Menu

[Michuro]

"Wypowiedzenie umowy" chcę nie ze skutkiem natychmiastowym bo nie chce płacić kary umownej. Chcę tylko takie wypowiedzenie z końcem umowy w celu do negocjacji oferty. Czyli muszę napisać: "wypowiedzenie skutkiem na koniec ostatniego okresu rozliczeniowego (wraz z końcem trwania umowy)." Wtedy nie naliczą mi żadnych kar?
P.S czy może być napisane odręcznie długopisem?

Edit. Wysłałem skan wypowiedzenia z podpisem mailem na adres [email protected]. Teraz czekam

[maciej92]

Mam takie pytanie od jakiej kwoty jest obliczane mityczne 30% procent Bo chyba próbowałem każdej możliwości, i nie mogę się doliczyć cen jakie padają w wątku.
Druga kwestia czy z rabatu Orange Open Extra można skorzystać przy kilku umowach (z regulaminu wynika, że tak przy max. 3 takich samych abonamentach), i jak rozumiem teraz OOE nie łączy się z OOII?

[Marekmay]

Witam. Dzisiaj dostałem taką ofertę na przedłużenie umowy: abonament 64,99 zł za no limit ze stacjonarnymi i mms, 2,5Gb plus P9 Lite za 299zł na start. Oferta na 24 miesiące. Od oferty ze strony internetowej różni się tym że dodano gratis stacjonarne i MMS. Czy można coś więcej ugrać?

[Leo]

Maciej92: mityczne 30 % i inne rabaty procentowe liczy się od kwoty wyjściowej abonamentu minus dwa rabaty standardowe jakie otrzymują na umowie wszyscy to jest: 4,99 zł za przedłużenie umowy i 15,00 zł za zakup telefonu na raty. Na końcu odejmujesz ewentualnie dwa rabaty alternatywne: za e-fakturę 5,01 zł i zgodę marketingową 5,99 zł.

[Girion]

maciej92, chodzi chyba o kwoty bazowe podane tu: http://www.orange.pl/ocp-http/PL/Binary ... 557305.pdf

Czyli odpowiednio: 55,98 zł, 65,98 zł, 85,98 zł i 105,98 zł dla czterech abonamentów z telefonami widocznych na stronie Orange.

Algorytm liczenia rabatu przedstawiono na stronach 613 i 614 tego wątku.

[maciej92]

Leo, Girion - dzieki.
Czyli Smart Plan LTE 105,98 moze byc zrabatowany tak:
105,98:
-4.99 utrzymanie
-15 raty
85.99
-25.80 (rabat 30%)
-5.01 e-faktura
-5.99 marketing
-37.5 OOE
=11.69 po rabatach?

[Michuro]

Leo, Girion - dzieki.
Czyli Smart Plan LTE 105,98 moze byc zrabatowany tak:
105,98:
-4.99 utrzymanie
-15 raty
85.99
-25.80 (rabat 30%)
-5.01 e-faktura
-5.99 marketing
-37.5 OOE
=11.69 po rabatach?

30% ze 105,99 to 31,79zł
Co to jest OOE?
Dzisiaj dostałem SMS z informacja o przyjeciu mojego wypowiedzenia i kiedy ono nastąpi. Czy dzwonić już do DUK czy czekać aż oni zadzwonią?

[Zephon]

Witam, ja miałem 2 dni temu telefon od konsultanta, mimo umowy do 08.02.2017. Oferta jak na stronie, jeszcze gość mi wciska, że rabatuje mi abonament 89,99zł za 74,99zł, jakby mi już wielką łaskę robił
Dziś złożyłem wypowiedzenie

[Orange Ekspert]

Witam,
Proszę Was o pomoc w wyborze optymalnej oferty dla siebie.
Obecnie mam ofertę z abonamentem około 61 no limit + 2gb ( ze zniżką 30% ) z telefonem Galaxy SIV.
Na rachunku mam 2 telefony czy dochodzi 10zł za OO.
Umowa na ten numer kończy mi się na początku grudnia dlatego za chwilę składam wypowiedzenie.
W sumie nowego telefonu nie potrzebuje bo używam P8 lite z racji tego iż mam połączony numer prywatny ze służbowym. Jednakże z tego co Patrze nie da się wynegocjować umowy niższej niż 29,99 dla takiej opcji. Nie potrzebuje minut w roamingu. Jestem zadowolony z tego co mam, ale przeglądając chociażby oferty na kartę np: premium mobile to prawie to samo mogę mieć za 19,99.
Z drugiej strony szkoda mi 15 lat w orange, aby się przenosić.
Może doradzicie czy bardzie opłacałoby się wziąć ofertę z telefonem by potem go sprzedać tak aby suma summarum wyjść na tym lepiej.
Oczywiście opcja z abo wspólnym też wchodzi w grę gdyż mógłbym podłączyć pod to żonę i mamę.
Z góry dzięki.

W sprawie przedłużenia umowy najlepiej porozmawiać z Doradcą, który mając wgląd do Twojego konta zaproponuje najkorzystniejsze rozwiązanie. Wyślij do nas zgłoszenie w tej sprawie po zalogowaniu na Mój Orange - opcja 'zgłoś sprawę' - oddzwonimy z ofertą.

[abc_rlz.]

Szanowni,

Czy oferta abo 145,2 zł/24mc + dopłata do iphone 7 128 gb jest ok, czy można iść jeszcze przycisnąć?

Czy ja dobrze usłyszałem - Orange zakłada simlocki na iphony ?

[Girion]

Michuro, patrząc na moje wczorajsze przygody, to można dzwonić (nr *220) i próbować, ale w razie czego nie przystawać na ich warunki tylko czekać aż w końcu ktoś da Ci te 30% (np. dzwoniąc do Ciebie).

abc_rlz., jeśli chodzi o ten abonament za 54,99 (według strony www, czyli mowa o bazowym 85,98 zł) to tak. Ten abo można obniżyć do około 35 zł + rata za telefon. A powiedz mi, kiedy z nimi rozmawiałeś? Mieli te iP7 128GB na stanie? Bo wczoraj nie mieli iP 32GB, na który czekam.

[abc_rlz.]

Rata za telefon wynosi chyba 110 zł + abo 35,2 zł. Dzwonili do mnie 10-15 min temu.

[Michuro]

Dzięki za odpowiedź. Girion jak uda Ci się wynegocjować iP7 w dobrej ofercie z rabatem 30% to daj znać, bo jestem ciekaw bo też poluje na ten model ewentualnie iP7 Plus.
Dzisiaj dzwoniła miła Pani ale chyba nie z DUK i proponowała mi (znów...) Huawei P9 opłaty 114zl wpłata własna chyba 129zł i umowa na 24, powiedziała że nic więcej nie może mi zaoferować, grzecznie podziękowałem i odmowilem. Dzwoniąc pod ten nr *220 mam poprosić o przelaczenie do DUK i wprost powiedzieć że chce rabat 30% itd.

[Girion]

Dzwoniąc pod numer *220 łączysz się ponoć z DUK (gdy zadzwoniłem, prosiłem dla pewności o przełączenie do DUK i otrzymałem info, że już z nimi rozmawiam ). Choć jak pisałem, dzwoniąc sam nie dostałem rabatu 30%.

A to co dostałem, to iP7 32 GB za 369 zł + abo 135,19 zł (darmowe wszystko + 6 GB netu). Z tym, że wczoraj tych telefonów nie było, ale pani jakoś zapisała w systemie mnie na ten telefon i ma oddzwonić.

[Michuro]

Dzwoniłem teraz pod ten nr. *220 odebrała z wielką pretensją w głosie bardzo niemiła Pani (brawo Orange, chyba jednak będę się kontaktował z T-Mobile ewentualnie z Play) Zaproponowała mi Huawei P9 Lite (co oni mają z tym Huawei) w opłatach miesięcznych 89 zł (w tym wszystkie rabaty oprócz 30%). Zapytałem o dodatkowy % rabat na sam abonament to ryknela na mnie ze przecież dostałem już rabaty to czego jeszcze chcę, i że fajnie mam że kiedyś z takiego rabatu skorzystałem... grzecznie podziękowałem i się rozlaczylem nie pytając już o iPhone 7. Nie lubię chamstwa. Jutro idę do salonu T-Mobile i play zobaczę dokładnie jakie tam otrzymam oferty. Pozdrawiam

Ps

A to co dostałem, to iP7 32 GB za 369 zł + abo 135,19 zł (darmowe wszystko + 6 GB netu). Z tym, że wczoraj tych telefonów nie było, ale pani jakoś zapisała w systemie mnie na ten telefon i ma oddzwonić.

Na jaki okres dostałeś taka ofertę? 24, 30 czy 36 miesięcy?

[Leo]

Maciej92: dokładnie jest tak jak wyliczyłeś. Droższy Wspólny kosztuje tylko 23,69 zł. Wszystko z dodatkowym 50 % rabatem Orange Open Extra. Tak niskie abonamenty to nagroda za utrzymanie aktywnej usługi stacjonarnej przez co najmniej 24 miesiące.

[Girion]

Michuro, na 24.

Pierwsza babka, do której się dodzwoniłem, też była średnio miła (20% rabatu). Druga, była przemiła, ale dała tylko 10% i chciała mi wcisnąć dodatkowy net mobilny. No a ta pani, która do mnie sama zadzwoniła to po prostu klasa sama w sobie, konkretna oferta, zero ściemy, przemiła obsługa i w ogóle lux.

[ManiacGSM]

Zaproponowała mi Huawei P9 Lite (co oni mają z tym Huawei)

Trzeba się po prostu pozbyć paździerzy zalegających na magazynie.

[Rlox]

Złożyłem wypowiedzenie.
Dzisiaj dostałem ofertę: telefon Samsung A5 2016 za 199 zł. Miesięczna opłata 64,20 zł (abo + opłata za telefon). Cena zawiera rabat na abonament 30%. Wszędzie nolimit + stacjonarne + 12 Giga. danych. Umowa na 24 miesiące. Jutro mam dać odpowiedź. Zapomniałem zapytać o Spotify na całą umowę.
Co Wy na to?
Mam teraz Alphe. Nie wiem czy warto wymieniać na A5...

[dziczyzna]

Informacja dla tych, których interesują tańsze abonamenty:

Po złożeniu wypowiedzenia z przejściem na kartę rabat maksymalny 20% z samodzielnym żebraniem u niemiłych konsultantów pod *200. Po złożeniu wypowiedzenia z całkowitym wyłączeniem numeru (wczoraj) telefon bardzo miłej pani po jednym dniu (dzisiaj). Na wstępie abonament z 35 zł do 21 zł (-30%), (nolimit na komórki i smsy, 2,5 gb internetu). Po chwili do wyboru dodatkowo nolimit mms lub na stacjonarne. Telefony:
HTC 626: 24 miesiące już z abo 41 zł, 30 miesięcy 40 zł z abo.
Sony E5: 24 miesiące 149 zł na wstepie i 36 zł z abo, 30 miesięcy - 36 zł z abo już bez dopłaty początkowej.