlepiej byłoby jeśli byłoby tak jak w Plusie - wymiennie. Jest taka taryfa w PLAY ? Jeśli tak to jak ją uruchomić ? Bardzo proszę o pomoc.

[Orfi]

Będziesz musiał dokupić pakiet sms. Z tego, co pamiętam nie ma wymienności minut na sms/mms.

[bledos]

W Firmowych w Play smsy są rozliczane poza abonamentem. Są dwa wyjścia - albo dokupujesz pakiet smsów, jak radzi kolega powyżej, albo zmieniasz na OnePlay, gdzie masz rozliczane z pakietu złotówek smsy i połączenia, ale nie masz wówczas dodatkowego pakietu minut Play i stacjonarne. Taryfę zmienisz pod *500

[ciuchcia]

dla klientow biznesowych jest dedykowany nr *600 i jest tak jak mowi bledos,

[bledos]

ciuchcia, racja, jeszcze śpię

[aremix]

bledos, mógłbyś mi dokładnie wytłumaczyć o co chodzi w tym OnePlay? Jeśli dobrze zrozumiałem, to mam te moje abonamentowe 50zł na połączenia i sms, ale za to nie mam darmowych na stacjonarne i jakiś dodatkowych minut poza abonamentem ?

[bledos]

Mógłbym

Przede wszystkim, masz teraz ofertę firmową 50 netto, czyli 61zł brutto. Regulamin mówi, że możesz zmienić abonament na inny pod warunkiem, że opłata miesięczna będzie co najmniej taka sama, jak w poprzedniej ofercie. W tym przypadku w grę wchodzi OnePlay 65. Co dostajesz w każdym z nich?

Firmowa50 - pakiet minut: 170 do wszystkich plus 2000 Play i stacjonarne co miesiąc. Dodatkowo, za przeniesienie miałeś do wyboru upust bądź dodatkowe pakiety minut (wszyscy lub Play/st). Jeżeli zdecydujesz się na zmianę, tracisz bonus za przeniesienie numeru. Opłata netto 50zł, brutto 61zł.

OnePlay65 - pakiet złotówek, gdzie minuta wszędzie kosztuje 39gr, wiadomości w sieci 10gr, poza 20. Po przeliczeniu, jeśli tylko dzwonisz, daje to 166minut wszędzie. Opłata brutto 65zł.

Wracając na chwilę do Firmowej50 masz do wyboru jeszcze dwa pakiety smsów: 100SMS do wszystkich sieci za 3zł netto (3,66 z VAT), lub 200SMS za 5zł (6,10 brutto).

Wszystko zależy od tego, jak dzwonisz, czasem nie opłaca się rezygnować z minut do Play i stacjonarnych, ale to już musisz sam sprawdzić i przemyśleć

[aremix]

powiem może tak - chodzi mi o to, żebym miał tak jak miałem w + GMS czyli wymiennie. Jest dla mnie dostępna taka opcja w PLAY ? Chodzi o to, że nie chce wykupować jakichś pakietów SMS - chce mieć je po prostu w moim abonamencie i taka oferta by mnie najbardziej satysfakcjonowała. Jest taka taryfa w PLAY ? Może nie w tych biznesowych ofertach a w jakichś abonamentowych jest to możliwe ? Jeśli tak to w jakiej, i czy mogę ją zmienić na tą na której mi zależy ?

[bledos]

Tak jak w moim poprzednim poście, opisałem na którą najbliższą możesz zmienić (możesz zawsze wziąć OP95 czy 145zł) i zasady, jakie będą w nowym planie. Pakiet złotówek wykorzystujesz jak chcesz, połączenia, sms, mms wg podanych stawek.

[aremix]

nie wiem, czy sie zrozumieliśmy. Jaki pakiet złotówek dostaję ? Wymieniłeś m.in moją taryfę, w której za sms muszę płacić, a nie chce tego robić. Chce mieć sms w cenie abonamentu, może być zamiast tych głupich minut, których i tak nie wykorzystam. Da się tak

[bledos]

Da się. Teraz wklepując kod na sprawdzenie stanu konta dostajesz info ile zostało Ci minut. Zmieniając na OP dostaniesz co miesiąc 65zł na konto, sprawdzając stan konta, masz tak jak w telefonie na kartę, kwotę do wykorzystania. Czyli 65zł, dzwonisz - płacisz za minutę 39gr z tego pakietu, piszesz - z pakietu schodzi 10/20gr za wiadomość w sieci/poza sieć (nie ważne sms czy mms). Nie dopłacasz wówczas za wiadomości, chyba, że przekroczysz te 65 zł Masz wtedy wszystko w cenie abo (no może poza internetem 12gr/100kb). Pakiet złotówek wykorzystujesz na połączenia, wiadomości krajowe - specjalne (7xxx) czy zagraniczne są liczone poza abo i za to dopłacasz

[aremix]

A nie ma żadnej taryfy w której sms byłyby wymienne z minutami ?

[matig89]

sa takie taryfy. To starsza oferta firmowa Playa. za 50 zł dostajesz 70 zł na rozmowy i smsy, lub za 125 zł dostajesz 210 zł na rozmowy i smsy no i dodatkowo w najdrozszej opcji ktora zapewne Cie nie dotyczy ale i tak ja przedstawie za 300 zl dostajesz 600 zł na rozmowy i smsy. taryfe ta mozesz otrzymac u doradcy tylko nie wiem jak to jest ze zmiana nowej taryfy na stara. jesli chcesz napisz do mnie to dam Ci kontakt do doradcy ktorego bedziesz mogl dokladniej o to wypytac:)

[aremix]

to jak mogę zmienić na tą taryfę o której piszesz matig89?

[matig89]

tak szczerze mówiąc w tej chwili nie wiem. ale postaram się do jutra dowiedzieć czy możesz zmienić i jeśli tak to jak to możesz zrobić.

[aremix]

ok, byłbym bardzo wdzięczny

[matig89]

no wiec tak: taryfy jak najbardziej podalem poprawne ale nie mozna zmieniac promocji w trakcie trwania umowy. czyli aby miec te taryfy o ktorych mowilem musialbys wziac nowa aktywacje.

[aremix]

to sie PLAY wycwanil ; o jakby im to przeszkadzalo, przeciez dalej zostaje u nich...

[matig89]

no tak ale najwiekszy problem jest w tym ze jedna z tych promocji to paket kwotowy a druga to pakiet minut. gdyby i jedna i druga to byly w tym samym systemie rozliczane to nie byloby problemu... a tak wszystko trzebaby bylo w systemie przestawiac i ogolnie mnostwo problemow z systemem bilingowym by bylo:P

[aremix]

no nic, szkoda mam nadzieję, że jeszcze sie to zmieni, i zachce im sie przestawiać, żeby dogodzić klientowi