Menu

[DarioS]

DarioS
Dobrze policzyli.
Termin umowy to 24 miesiące od daty zakończenia poprzedniej umowy. Skoro poprzednia umowa kończyła się 9 stycznia 2016 to musisz do tego dodać 24 miesiące i masz okres końcowy

Tyle że na aneksie który leży obok mnie wyraźnie jest napisane:
"na podstawie Aneksu Umowa zostanie przedłużona na czas określony do dnia - nie dotyczy"
więc jest to umowa na czas nieokreślony (nie ma daty zakończenia)

[qki1986]

31.12 kończy mi się umowa na osobę prywatną. Płacę 49.99 mam płatne rozmowy na stacjonarne i 3.5GB pakiet. Niestety proponują mi to samo co na stronie. Stąd pytanie czy mogę zlożyć wypowiedzenie w punkcie czy tylko wysyłka. Jeśli to drugie to na jaki adres i czy macie może gotowiec wypowiedzenia umowy? Zostało mi mało czasu i musze to w tym tygodniu wysłać.

[giiiienek]

qki1986 idziesz do punktu obsługi i drukują ci gotowe wypowiedzenie tylko podpisujesz.
Potem będziesz miał za 29,9zł rozmowy sms mms no limit do wszystkich sieci + 5gb internetu i umowa na czas nie okreslony.

[DarioS]

31.12 kończy mi się umowa na osobę prywatną. Płacę 49.99 mam płatne rozmowy na stacjonarne i 3.5GB pakiet. Niestety proponują mi to samo co na stronie. Stąd pytanie czy mogę zlożyć wypowiedzenie w punkcie czy tylko wysyłka. Jeśli to drugie to na jaki adres i czy macie może gotowiec wypowiedzenia umowy? Zostało mi mało czasu i musze to w tym tygodniu wysłać.

Wzór wypowiedzenia:
http://www.blogplay.eu/wp-content/uploa ... yjnych.pdf

Tylko pamiętaj podpis musi być oryginalny, także wydrukuj podpisz zeskanuj i wyślij. Możesz mailem - [email protected]

Na dole powinieneś napisać że wypowiadasz umowę z dniem jej zakończenia lub z upływem promocyjnego okresu, inaczej mogą to potraktować jako zerwanie umowy i jeszcze naliczyć karę umowną.

[posmak77]

Witam.
Aktualna oferta:
RePlay FORMUŁA Unlimited 2 GB na 15 miesięcy (SIM)
Stacjonarne płatne
39,99 zł/ mc

Co mógłbym ugrać po wysłaniu wypowiedzenia w ten samej cenie? za 39,99 ?
Zastanawiam się tez nad ofertą za 49,99zł, na czacie online w tej cenie zaproponowali mi wszystko no-limit bez telefonu.
Może coś ciekawego z telefonem na wypowiedzeniu sie wynegocjuje ?>
Proszę o poradę w tej sprawie.

[DarioS]

Witam.
Aktualna oferta:
RePlay FORMUŁA Unlimited 2 GB na 15 miesięcy (SIM)
Stacjonarne płatne
39,99 zł/ mc

Co mógłbym ugrać po wysłaniu wypowiedzenia w ten samej cenie? za 39,99 ?
Zastanawiam się tez nad ofertą za 49,99zł, na czacie online w tej cenie zaproponowali mi wszystko no-limit bez telefonu.
Może coś ciekawego z telefonem na wypowiedzeniu sie wynegocjuje ?>
Proszę o poradę w tej sprawie.

Za 29,99 można mieć no limit na komórki stacjonarne sms/mms i 5 GB netu...
Wypowiedzenie wysłałeś, bo ta oferta z tego co czytam tylko z wypowiedzeniem?

[giiiienek]

Ludzie zanim zapytacie poczytajcie co raz ktos pisze ze jest no limit za 29,99 a wy pytacie czy da sie taniej niż 49.

[posmak77]

DarioS
Wypowiedzenia jeszcze nie wysłałem . Umowe mam do marca. Kiedy wcześniej przed zakończeniem umowy obecnej można dostać taką ofertę przedłużającą? Opłaca sie wysłać teraz wypowiedzenie ?
A może ktoś dostał za 39,99 no limit na wszystko ? z netem ?

[KC-KARLOS]

posmak77: mnie się nie udało, wypowiedzenie złożone, muszę przynajmniej 1 miesiąc poczekać, żeby jakieś oferty się odblokowały (koniec umowy mam 29 lutego).
Musisz jeszcze trochę poczekać, gdyż obecnie możesz przedłużyć umowę tylko na 24 miesiące w opcjach podanych na stronie lub w opcji za 49,99 gdzie jest wszystko no-limit + 10 GB z lejkiem 1 mbit/s na każdym zasięgu.

[DarioS]

Miałem umowę do 09.01.16 a około 09.10.15 już miałem nowe warunki czyli 29,99 za to co pisałem wyżej.

[DarioS]

@Dario5 u mnie jest normalnie,wczoraj aneks i w play24 mam :

Mam pytanie, czy Twoja umowa na czas określony się już skończyła?

[DarioS]

Panowie przepraszam a post pod postem - znów był tel.z Play i nie uwierzycie co mi powiedzieli:
- przyznali się że popełnili błąd ze zmianą daty (podobno mam dostać za to 20 zł rabatu) na 09.01.2018 i zmienili ją z powrotem na 09.01.2016 i teraz mam w aplikacji play24 tak napisane:
-data rozpoczęcia umowy 09.10.2015
-data zakończenia umowy 09.01.2016

Czy wy też tak macie ?
Dlaczego nie chcą zmienić daty zakończenia umowy (tłumacza się problemami technicznymi - oni muszą w tą rubrykę cyfry wpisać a nie słownie jak ja mam w aneksie)?

Zaczyna mnie to lekko mówiąc irytować, co kontakt to co innego mówią.

[KC-KARLOS]

Masz już wszystko w porządku, jeśli masz datę końca umowy poprawioną. Wygląda na to, że powstają błędy w konfigurowaniu ważnych parametrów ustalanych indywidualnie abonamentów, to chyba wynik tych ofert z umową na czas nieokreślony. Rabat dostaniesz w następnym okresie rozliczeniowym, będzie ujęty przy kolejnej fakturze (abo 9,99 zamiast 29,99). Ja taki kłopot miałem z rabatem 5,99 za brak zgód marketingowych - migracja z mix do abo za 19,99 na 6m przy przedłużeniu umowy (konsultantka nie podpięła tego do abo, po interwencji otrzymałem rabat 10 zł).

[gringo1908]

Umowa kończy mi się 19.01.2016. Wypowiedzenie wysłane i już w systemie.
Chcę wziąć Samsung Galaxy S5 neo. W abonamencie za 90 jest za 1 pln. Co tu można maksymalnie ugrać, żeby obniżyć abonament? 3m, 6m za free?
Dodatkowo planuję wziąć internet w ofercie 12 m za free przy umowie na 24m.

[michalk00]

Mi takze udalo sie przedluzyc umowe dla firmy:
-połączenia do wszystkich i sms/mms bez limitu + 7GB i pół roku za free później 19,99
1-6m - 0 zl
7-24m - 19,99 netto (zgoda + efaktura)
Internet no limits przez 6 miesiecy.

Orientuje się ktoś czy ta oferta nadal jest aktualna? Jeżeli tak to na jaką nazwę oferty się powoływać przy kontakcie?
Oczywiście mówimy o sytuacji przy złożonym pisemnym wypowiedzeniu (umowa do stycznia 2016).

[Sk_uter]

Mi takze udalo sie przedluzyc umowe dla firmy:
-połączenia do wszystkich i sms/mms bez limitu + 7GB i pół roku za free później 19,99
1-6m - 0 zl
7-24m - 19,99 netto (zgoda + efaktura)
Internet no limits przez 6 miesiecy.

Orientuje się ktoś czy ta oferta nadal jest aktualna? Jeżeli tak to na jaką nazwę oferty się powoływać przy kontakcie?
Oczywiście mówimy o sytuacji przy złożonym pisemnym wypowiedzeniu (umowa do stycznia 2016).

"Specjalna FORMUŁA SMARTFON Unlimited 14,99 dla Firm tylko SIM" tutaj masz dokladna nazwe taryfy, zrob tak jak ja, zadzwon pod *600 -> 8 -> 2 i powiedz, ze dostales SMS o w/w ofercie i mi zaraz ja zaproponowali mimo, ze nie dostalem takiego SMS-a a wiedzialem, ze takie wiadomosci sa rozsylane. Jedynie trzeba pamietac o wypowiedzeniu i krotkim czasie do konca umowy, niektorzy mowia o 2 miesiacach, mi udalo sie miesiac przed jej koncem.

[trewor]

Cześć.

Ja w sprawie słynnej oferty za 29.99zł. Kończy/skończyła mi się umowa 26 listopada <tj. dzisiaj> na kwotę 49.99 zł miesięcznie z wszystkim i do wszystkich oraz z 2GB neta. Wypowiedzenie złożyłem dopiero kilka dni temu, także ewentualnie umowa rozwiążę się po kolejnym <automatycznym> okresie rozliczeniowym. Dzisiaj przyszła odpowiedź odnośnie wypowiedzenia o treści następującej:

"Pragniemy przekonać Pana do pozostania w naszej sieci. Specjalnie dla Pana przygotowaliśmy poniższą ofertę. W ramach Abonamentu FORMUŁA 4.0 UNLIMITED oferujemy nielimitowane rozmowy do Play i innych sieci komórkowych, nielimitowane SMS/MMS oraz pakiet internetu 1,5 GB za jedyne 39,99 zł.

Zapraszamy do kontaktu z naszą Obsługą Klienta pod numerem *500 (z telefonu PLAY) w celu poznania szczegółów oferty oraz złożenia zamówienia.

Zawiadamiamy, że powyższa Oferta dostępna jest na dzień jej przedstawienia i może ulec zmianie."

Jak sprawa wyglądała u Was? Też mieliście odpowiedź/propozycję na 39.99 zł i trzeba było z nimi rozmawiać/negocjować czy jak?

* może/pewnie już to gdzieś było, ale ta oferta za 29.99 zł to z nielimitowanymi na stacjonarne czy nie?

[Sk_uter]

@up
zadzwon i normalnie powinienes dostac oferte za 29,99, ta co dostles mailem kazdy dostaje to standardowa oferta po wyslaniu wypowiedzenia

[mariusz.dytko]

trevor
Tak jak napisał kolega wyżej - standardowa oferta. Zadzwoń *500/8/2 i poproś o tą konkretną ofertę za 29,99zł. Wszystko bez limitu (stacjonarne też) 5GB internetu i oferta bezterminowa.

[poziom]

Da radę w play wyciągnąć coś przy wypowiadzeniu biorąc zamiast jednej karty przy przedłużeniu formułe rodzinną?

Potrzebuje 3kart z pełnym no limit i pakietem data.
Najtaniej daje to polkomtel
99,90 x 18 /24 = 74,92zł (można to jeszcze zbić plusbankiem niżej)