Menu

[PawełS]

Przed chwilą zakończyłem trzecią, w ciągu dwóch dni, rozmowę z konsultantem ery. Za każdym razem to samo: kulturalny pan/pani, swoim miłym i ciepłym głosem, przedstawia mi po raz trzeci opis tego samego, wekeendowego pakietu minut - przygotowanego specjalnie dla mnie, który mogę nabyć w atrakcyjnej cenie.
Moja odpowiedź, rownież miłym i ciepłym tonem głosu, brzmi w skrócie "nie- dziekuję- nie skorzystam".
Oni jednak twardo - "Dlaczego nie? Jak to? Przecież to świetna promocja! Niech pan to dobrze przemyśli - zadzwonimy do pana jutro".
Pytanie::: Jaki mocny argument sprawi, że pan/pani z BOA odpuści... zrozumie, że nie chcę skorzystać z owej promocji? Ponieważ moje słowa: "pakiet, który posiadam w zupełności mi wystarcza" nie dają rezultatu:)

[wtd]

Poślij mu jakąś konkretną wiązankę, wyjdziesz na chama ale może się odczepią.

[biru]

Ma sens tylko zdarta płyta "Dziękuję za poświęcony czas. Mam lepszą ofertę". Powtórzone kilkunastokrotnie (bez zmiany parametrów słownych) -daje dobre efekty. Ewentualnie w grę wchodzi nieodbieranie telefonów.

[Spiite]

Oni mają z tego prowizję i to całkiem niezłą(moja koleżanka pracowała kiedyś to wiem).Widzą w systemie że przykładowo kończy Ci się umowa i dzwonią. Kulturalnie poproś o taką promocją gdzie zmniejszyli by Ci miesięczny abonament bo za dużo płacisz, jak takiej nie mają to kulturalnie się pożegnaj i powiedz ze nie masz czasu.

[vinc]

PawełS możesz zastrzec swoje dane by nie były wykorzystywane w celach marketingowych oraz by nie otrzymywać informacji handlowych tj. o nowych promocjach, ofertach itd.

[Adami]

Za każdym razem to samo: kulturalny pan/pani, swoim miłym i ciepłym głosem, przedstawia mi po raz trzeci opis tego samego, wekeendowego pakietu minut - przygotowanego specjalnie dla mnie, który mogę nabyć w atrakcyjnej cenie.

Napisz coś więcej o tym weekendowym pakiecie może ktoś inny skorzysta

[yagi]

Napisz coś więcej o tym weekendowym pakiecie może ktoś inny skorzysta

Pewnie chodzi o Oferte Weekendowa Era Nowy Komfort po 10 zl miesiecznie przez rok a potem po 20 zl. Nie kazdy ma ta promocje Mozna poprosic na infolinii o zapisanie do tej oferty, ale gwarancji nie masz...

[szmigier]

A ja podpowiem Wam jak ustrzegać się na przyszłość takich telefonów. Z takimi ofertami nie dzwonią pracownicy ERY tylko wynajętej firmy zewnętrznej /podwykonawca/. Żeby mógł do Was zadzwonić musi znać nr telefonu. Jeśli zastrzeżecie sobie numer telefonu, że operator nie może go podawać nikomu, to sprawa się rozwiąże sama. Lub znacznie ograniczy. Przećwiczone.

[saleen]

Według mnie trzeba stanowczo powiedzieć "Przepraszam ale już mnie poważnie denerwujecie, kilka razy dzwonicie o to samo a wiec wprost chce powiedziec ze nie jestem w ogole tym zainteresowany. żegnam". Powinni dać spokój. Jest bardzo stanowczo ale jeszcze nie chamsko

[Tidus]

Jak mówią, że zadzwonią jutro, to po prostu nie odbieram i dają sobie spokój Sprawdzone

[vinc]

Według mnie trzeba stanowczo powiedzieć "Przepraszam ale już mnie poważnie denerwujecie, kilka razy dzwonicie o to samo a wiec wprost chce powiedziec ze nie jestem w ogole tym zainteresowany. żegnam". Powinni dać spokój. Jest bardzo stanowczo ale jeszcze nie chamsko

no to jak ktoś za bardzo weźmie do siebie ustawia callback'a za kilka minut i masz znowu telefon w tej samej sprawie

[corner]

no to jak ktoś za bardzo weźmie do siebie ustawia callback'a za kilka minut i masz znowu telefon w tej samej sprawie

Tak się nie robi, bo to chamstwo w stosunku do współpracowników.