Menu

[sql]

Nie o coś innego mi chodzi. Kolega IK`ey uważa iż otrzymał nielimitowane wszystko krajowe, 2 GB internetu z lejkiem po przekroczeniu limitu 1 Mbit/s, umową na pół roku. Kolega podał nazwę promocji którą posiada. Konsultanci nawet po wysłaniu wypowiedzenia uważają iż nie ma takiej oferty. Znalazłem tą ofertę (nazwa podana w Play24) o której pisze kolega ale ma ona inną zawartość. Kosztuje 19,99 zł brutto z umową na pół roku ale tam nawet nie ma nielimitowanych połączeń na komórki, stacjonarne, SMSy.

Podsumowując jak nie zobaczę regulaminu otrzymanego przez IK`ey to nie uwierzę.

[cabott]

Witam,
orientuje się ktoś czy jest jeszcze dostępna oferta za 19,50 zł?
Wczoraj przedłużyłem umowę na 2 numery z ofertą za 29,99 zł, na trzeci chciałem właśnie tą za 19,50 zł i niestety ale nie była dostępna (ani ta za 19,99 zł). Czy ktoś coś wie na ten temat?

3 listopada przedłużyłem umowę właśnie z opcją za 19.50 (nie chciałem dawać zgód marketingowych). Bezproblemowo, ja dzwoniłem do nich, wypowiedzenie złożone.

[IK`ey]

[Ruben]

IK'ey,
czyli dobrze zrozumiałem, że wyjściowy abonament to 73,79 pln brutto (no limit połączenia, SMS/MMS) i następnie rabaty 67% i 2x6,15 pln brutto, które wynikają z regulaminu zamieszczonego przez kolegę sql? Czy wyrażając zgody marketingowe i zgodę na e-fakturę możemy uzyskać tę ofertę za 12,29 pln brutto?
Pakiet 2GB jest na okres 6m-cy a pakiet 500MB obowiązuje także po przejściu umowy na okres nieokreślony.
Pewność 100% będzie jak otrzymasz fakturę.
Czy masz więcej numerów podpiętych na tym koncie? Ciekawe od czego zależy, że nie każdemu proponują tę ofertę nawet przy złożonym wypowiedzeniu.

[IK`ey]

Powiem Ci, że totalnie byłem zaskoczony taką opcją. Jedyną rzeczą która zapewne wyjdzie w praniu to net 2 giga nawet po przejściu na bezterminówkę i 1 mega po wykorzystanu limitu.
W trakcie rozmowy kilkukrotnie się o wszystko dopytywałem więc spokojnie korzystam, jak będą jakieś problemy będę się upominał o swoje.

Na tych samych warunkach przedłużyłem 2 numery.

[sql]

Podeślij nam proszę jeszcze regulamin promocji (na pewno otrzymałeś).

Kolejna sprawa na moje oko ta taryfa to najniższy abonament bez nielimitowanych połączeń.
http://www.play.pl/resources/pdf/2015/C ... 072015.pdf

[Ruben]

Kolejna sprawa na moje oko ta taryfa to najniższy abonament bez nielimitowanych połączeń.

Akurat to można sprawdzić w Play 24.Jednak wszystko wyjaśni się po otrzymaniu faktury.

[szymihej]

FORMUŁA SMARTFON UNLIMITED PRO, rzeczywiście w tej ofercie internet jest nielimitowany? Niby po 10GB jest prędkość spuszczona do 1 Mb/s co jest i tak dużo. Nie oszukują jakoś na tym internecie?

[KC-KARLOS]

Nie ma tam żadnych sztuczek. Po 10 GB prędkość spada, a net dalej działa. Bez limitu danych i tak jest. 1 mbit/s w smartfonie to przyzwoita prędkość.

[_sobih_]

Mam pytanie do tych, co przedłużali umowę za 29,99. Po wyrównaniu faktur związanych z poprzednim abo spodziewałem się aktualnej faktury 29,99 a dostałem ~35zł i z tej fv nie wynika, abym wykonał jakiekolwiek pozaabonamentowe manewry. Ktoś jeszcze ma podobną sprawę? O co kaman?

[mariusz.dytko]

_sobih_
Masz zgody marketingowe i efakturę?

[KC-KARLOS]

Mogło dojść do błędu konsultanta z niewłączeniem zgód, które gwarantują rabat 5,99. Dzwoń do BOK na *500 i wciśnij 3 (Faktury i płatności).
Miałem taki problem i otrzymałem rabat 10 zł do abonamentu za kolejny miesiąc.

[Robertdg]

Mam pytanie do tych, co przedłużali umowę za 29,99. Po wyrównaniu faktur związanych z poprzednim abo spodziewałem się aktualnej faktury 29,99 a dostałem ~35zł i z tej fv nie wynika, abym wykonał jakiekolwiek pozaabonamentowe manewry. Ktoś jeszcze ma podobną sprawę? O co kaman?

Dokładnie, masz nie włączone zgody marketingowe, stara praktyka Play a potem tłumaczą się że to wina systemu. Zgłoś do BOK, Ja o dziwo jednocześnie zgłosiłem telefonicznie do biura obsługi i na Play24 i dostałem aż 16zł rabatu na następną fakturę, po prostu Pani w BOK przyznała Mi 6zł a potem przez Play 24 dostałem jeszcze dodatkowo 10zł rabatu:)

[Sk_uter]

W tym abo jest tylko 2,5GB neta przy platnosci 29,99 netto?

[sql]

Kolego IK`ey może sprawdź:
*109# ilość "darmowych SMSów".
*101# stan konta.
*107# albo *108# ilość pakietu internet.
Możesz także przekroczyć limit 2,5 GB i sprawdzić czy załączy Ci się lejek 1 Mbit/s albo czy internet gwałtownie zwolni.

Można to także sprawdzić w Play24. Także w Play24 można sprawdzić czy masz aktywny internet "z lejkiem 1 Mbit/s".

[iPlus]

Mam pytanie do tych, co przedłużali umowę za 29,99. Po wyrównaniu faktur związanych z poprzednim abo spodziewałem się aktualnej faktury 29,99 a dostałem ~35zł i z tej fv nie wynika, abym wykonał jakiekolwiek pozaabonamentowe manewry. Ktoś jeszcze ma podobną sprawę? O co kaman?

piszesz o pierwszej czy o drugiej fakturze po przedłużeniu umowy ?

[lencio]

Za ile mozna kupic iphone 6s plus przy abo ok. 100zl?

[KC-KARLOS]

lencio:
FORMUŁA SMARTFON UNLIMITED PRO (24 raty):
> 2239 zł w abo 99,99
> w abo 109,99: 1979 zł na start.
FORMUŁA SMARTFON UNLIMITED PRO (36 rat):
> abo 99,99 to 1589 zł na start,
> abo 109,99 to 1189 zł.
Takie abonamenty są najlepsze, gdyż masz wszystko bez limitu w porównaniu do abonamentów Formuła iPhone. UWAGA: PRZY PRZEDŁUŻENIU UMOWY W TEJ OFERCIE NIE MA RABATÓW.

Ewentualnie Formuła iPhone 4.0 - cena 1999 zł na start w abo za 129,99 na 24 miesiące.
Na 36 miesięcy telefon tańszy: 989 zł przy tym samym abo.
Przy tej ofercie przy złożeniu wypowiedzenia możesz mieć wszystko bez limitu + minimum 3 GB i pół roku abonamentu za darmo. Albo rabat na telefon. O szczegóły zapytaj u konsultanta utrzymaniowego pod *500 > 8 > 2.

[tictac]

Witam

28.12 kończy mi się umowa, dostałem propozycję abonament na firmę 49,90 netto
rozmowy, sms/mms, 8 GB net i stacjonarne gratis, pierwsze 6 miesięcy za 0zł i telefon Huawai P8 za 599 netto, warto?

ewentualnie 29.90 netto rozmowy sms/mms stacjonarne i 4GB gratis? czy można wynegocjować coś lepszego ?

[kostykiewicz]

Witam,

Jestem na karcie, chce przejść na abonament aby później dostać ofertę po wypowiedzeniu.
W jaki sposób najlepiej to rozegrać? przejść z karty na abonament ale na jaką ofertę?
Czy macie już z tym jakieś doświadczenie i możecie podpowiedzieć?