Menu

[mariusz.dytko]

Agatka
To co Ci ofrerują to standart. Zadzwoń sama i powiedz czego oczekujesz. Ja tak zrobiłem i mam abo za 19.50 zł.

[Nikita_Bennet]

Dzisiaj telefon z duk i proszę... Oferta no limit + 250 mb za 19,50 zł. Teraz czekam az na Play24 się pojawi żeby miec potwierdzenie tego co obiecali przez telefon.

Czy w tej ofercie można wziąć telefon?
I jak wygląda sprawa dodatkowej opłaty za telefon na fakturze - jak to wygląda.

[Agatka]

mariusz.dytko

Oby mi się udało, będę próbować. Mam na to miesiąc. I dwa abo przejdą na kartę.

[eric88]

FORMUŁA 4.0 UNLIMITED oferujemy nielimitowane rozmowy do Play i innych sieci komórkowych, nielimitowane SMS/MMS oraz pakiet internetu 1,5 GB za jedyne 39,99 zł.
.

jak dobrze pamiętam w dniu wypowiedzenia umowy tez miałem telefon z taką samą propozycją, ale odmówiłem , czekam dalej, celuję w ofertę za 19,50 jaka się nie zgodzą to virgin mobile jeszcze analizuję oferty.

[kicius]

Ile miesięcy przed końcem umowy mogę złożyć wypowiedzenie umowy?

[Lucas83]

Możesz złożyć zaraz pierwszego dnia po podpisaniu umowy Ważne jest, aby określić warunki jej rozwiązania, czyli w takim przypadku należy zaznaczyć, że umowa ma zostać rozwiązana z dniem jej zakończenia.

[eric88]

dzisiaj kolejny, już drugi telefon z DUK, tym razem oferta cenowo wyższa od tej jaką posiadam. zaproponowano mi FORMUŁE SMARTFON UNLIMITED za 49,99 zł |

Podziękowałem i nie wybrałem. Może do 3 razy sztuka do końca umowy - 09/07/2015 r. czyli jeszcze kilka dni zostało

[mariusz.dytko]

eric88
Mam pytanie czy składałeś wypowiedzenie? Jeżeli tak to przy kolejnym telefonie określ krótko, że chciałbyś ofertę za 19,50 zł.

[eric88]

eric88
Mam pytanie czy składałeś wypowiedzenie?

oczywiście
jest jeszcze ponad miesiąc do końca umowy.
sam też zadzwonię niedługo wybadać czy dalej upierają się przy wyższych abonamentach czy zmiękną chociaż to też koszty rozmowy z DUK przecież też są płatne a jak oni dzwonią to darmo nie powiększa mi kosztów obecnego abonamentu .
niech wypowiedzenie nabędzie mocy , jeszcze nawet tydzień nie minął od złożenia
czytam forum i widzę że cierpliwość się opłaca a ja jestem cierpliwy

[tarinQ]

Hej,
Mam pytanie ma ktoś nowy zestaw ofert obowiązujących po złożeniu wypowiedzenia?
Kiedyś zajmował się tym pewien człowiek na forum, lecz od jakiegoś czasu nie ma go.

[AniaR]

eric88
Mam pytanie czy składałeś wypowiedzenie?

oczywiście
jest jeszcze ponad miesiąc do końca umowy.
sam też zadzwonię niedługo wybadać czy dalej upierają się przy wyższych abonamentach czy zmiękną chociaż to też koszty rozmowy z DUK przecież też są płatne a jak oni dzwonią to darmo nie powiększa mi kosztów obecnego abonamentu .
niech wypowiedzenie nabędzie mocy , jeszcze nawet tydzień nie minął od złożenia
czytam forum i widzę że cierpliwość się opłaca a ja jestem cierpliwy

Po co te podchody? Do mnie zadzwonił gość i klepie, że dzwoni z ofertą i pyta czy interesuje mnie oferta z telefonem czy bez telefonu. Na co ja mu, że interesuje mnie oferta utrzymaniowa no limit za 19,50zł. Chwileczkę. Jest taka oferta. Dziękuję. Do widzenia.

[eric88]

Na co ja mu, że interesuje mnie oferta utrzymaniowa no limit za 19,50zł. Chwileczkę. Jest taka oferta. Dziękuję. Do widzenia.

u mnie jak na razie wmawiają że nie maja takiej oferty dla mnie

[mariusz.dytko]

AniaR
To nie są podchody. Poczytaj ten wątek. Wielu abonentów słyszy od konsultantów, że nie ma takiej oferty (tej za 19.50), lub, że została wycofana. Także jednym udaje się bez problemu temat załatwić a innym niestety nie...
Trzeba negocjować i "walczyć" o swoje.
Pozdrawiam

[eric88]

kolejne rozmowy z doradcami, wszystkie oferty wyższe od obecnego abonamentu.
historyjka że nie ma opcji na dziś za 19,50 dla mnie i że pełna oferta będzie na miesiąc przed końcem umowy czyli po 09/06/2015 r. zobaczymy pożyjemy

ocena pracownika PLAY pod numerem 8040 darmowa czy płatna ?

[Nikita_Bennet]

ocena darmowa z tego co widziałem po fakturach.
Natomiast ja mówiłem wprost - mało gadam i chce ~300 minut i tyle sms/mms no i ciut neta ale max 300-500MB inaczej po prostu mi się nie opłaca i przenoszę nr do prepaid bo tam będę mniej płacił. Rynek się popsuł, ceny idą w górę, zarabiać więcej nie zarabiam więc na czymś muszę ciąć koszta a gwiazdek z reklam sponsorować nie będę. Przeważnie tak kończyła się rozmowa.
Żadnemu operatorowi nie opłaci się dawać tańszą ofertę na której mniej zarobi.

[lis3k]

dzisiaj 4 raz w przeciągu 1,5 miesiąca dzwoniłem do Play z pytaniem odnośnie oferty na przedłużenie
umowa kończy się 19.06
pierwsze 3 rozmowy - takiej oferty nie ma dla mojego numeru, oferta została wycofana
dzisiaj pierwszy raz usłyszałem że tej oferty JESZCZE nie ma przygotowanej dla mojego numeru, więc jednak coś musi być w tym, że teraz jedynie pod koniec umowy przy złożeniu wypowiedzenia można ją otrzymać

[eric88]

dzisiaj 4 raz w przeciągu 1,5 miesiąca dzwoniłem do Play z pytaniem odnośnie oferty na przedłużenie

czyli prawie 7,96 zł ( 4*1,99 ) skasowali za połączenie z obsługą klienta., o ile dzwoniłeś ze swojego telefonu , bezsens ze nr do działu obsługi klienta jest płatny. ale wiadomo to ich dodatkowy zarobek.

Możliwe że jest coś takiego że 1 miesiąc przed końcem umowy są dodatkowe oferty utrzymaniowe, i najczęściej udaje się wynegocjować najlepsze warunki , mi ostatnio podczas rozmowy 2 konsultantów mówiło ,
ile w tym prawdy nie wiem , ale myślę że to zależy w 80% od konsultanta, nigdy nie wiadono co za licho siedzi na słuchawce

[lis3k]

w play24 pokazuje mi koszt 1,00zł za połączenie z *500

[Krzysiullek]

Witam

Po pierwsze oferta za 19,50 nie zależy od konsultanta a tylko od tego czy takowa została wygenerowana na koncie danego numeru ..... Najlepiej dzwonić 3-4 tygodnie przed końcem umowy i oczywiście musi być złożone wypowiedzenie !!!

[eric88]

w play24 pokazuje mi koszt 1,00zł za połączenie z *500

u mnie pokazuje. 1,99 - czas rozmowy ponad 14 minut.

Witam

Po pierwsze oferta za 19,50 nie zależy od konsultanta a tylko od tego czy takowa została wygenerowana na koncie danego numeru ..... Najlepiej dzwonić 3-4 tygodnie przed końcem umowy i oczywiście musi być złożone wypowiedzenie !!!

umowa jest wypowiedziana
jeżeli oferta jest uruchamiana w oparciu o datę systemową automatycznie to ok ale przypuszczam że i manualnie powinno się dać dodać taką ofertę dla danego nr.
zresztą mniejsza o to jak jest dodawana oferta ja cierpliwie czekam na dalszy rozwój sytuacji