Menu

[hmichal]

witam
korzystam z abonamentu w play ( 50 zł )
nie wiem jak to jest dokładnie z tymi pakietami złotówek ale tak :
pakiet złotówek u mnie wynosi - 65 zł
saldo niezapłaconych faktur... wynosi 75,35 zł

i jeśli np. dzwonie czy sms-uje to odejmują się te złotówki
i jak to jest jak skończą mi sie złotówki to dopiero płace więcej niż 50 zł czy jak ??

aha i gdy wchodze na stronke play-a i sie loguje i w chodze w finanse i wchodze na faktury to pisze mi że do zapłacenia mam fakture o wysokości - 190 zł

dlaczego tak dużo ( to jest moja druga faktura )

[Btk_Tomas]

do zapłacenia mam fakture o wysokości - 190 zł

dlaczego tak dużo ( to jest moja druga faktura )

Zadzwoń do BOK i tam się wszystkiego Dowiesz,konsultant Ci powie ile, za co.

[Jedrker]

dlaczego tak dużo ( to jest moja druga faktura )

na to pytanie nikt nie jest w stanie z nas odpowiedzieć.
Na forum przecież nie ma wróżek, może korzystałeś z sms premium, może co innego.
Na play 24 wszystkiego też sam się możesz dowiedzieć.
W końcu masz bilingi dostępne, możesz prześledzić, co za co i za ile.
Jeśli błędnie wystawili Ci fakturę, najlepiej zadzwonić do OK .

[tomko111]

hmichal, zarejestruj się na www.24.playmobile.pl, wejdź w historia połączeń i tam dokładnie sprawdzisz swój biling, a co z tym związane tą kwotę 190zł.

[microcom]

daj obraz faktury a ci wszystko rozlicze oraz powiem co i jak, apisz też jaki mas abo będzie mi łatwiej nie będe musiał zgadywać.
Pozdrawiam.

[BL9393]

nie wydaje Ci się, że takie coś to powinieneś z PLAY wyjaśnić np dzwoniąc do BOKu pod *500 niż na forum???

[microcom]

tak się składa że pracuje w play więc moge Mu to rozliczyć, jak trafi na konsultanta "świeżego" lub takiego co mu się niechce to za wiele się nie dowie a straci czas i nerwy, ale jak chce decyzja należy do Ciebie

[hmichal]

microcom, jak ci dać obraz faktury
możesz dokładniej bo nie wiem oco chodzi

[microcom]

napisz mi na forum lub wyślij mi prywatną wiadomość z tym co masz na FV napisane tylko dokładnie będzie mi łatwiej.