Menu

[hergar]

Wydaje mi się, że nie zawsze. W sensie wszystko zależy od kiedy wchodzą nowe warunki umowy wyszczególnione w aneksie, czy z dniem podpisania aneksu, czy z dniem zakończenia obowiązującej umowy. Bo w sytuacji kiedy ktoś ma abo za 60 zł z telefonem, do końca zostaje mu 6 miesięcy i podpisuje aneks z abo na 90, to płaci łącznie 31 miesięcy 90 zł co jest zupełnie bez sensu, czy płaci do końca starej umowy 60, a potem 90 przez 25 miesięcy. Najlepszą sytuacją jest taka, kiedy podpisanie aneksu przedłuża o 25 miesięcy umowę, ale od momentu podpisania, a nie zakończenia poprzedniej umowy.

[Adriano]

Słuchajcie czy z wypowiedzeniem mogę dostać przedłużenie na takich warunkach?
- telefon nowy za 1zł albo 49zł 4.7 cala max obojętnie jaki byle bateria dobra
- abonament max 49zł a jeszcze lepiej jakby było mniej
- no limit rozmowy i sms
- internet 250mb wystarczy

[hergar]

Mało jest informacji o ofercie z telefonami. Patrząc po tym co jest na stronie bez wypowiedzenia, to spokojnie znajdziesz coś dla siebie w abo za ok 50 zł.

[ywis]

Wydaje mi się, że nie zawsze. W sensie wszystko zależy od kiedy wchodzą nowe warunki umowy wyszczególnione w aneksie, czy z dniem podpisania aneksu, czy z dniem zakończenia obowiązującej umowy. Bo w sytuacji kiedy ktoś ma abo za 60 zł z telefonem, do końca zostaje mu 6 miesięcy i podpisuje aneks z abo na 90, to płaci łącznie 31 miesięcy 90 zł co jest zupełnie bez sensu, czy płaci do końca starej umowy 60, a potem 90 przez 25 miesięcy. Najlepszą sytuacją jest taka, kiedy podpisanie aneksu przedłuża o 25 miesięcy umowę, ale od momentu podpisania, a nie zakończenia poprzedniej umowy.

Nie widziałem aby któryś z operatorów skrócił długość trwania umowy za podpisanie jej wcześniej, no za wyjątkiem T-Mobile jeśli rachunki są na poziomie 250+, to wtedy umowa się nie roluje.

Mnie osobiście w P4 udało się raz tak, że miałem abonament na poziomie 100 zł, pół roku wcześniej złożyłem wypowiedzenie. Nikt do mnie z ofertą nie zadzwonił, sam do nich zadzwoniłem i zapytałem czy coś mają, to powiedzieli że równowartość posiadanego abonamentu. Wspomniałem, że interesuje mnie wyłącznie opcja bez telefonu i abonament maksymalnie 30 zł i przystali na takie rozwiązanie. Warunki w życie weszły od razu, oczywiście dłuższy abonament o te pół roku, ale i tak ja nie straciłem.

[EfPeEl12]

Witam.
Jakiś czas temu dzieki Waszym wpisom przedłużyłem umowę - na tą za 19,50zł
Ale wczoraj dostałem sms-a, że od 15.01 będę miał płatne nielimitowane sms-y do wszystkich (10zł/mc). Wszedłem na play24 i tam faktycznie widnieje taka usługa a także druga: nielimitowane połączenia na stacjonarne, również 10zł/m-c

O co kaman, skoro przez całą umowę miało być 19,50 w tym wszystko nielimitowane i net 250mb?

[Robertdg]

Witam.
Jakiś czas temu dzieki Waszym wpisom przedłużyłem umowę - na tą za 19,50zł
Ale wczoraj dostałem sms-a, że od 15.01 będę miał płatne nielimitowane sms-y do wszystkich (10zł/mc). Wszedłem na play24 i tam faktycznie widnieje taka usługa a także druga: nielimitowane połączenia na stacjonarne, również 10zł/m-c

O co kaman, skoro przez całą umowę miało być 19,50 w tym wszystko nielimitowane i net 250mb?

Nic nie włączaj i nie wyłączaj, to standardowy błąd systemowy Play, podejrzewam że robią to specjalnie żeby ludzie zaczęli kombinować, wyłączać pakiety itp. Nadal masz wszystko nielimitowane.

[EfPeEl12]

Czyli co, nic nie robić a jakby potem naliczyli wyższe opłaty to reklamować?

[mariusz.dytko]

Dokładnie tak jak napisał kolega wyżej nic nie rób. Też tak miałem jak i wiele innych osób...
Masz zgodnie z umową wszystko bez limitu!

[EfPeEl12]

Dzięki!

[Kryniczanin]

Mnie osobiście w P4 udało się raz tak, że miałem abonament na poziomie 100 zł, pół roku wcześniej złożyłem wypowiedzenie. Nikt do mnie z ofertą nie zadzwonił, sam do nich zadzwoniłem i zapytałem czy coś mają, to powiedzieli że równowartość posiadanego abonamentu. Wspomniałem, że interesuje mnie wyłącznie opcja bez telefonu i abonament maksymalnie 30 zł i przystali na takie rozwiązanie

Mi w T-Mobile udało się przejść na pół roku przed końcem umowy z 99pln na 19,90. Warunkiem była umowa na 24 miechy + 6 miechów więc 30x 19,90 wobec 6x99 czyli te same pieniądze.

Wszystko załatwione w punkcie. Akceptacja standardowej oferty która mi wyskoczyła nie wiem czy celowo z powodu wiarygodności czy przypadkowo ot błąd.

W Play 5 miesięcy przed końcem udało mi się z 69pln zejść na 29.

[l3ave]

przed chwilą samemu dzwoniąc pod *500/8/2 przedłużyłem umowę na te słynne 29 zł no limit na wszystko i 5 gb neta na czas nieokreślony.

[Asica10]

Witam. Ktoś się orientuje kiedy są przyznawane kody pracownicze na nowy rok ??
Byłem dzisiaj i jeszcze Pani w salonie nie miała (sprawdzała razem ze mną)

[Natrium]

Czy w słynnym abonamencie za 29,99 zł są też nielimitowane połączenia na nr stacjonarne?

[Cebithus]

Tak

[piciu1]

Witam,

mam pytanie, złożyłem wypowiedzenie numeru z przejściem na kartę, które ważne jest do jutra t.j. 10 stycznia. Sprawa dotyczy numeru mojej Mamy, której chciałem załatwić abonament bez telefonu do 30 zł ten o którym piszecie powyżej. Dzwoniono do niej z różnymi ofertami tylko nie tą, pare dni temu zadzwoniła konsultantka i z tego co mi mama przekazała przedstawiła jej tą ofertę, ale mama była w pracy i miała zadzwonić następnego dnia i oczywiście już nie zadzwoniła. Mama się denerwuje, że już nie zadzwonią (wiecie jak to jest ze starszymi osobami) i przepadnie jej możliwość przedłużenia abonamentu z jakimś rabatem.

Mam pytanie co radzicie ma iść do salonu odwołać to wypowiedzenie, czy może w salonie coś również wywalczy ( konsultanci zapewniali ją że takiej oferty nie ma jak pytała w salonie). Czy takie wypowiedzenie jest ważne do końca dnia jutrzejszego czy dzisiejszego. Przepraszam za przydługawą wypowiedź i dziękuje za pomoc.
Pozdrawiam
Piotr

[patrix-83]

piciu1

Natychmiast dzwoń pod numer *500 lub pod nr 790 500 500 jeśli dzwonisz z innej sieci a następnie wybierz cyfrę 8 a następnie cyfrę 2 a połączysz się bezpośrednio z działem Grupy Utrzymaniowej sieci Play. Dział Grupy Utrzymaniowej pracuje od 8.00 do 23.00. Zrób to jak najszybciej a uzyskasz to co chcesz i podkreśl że masz złożone wypowiedzenie i od razu powiedz im co Cię interesuje.

[posmak77]

Przed chwilą dzwoniłem na *500/8/2 z zapytaniem o ofertę.
Umowa kończy mi się za równe 3 miechy czyli 9 kwietnia 2016r.
Powiedziałem co oczekuje czyli słynne 29,99 wszystko nolimit + 5Gb neta , na to dostałem odpowiedź że taką ofertę mogę dostać za 39,99. .
za 29,99 maksymalnie mogę dostać na dzień dzisiejszy 1,5gb . Podziękowałem

Myślałem że uda się załatwić tą ofertę przed kolejnym okresem rozliczeniowym czyli do 10..
Mam nadzieje że niedługo będzie taka opcja dla mnie....

Pozdrawiam

[Asica10]

Powiedzcie mi czy mając kod pracowniczy przy przedłużaniu umowy jest tak samo przez kilka miesięcy abo za 0 zł tak jak to jest w przypadku normalnego przedłużenia??

Ponawiam pytanie " Ktoś się orientuje kiedy są przyznawane kody pracownicze na nowy rok ??
Byłem dzisiaj i jeszcze Pani w salonie nie miała (sprawdzała razem ze mną)"

[slavcio89]

Cześć !

Kończy mi się umowa z końcem lutego w P4. Posiadam 2 abonamenty po 49,99 z nolimit na wszystko i 2gb internetu bez telefonu. Abonament w rzeczywistości wyszedł po 40zł/msc licząc pierwsze miesiące 0zł.

Planuję złożyć rezygnację i prosiłbym Was o poradę co mógłbym wynegocjować ze swojej pozycji.
Może sugerujecie przeskoczyć do innego operatora?
Dzięki za odzew Pozdrawiam

[KC-KARLOS]

slavcio89: dwa proste kroki:
1. WYPOWIEDZENIE
następnego dnia...
2. KONSULTANT *500 / 8 / 2. I masz abo za 29,99 bezterminowy z no-limitem minut/SMS/MMS + 5 GB.
Nie będę tego wałkował wielokrotnie.