Menu

[Mr.Pelisa]

Witam, mam takie pytanie: jak można się dodzwonić do DUK (dla firm) z telefonu w innej sieci niż Play?

Na stronie Play masz formularz, w którym podajesz nr tel. i oddzwania doradca biznesowy więc może to coś pomoże: http://dlafirm.play.pl/

Dwa dni temu info o potwierdzeniu przyjęcia wypowiedzenia (złożone w salonie 10.02), a koniec umowy za 3 dni. Jeszcze nikt nie dzwonił z DUK.

To zadzwoń sam *500/8/2

[domciok13]

Witam serdecznie,
Bardzo proszę o odpowiedzi na poniższe pytanie,
czy jeśli otrzymam 6 mcy w abonamencie za darmo, to dodatkowo moge ubiegać się o kod na 10procent zniżki?

[KC-KARLOS]

domciok13: niestety nie. Musisz wybrać, albo 0 zł za abo na 6m, albo rabat na abonament (kody pracownicze, które nie działają w opcjach FORMUŁA SMARTFON UNLIMITED PRO/EXTRA) albo rabat na telefon.

[domciok13]

Kochani, ostatnie pytanie, czy jeśli biorę abo super formula pro, to abo -10 proc bedzie na 150 zl, czy tylko czesc abonamentową, bez raty?
I drugie: czy dobrze rozumiem, ze tidal w super formula pro jest darmowy?
Pozdrawiam serdecznie

[KC-KARLOS]

Nie ma rabatu 10% na Formuly Pro. Jeśli chodzi o TIDAL - w tych ofertach jest na 2 lata darmowe.

[maleczki]

Jaki jest przy przedłużeniu najtańszy abonament, z no limit komórki, 19,99 na czas nieokreślony i no limit jak rozumiem jest dalej, a sam no limit a reszta poza limitem czy jest taka oferta?

[KC-KARLOS]

maleczki:
> na czas nieokreślony jest za 29,99 z 5 GB neta.
> Za 19,99 jest z umową na 6 miesięcy, potem bezterminowo - z 250 MB neta.
> Jest jeszcze opcja 19,50 na 15 miesięcy z 250 MB neta + lejek 8 kbit/s.
Taniej już nie znajdziesz.

[wibra]

maleczki:
> na czas nieokreślony jest za 29,99 z 5 GB neta.
> Za 19,99 jest z umową na 6 miesięcy, potem bezterminowo - z 250 MB neta.
> Jest jeszcze opcja 19,50 na 15 miesięcy z 250 MB neta + lejek 8 kbit/s.
Taniej już nie znajdziesz.

Czyli nie ma nic posredniego np.z 2GB neta.Potrzebuje coś dla 11 córki i szczerze te 250MB z lekka za malo. Do tej pory miała własnie taka umowe 6 m-czną za 19,90 ale neta mało.

[KC-KARLOS]

To 29,99 jest idealną ofertą. 5 GB to mnóstwo neta Korzystam i nie narzekam.
Gdybyś brał opcję za 19,50 i dokupił pakiet 2 GB + LTE bez limitu za 20 zł, ogólny koszt to 39,50 z 2,25 GB w roamingu krajowym i LTE na sieci Play bez limitu.

[Cz_]

Witam, prośba o pomoc.
Dziewczynie w maju kończy się umowa, obecnie posiada EUROPA UNLIMITED 99, srednia fv to 115.

Zaproponowali w salonie SMARTFON Unlimited 59,99 na 24 mc i tel (taki chce) Samsung J5 - 239pln, natomiast przedluzajac przez internet 189pln.

Mysliscie, ze mozna by bylo ugrac cos lepszego? Moze nisza cena za tel?

[Wiola_K]

Wypowiedzenie umowy złożone?

[Cz_]

Nie, z tym, ze zalezy nam aby nową umowe podpiac w lutym (potrzebny jest nowy telefon) i czy złozenie wypowiedzenia przyniesie jakis efekt? (koniec umowy w maju)

[kokosowy82]

Witam serdecznie. Na wstępie dziękuję wszystkim, a przede wszystkim Karlosowi20 za rzucenie nowego światła na przedłużanie umowy. Przeważnie też mam w zwyczaju walkę o jak najlepsze warunki jednak muszę się przyznać, że dwukrotnie(6 lat z Playem minie w sierpniu) szedłem na łatwiznę bez negocjacji. Moja sytuacja wygląda tak.
Aktualny Abo 69,90 po cesji z firmowego na prywatny przed miesiącem. Wcześniej 4 lata prywatny po czym przedłużenie umowy na firmę, a miesiąc temu cesja z powrotem na prywatny ze względu na zaprzestanie działalności w stowarzyszeniu sportowym.
Play 24 mówi dodatkowo: Taryfa FORMUŁA SMARTFON UNLIMITED 69,99
Promocja Super FORMUŁA SMARTFON UNLIMITED 24 m-ce I.
Umowa do końca sierpnia, ale z tego co wiem na 6 miesięcy przed można już działać.
Wczoraj napisałem zgłoszenie o niezadowoleniu z usług ze względu i chęci rezygnacji.
Dziś telefon z przeprosinami od Pani z Play i informacja o przekazaniu sprawy do działu utrzymaniowego. O 18 telefon z DU i po tym jak poinformowałem, że jestem zainteresowany S5 NEO rozłączenie konsultanta. Wyczytałem, że to typowe zachowanie konsultantów tylko dlaczego? Czyżbym tak go zamurował?

Interesuje mnie S5 NEO tylko, że za 1zł, a to z kolei wysoki abo bo 89,90. Przy tym co mam obecnie czyli 69,90 to ponad 500zł trochę dużo jak dla mnie.

Pomożecie?:)

Pozdrawiam i dzięki za ewentualne sugestie.

[qler85]

mazurk:

jest to dokładnie ta Formuła Komfort za 99 netto tylko przy wypowiedzeniu są w stanie zaoferować za 69 netto.

Poniższe dwie oferty dostali znajomi składając wypowiedzenie:
14,99 pln netto, no limit kom+stacjonarne, sms/mms, 7GB. Umowa na 24mce.
19,90 pln też na 24 mce z tym, że 6m-cy gratis.


Edit:

Jeszcze jedna ważna informacja z mojej strony, informacja od konsultanta:
dzisiaj jest 29,99, ale na miesiąc przed końcem umowy możemy dać to samo za 19,99 i 7GB internetu a nie 5GB.

Super ta oferta za 14,99 netto. Dawno taką ofertę dostaliście ? Trzeba brać choć jak przeliczyłem na szybko, to ta oferta za 69zł netto na 3 numery + karta do internetu gratis wychodziłaby tyle samo (niecały 1zł więcej na miesiąc za numer), a zamiast 7gb internetu byłoby praktycznie bez limitu + karta na internet stacjonarny w razie czego. Z tym że to wyliczenie jest przy założeniu że 0zł przez 8 miesięcy i 69zł przez 16 miesięcy (podobnie jak z ofertą 99zł). Tutaj przy 69zł (po wypowiedzeniu) też byłoby te 8 miesięcy gratis czy aż tak dobrze nie ma ?

edit:
Jeszcze jedno pytanie - czy coś ciekawszego cenowo na podobne plany (no limit + większy pakiet netu, pojedynczo lub na 3 abonamenty) można dostać z kodem pracowniczym, o który się zabijają w sąsiednim wątku ?

[Wiola_K]

Jest szansa na tę umowę 29.99 na czas nieokreślony uzyskać 6 miesięcy przed końcem umowy? Mam teraz abo za 49.99. Docelowo bym chciała przejść na mixa bo te no limity nie są mi wcale potrzebne a w mixie minuty Internet mi się kumuluje mogę wcześniej skończyć doładowania. Na mnie jest Internet 2 mixy i mój abonament. I jeszcze męża wzięłam do mixa. Ciekawe czy popatrzyliby na to pozytywnie i dali to abo wcześniej

[pakierhakierxd]

Raczej nikt ci nie da S5 Neo w 69,99 za 1 - ,aby mieć taniej będziesz musiał wziąć wyższy abo po prostu.

[KC-KARLOS]

Albo wybrać zobowiązanie 36-miesięczne.

Wiola_K: CZEKAJ jeszcze 3 miesiące, inaczej dostaniesz oferty standardowe - droższe na 12 miesięcy, albo no-limit z netem za 49,99 na 2 lata. Do MIXa z abonamentu NIE MA wjazdu, potrzebna jest wtedy migracja na kartę, lub ucieczka do innej sieci na 1 dzień. Nie lepszy abonament porządniejszy, niż zabawa z doładowaniami? Mix jest wielokrotnie droższy.

[Wiola_K]

Czyli 3 miesiące przed dopiero próbować? W salonie facet piwiedział że można przejść z abo na mixa jako przedłużenie.

[KC-KARLOS]

Tak, 3 miesiące przed końcem umowy warto próbować, lepsze oferty są, gdy złożysz wypowiedzenie.
Wiem, że do mixa nie dostaniesz się jako przedłużenie umowy z abonamentem, ale gdy masz spłaconego mixa, można do abo przeskoczyć od razu.

[Wiola_K]

Ok. Dzięki za informację.