Menu

[mariusz.dytko]

pawcio444
Ja do końca umowy miałem dwa miesiące. Złożyłem wypowiedzenie bo miałem już dosyć telefonów od kosultantów z bardzo słabą ofertą. Następnie sam zadzwoniłem i nie było problemu z tą ofertą za 19.50 zł. Oczywiste trzeba było trochę negocjować.

[Nikita_Bennet]

ja byłem już na bezterminówce jak złożyłem wypowiedzenie, przed wypowiedzeniem nie chcieli dać.

[motov3]

motov3
Daj znać co Ci odpisali.

Zadzwonil dzis rano konsultant. Wszystko potwierdzil. Tzn ze przedluzajac umowe tam mialem aktywowany pakiet za 10zl - ale w zwiazku z przedluzeniem ten pakiet nie obowiazuje bo go mam za darmo. Niemniej system z automatu wyslal powiadomienie. Takze wszystko sie zgadza - darmowe sms/mms sa w ofercie za 19.50.

[T-mati1]

Przedluzylem umowę wczoraj za 19 50zl. Jestem klientem biznesowym i nie było z tym problemu. Teraz mam tylko pytanie do was jak włączyć ten pakiet 2gb internetu za 10zl?

[sql]

https://www.play.pl/resources/pdf/2015/ ... 012015.pdf
Użyj kodów.
Proszę podaj jaką miałeś taryfę bazową bo niby nie można przedłużyć umowy mając taryfę bazową dla firm ale być może choć jesteś klientem biznesowym to na Twoim koncie była wcześniej taryfa dla klientów indywidualnych.

[MacoSanek]

Hej
Dzwoniłem dzisiaj na ich infolinię aby dowiedzieć się czy mogę przedłużyć umowę na tych magicznych warunkach za 19.50. Pani poinformowała mnie, że ta oferta została już wycofana. Ktoś bardziej w temecie mógłby napisać czy to prawda? Czy to po prostu ściema, którą wciskają dopóki się nie wypowie umowy?

[Ruben]

Przedluzylem umowę wczoraj za 19 50zl. Jestem klientem biznesowym i nie było z tym problemu.

Możesz opisać jaką taryfę miałeś, czy konto jest firmowe, czy składałeś wypowiedzenie?
Próbowałem ale u mnie się nie udało więc chętnie poznam metodę, którą zastosowałeś.

Dzwoniłem dzisiaj na ich infolinię aby dowiedzieć się czy mogę przedłużyć umowę na tych magicznych warunkach za 19.50. Pani poinformowała mnie, że ta oferta została już wycofana.

Oferta jak widzisz po wpisach powyżej nie jest wycofana, tylko najczęściej dostępna jest w ostatnim miesiącu umowy i po złożeniu wypowiedzenia.

[eric88]

w pkt . II. SZCZEGÓŁY DOTYCZĄCE USŁUGI - PAKIETY CYKLICZNE pkt. 2 " 2. W Abonent w ramach usługi, może mieć aktywny tylko jeden pakiet danego rozmiaru w tym samym czasie. Możliwe jest jednoczesne posiadanie kilku pakietów o różnych rozmiarach. czyli max Super Pakiet Internet 1 GB za 7,99 zł + Super Pakiet Internet 2 GB za 9,99 zł łącznie 37,48 zł z dwoma pakietami z jednym np 2 GB wychodzi 29,40 zł a może mimo tego zapisu da się włączyć 2 x2 GB ?
inną sprawą jest np
"VII. DODATKOWE INFORMACJE
1. W ramach usługi zakazane jest wykorzystanie telefonu komórkowego jako modemu podłączonego do komputera (tzw. tethering).
tak jest w każdym regulaminie czy tylko dotyczy to tego konkretnego tj.REGULAMIN USŁUGI "SUPER PAKIET INTERNET" OBOWIĄZUJE OD 27 STYCZNIA 2015 ROKU DO ODWOŁANIA ?

tak z innej beczki niż oferta za 19,50 , ciekawe czy można coś i ile ugrać w nowych ofertach FORMUŁA SMARTFON UNLIMITED przy negocjacji z kodem pracowniczym lub w ramach negocjacji z DUK -iem z kontraktem na 12 miesięcy np. oferta za 55,98 zł bez roamingu a zamiast tego z numerami stacjonarnymi .

Jak już ktoś negocjował FORMUŁA SMARTFON UNLIMITED, to dajcie znać z jakim efektem.

jeżeli ktoś może podajcie namiar na regulamin oferty za 19,50 ; z góry dzięki

[T-mati1]

Faktycznie miałem już wcześniej ofertę indywidualną na firmę. U mnie nie działają te kody. Wyskakuje błąd nie można skorzystać z tego kodu. Sprawdź dlaczego na play.pl. Wiecie może coś na ten temat?

Dobra jednak pykło:)

[bamilek]

Czy ktoś ma info jakie są teraz oferty na przedłużenie ale z telefonem?

[Olafff]

Teściówka ostatnio wypowiedziała umowę to od razu w salonie jej dali wszystko no-limit i 500mb neta za 29,90. Nie zdążyłem jej powiedzieć o tym, że jeszcze mogła się targować, bo ten internet jej w ogóle nie potrzebny.

[Wiksa11]

To jak w końcu, jest dostępna ta oferta dla firm?

[nowy57]

a ja sie dzis mega wkurw ... ilem
bylem na bezterminowym okresie przez 2.5roku (FIRMA 55)
mialem wyłączenie na 20 maja (czyli dzis)
ze 2razy dzwonil ktos z DUK o podpisanie aneksu na super warunkach
nie chcieli dac tego abonamentu za 19.50zl (nolimit PL + 250MB) - twierdzili ze wycofany .
kolunio z DUK mial ostatecznie zadzwonic 19 czyli jeden dzien przed wyłączeniem numeru i NIE ZADZWONIL i dzis ten numer jest na karte
no co za wkurf mnie ogarnął

moglby ktos podeslac mi na maila oferte od doradcy biznesowego z tymi nowym taryfami "Nowe Formuł Smartfon Unlimited dla Firm" - bede wdzieczny
michal (at) nowakowie com pl

[Wiksa11]

Dla numerów spoza Play wciąż dostępne jest: http://dkmarketing.pl/public/ck/userfil ... menter.pdf
Zawsze można przenieść na 1 dzień numer do innej sieci i skorzystać

[koalabis]

Numer w Play od 6 lat. Złożone wypowiedzenie miesiąc przed końcem umowy, nikt nie zadzwonił z żadną ofertą- dostałem jedynie list z potwierdzeniem i słabą ofertą. Trzy telefony do BOA i nic ciekawego nie dostałem. Od dziś telefon na kartę. Przeniosłem numer do Orange- abo 89,00 zł (w tym 6 miesięcyza darmo) - wszystko w cenie, LG G3 za 9,00 + 30,00 aktywacja. Na jesień kolejna dwa numery zmigrują do konkurencji.

[eric88]

nie chcieli dac tego abonamentu za 19.50zl (nolimit PL + 250MB) - twierdzili ze wycofany .
kolunio z DUK mial ostatecznie zadzwonic 19 czyli jeden dzien przed wyłączeniem numeru i NIE ZADZWONIL i dzis ten numer jest na karte
no co za wkurf mnie ogarnął

nie ciekawa akacja. może wato zapisywać nr bezpośredni numer , imię i nazwisko DUK-a i w razie czego się powoływać na rozmowy z konkretną osobą. rozmowy są podobno nagrywane więc można byłoby dochodzić swoich praw- racji , taka nasuwa mi się teraz myśl.

każdy ma nad sobą kogoś decyzyjnego, no chyba że się rozmawia z prezesem - DUK-iem

Zawsze można przenieść na 1 dzień numer do innej sieci i skorzystać

konkretnie np do jakiej sieci polecasz przenieść numer na 1 dzień ?

Złożone wypowiedzenie miesiąc przed końcem umowy, nikt nie zadzwonił z żadną ofertą- dostałem jedynie list z potwierdzeniem i słabą ofertą.

chyba można ostatniego dnia odwołać w razie czego wypowiedzenie, prawda? jeżeli się mylę to mnie poprawcie

ktoś już negocjował przedłużenie umowy w ramach pakietu
FORMUŁA SMARTFON UNLIMITED Tylko SIM na 12 miesięcy , za 55,98?

nielimitowane minuty do sieci PLAY | nielimitowane minuty do innych sieci komórkowych | nielimitowane SMS-y/MMS-y do wszystkich sieci | nielimitowane połączenia na stacjonarne | 5 GB internet w smartfonie | nielimitowany internet przez 6 miesięcy | 15 dni w tym 250 MB nielimitowany roaming w UE | 12 miesięcy czas trwania umowy |

może ktoś wie na jakie rabaty można liczyć w ramach pakietów FORMUŁA SMARTFON UNLIMITED Tylko SIM odpowiednio na 12 miesięcy/24 miesiące. ?

[phone]

Dzisiaj telefon z duk i proszę... Oferta no limit + 250 mb za 19,50 zł. Teraz czekam az na Play24 się pojawi żeby miec potwierdzenie tego co obiecali przez telefon.

[eric88]

Dzisiaj telefon z duk i proszę... Oferta no limit + 250 mb za 19,50 zł.

fajnie. gratulacje. jak widać warto negocjować
ja na razie cierpliwie czekam

[pankleks]

Hej, czy jest tu ktoś, kto mógłby sprawnie przeprowadzić przedłużenie umowy mojej mamy? Złożyła wypowiedzenie i wybrałem jej ofertę ze strony 348:
Z TELEFONEM na 24 mies:
- 39.40 zł na 24 mies (750 mb, rozmowy na komorki no limit, smsy no limit, bez stacjo. 3 ms 0 zł, potem 44.99 więc średnia wartość to 39.40zł, ceny tel z abon 49.99)
Chyba że są jakieś nowe oferty z telefonem i ta już nie jest aktualna? Chodzi o budżetowy model Lumia 535.

[Agatka]

Witajcie,
A dziś rozpatrzyli moje wypowiedzenie i w zakładce zgłoszenia proponują mi tylko:

FORMUŁA 4.0 UNLIMITED oferujemy nielimitowane rozmowy do Play i innych sieci komórkowych, nielimitowane SMS/MMS oraz pakiet internetu 1,5 GB za jedyne 39,99 zł.

A ja bym bardzo chciała 19,50 zł jak działać by wywalczyć ?
Z Obsługi jeszcze nie dzwonił nikt.