Menu

[gujaq3]

Orange wchodzi na nowe szczyty absurdu.
dzisiaj na czasie dostałem informacje że aby otrzymać ofertę na przedłużenie umowy muszę najpierw zrezygnować z przeniesienia numeru.... WTF?

[SJa08]

Ale to sam się ich zapytałeś czy mają jakąś ofertę dla ciebie czy jak?

[gujaq3]

Na początku maja złożyłem przeniesienie numery do T-mobile z finalnym przeniesieniem 5 czerwca.
Ostatnia oferta jaka została mi przedstawiona była 11 maja.
Wczoraj i dziś zapytałem na czacie o ofertę i dostaję odpowiedź :

"że jest realizowane przeniesienie numeru i nic mi nie mogą zaproponować ,
mam udać się do salonu albo zrezygnować z przeniesienia" i
Odpowiadam że nie przenoszę numeru bez powodu bo konkurencja ma lepszą ofertę to szyderczym uśmiechem podkreślają że czego ja jeszcze chce skoro gdzie indziej maja lepsza )))

[zielony71]

Oni tam teraz mają najwyraźniej jakiś kryzys. Nie wiem czy kadrowy, mentalny czy jeszcze inny.
Bezsensowne i od dawna nieaktualizowane cenniki telefonów (daty cenników są aktualne, ale większość telefonów w cenniku ostatnio widziano dwa lata temu). Od dawna brak kodów rabatowych, części ofert nie da się zamówić samodzielnie (Love) - a podobno strategia zakłada zwiększenie roli samoobsługi, za czym poszły zwolnienia.
Nowi klienci nie mogą zamówić oferty z telefonem. Dział utrzymania klienta, praktycznie nie istnieje. Doszło do tego, że światłowód z Orange jest tańszy w T-Mobile. Do tego jeszcze podwyżki i likwidacja niektórych usług (głównie w prepaid). Podsumowując smród, brud i ubóstwo.
Doradzam ewakuację.

[gujaq3]

Ponownie zapytałem o ofertę w dniu dzisiejszym - taka sama odpowiedź.... także adios orange

[Marcinmateusz]

Kolejny rożzalony klient.
Chwilę temu rozmawiałem z BOKiem. W sierpniu kończy mi się umowa na Love plus 3 inne aktywacje. Pani zaproponowała mi standardowe ceny z salonu - 79,99 plus 25 od sztuki za simki i internet mobilny, jako bonus wiekszy internet o 5gb, niz standard. Czas na złożenie dyspozycji o przeniesienie na kartę do innej sieci, a love wypowiedzieć....
Jest szansa na cokolwiek lepszego? Obecnie płacę za to samo 30 zł mniej miesięcznie.

[euro01]

Przeczytaj to co pisali wyżej, loteria. Szanse są, ale pewności nie ma.

[kamilgar]

Hej,
28.09.2020 kończy mi się umowa na Orange Love (tv + internet). Obecnie mam 100mb/s i płacę 90 zł. Kontaktowałem się z Orange i oferują mi za taką samą cenę 150mb/s + tv.
Natomiast 25.12.2020 kończy mi się umowa, która jest powiązana z Orange Love i za 2 numery 10GB płacę 35 zł. Teraz dostałem ofertę 40 zł brutto za 1 numer!
Da radę coś załatwić taniej? Umowa jest na firmę.
Inaczej zmienię internet + tv na Netię, a tel na Plusha.

[Karol_B14CK]

Cześć,
umowa na orange love do 24.09.2020 na telefon komórkowy (no limit) i internet mobilny 250gb.
Jak myślicie co można by było w tej sytuacji max ugrać ewentualnie czy ktoś z Was przedłużał ostatnio podobną umowę?

[perdos1]

Na przedłużenie love są rabaty 5 zł, czyli 75 zł zamiast 80 przy umowie na 2 lata.

[SJa08]

A może mi ktoś powiedzieć czemu jak na stronie próbuje przedłużyć umowę mam Orange Love za 59zl

[zielony71]

Pewności nie mam, ale podejrzewam, że masz problemy ze wzrokiem
Da się w ogóle przedłużyć umowę na stronie? Ja mogę tylko zamówić rozmowę. Jak to zrobiłeś?

[SJa08]

Już wiem co było nie tak, sam internet mobilny jest za 59zł ale bez numeru dodatkowego. Ja mam internet z dodatkowym numerem za 79 i za tyle samo chcą przedłużyć.

[barni]

Na przedłużenie love są rabaty 5 zł, czyli 75 zł zamiast 80 przy umowie na 2 lata.

Zamiast 109,99 można przedłużyć za 99,99
Do tego dwa dodatkowe nr po 15 i rabat 2x po 10pln na ratę za telefon

[Gursonek]

Witam,

W styczniu 2021r. kończy mi się umowa Orange Love, płacę 79,90zł (neo+ 1nr). Dodatkowo mam abonament za drugi numer 75,00zł zrabatowany na 55,00zł. Niestety mieszkam na wsi, gdzie tylko Orange mi działa, więc jestem de facto ich zakładnikiem. Drugi numer kończy mi się w lipcu 2021, chciałbym najlepiej przedłużyć dwa numery jednocześnie - czy jest taka możliwość, ewentualnie proszę o wskazówki jak to zrobić? I oczywiście na co mogę liczyć przy wypowiedzeniu umowy?

Druga sprawa - oferty z telefonem, czy jest możliwe, że rata za sprzęt będzie obniżona przy złożeniu wypowiedzenia? Muszę przedłużyć umowę, bo de facto nie mam wyjścia. Chce wiedzieć na co mogę liczyć?

Bardzo dziękuję za odpowiedź
Pozdrawiam
Marcin.

[zielony71]

Masz wyjście. W nju abonament no limit kosztuje 29 zł (to też Orange) a w Orange na kartę można zejść do 15.

[cache]

jakies wiesci kiedy DUK wroci do pracy... oferta dla przedłużenia 6 nr konczy sie oferta + 60zl i podobno ma to byc atrakcyjne dla mnie;)
cos czuje ze wkrótce wyladuje w premium mobile

[kwiatek]

Witam!
Mam dwa numery na abonament za 39,98 zł (po 10 GB). Wypowiedzenie wysłane. Zero kontaktu. Może mi ktoś polecić co najlepiej wybrać teraz w podobnej cenie? Zostać z Orange czy przenieść gdzie indziej numery? Dzięki za info!

[euro01]

Nju mobile, masz to samo co teraz za 38zł

[karol19777619192]

Mam 4 nr w orange jeden w play oferta jaką dostałem
z orange to 1x40 zł + 4x30 zł w sumie 5 numerów oraz na tym nr z play 3 miesiące gratis. czyli 120 netto później
w play dają mi 4 miesiące gratis za przeniesienie , oraz 130 netto za wszystkie nr później.
+ 20 zł za aktywacje nr

czy mogę liczyć na coś więcej z orange w którym jestem ?