Menu

[Algatox]

Stali vs nowi klienci. Każdy konsultant zawsze sprzedaje bajkę, że stały klient ma lepiej. O to przykład z ich strony internetowej. 250zł różnicy na tym samym na niekorzyść stałego klienta.

[Reader]

Chcę przepisać numer z ojca na mnie. Czy wtedy będę traktowany jako klient przedłużający umowę czy jako nowy? Przymierzam się do najniższego abonamentu JUMP bez telefonu za 30 zł. Jeśli zniżki na abonament nie da się ugrać, spróbuję co innego.

Co z poniższych propozycji da się ugrać z SUK?

1. Wymiana karty SIM bez opłat - moja aktualna ma ponad 10 lat i przyda się wymiana. Jeszcze nie wiem, czy mikrosim, czy nanosim. Zależy od tego, jaki telefon kupię na wolnym rynku.
2. Darmowe wyłączenie zgód marketingowych.
3. Umowa na krótszy okres.
4. Więcej internetu, np. 2 GB zamiast 1 GB.
5. Wyłączenie na wstępie wszelkich płatnych dodatków: horoskopów, grania na czekanie...

Które punkty da się wynegocjować z SUK dla przedłużających umowę?

[arasel]

Musiałbyś dopytać u nich czy cesja jest obwarowana jakimś okresem karencji czy czymś podobnym, ale zawsze możesz przedłużyć umowę na ojca, a następnie zrobić cesję na siebie.

1. Jeśli obecna karta nie obsługuje LTE (a skoro ma 10 lat to na pewno nie) to przysługuje Ci bezpłatna wymiana. Poproś o kartę USIM (3w1) - wtedy będziesz mógł wsadzić kartę do dowolnego urządzenia.
2. Na 99% tak, bo w SUK nie trzeba na nie wyrażać zgody czy też decydować się na e-fakturę - kwota abonamentu będzie taka jaką SUK może dać bez względu na powyższe zgody czy faktury.
3. Jeśli się nie mylę, to przez SUK najniższy abonament bez telefonu to Comfort i kosztuje 39,99 miesięcznie a w nim no limit minuty do wszystkich, no limit SMS/MMS, 7GB Internetu zamiast 5GB (darmowy Naviexpert chyba też) Można też powalczyć o skrócenie umowy do 18 miesięcy.
4. J.W.
5. Niczego takiego nie powinno być, a jeśli będzie, to wystarczy telefon albo mail do BOA i wyłączą wszystko co chcesz.

[adeek]

Witam,

Za pół roku kończy mi się umowa w t-mobile.
Obecnie mam już możliwość jej przedłużenia i potrzebuje pomocy w celu uzyskania najlepszych warunków. Przeglądałem wiele stron wstecz jednakże trochę to się wszystko mi "zlewa" wiec po prostu zapytam tu..

Obecnie mam taryfę Jump M za cenę coś około 50-60zl. Co mogę ugrać w suk? Dodam że interesuje mnie abo max do 90 zł brutto i jakiś fajny nowy telefon, P9 zwykła nie lite lub coś innego ciekawego

Do tego oczywiście ubezpieczenie telefonu, obecnie za to place tylko 8 zł wiec nie jest źle

[Mesmerised]

Huawei P9 w Jump Comfort przy przedłużaniu przez stronę staniał z 1150 do 900. Myślicie ze ta cena obowiązuje także na suk i będzie można powalczyć jeszcze o jej obniżenie?

[sixis]

Stali vs nowi klienci. Każdy konsultant zawsze sprzedaje bajkę, że stały klient ma lepiej. O to przykład z ich strony internetowej. 250zł różnicy na tym samym na niekorzyść stałego klienta.

Dla wszystkich nowych klientów oferta na P9 Lite to 199zł w ofercie na 24 i 12 miesięcy za 69,99zł.
Wydaje mi się że, szczególnie w ofercie "Smartfon na 12 miesięcy" jest to dobra oferta...Wiedząc że, połowa kwoty to usługa a połowa to raty za telefon to wychodzi że, za P9 Lite zapłacimy 35zł*12 miesięcy = 420zł + 199zł = 619 zł za tel który nowy warty jest 1299zł w sklepach oraz ok 1000-1100 w serwisach aukcyjnych.

Reszta czyli 35 zł to opłata miesięczna za pełen no-limit z 5GB internetu - tak wiem że, są tańsze oferty.

Poprawcie mnie jeśli się mylę, dziękuje

[sylvon]

Jeszcze opłata aktywacyjna 50 zł.

[sixis]

Jeszcze opłata aktywacyjna 50 zł.

No zgadza się, czyli ok 4 zł więcej miesięcznie lub doliczając do ceny tel to 669zł za P9 Lite - nadal jest to dobra oferta, jak uważacie ?

[KC-KARLOS]

Drodzy, skupcie się na ofercie retencyjnej, a nie pozyskaniu klienta. Porównanie jest dopuszczalne, ale co to szkodzi zapytać konsultantów SUK T-Mobile, czy nie można uzyskać wyżej wymienionej oferty na zatrzymanie klienta, tym bardziej, że nie poniesiemy opłaty aktywacyjnej.

[Algatox]

Jeszcze opłata aktywacyjna 50 zł.

No zgadza się, czyli ok 4 zł więcej miesięcznie lub doliczając do ceny tel to 669zł za P9 Lite - nadal jest to dobra oferta, jak uważacie ?

Nie rozumiem jak można podchodzić do całej ceny w ten sposób. Wartość telefonu to około 1000zł, gdy zostanie z miejsca sprzedany na allegro. Koszt całej umowy to 1089.88

1089,88-1000 = 89,88zł za abonament
7.49zł w skali miesiąca.

Liczy się cena telefonu. Abonament w tej chwili jest tylko do telefonu dodatkiem.

Dla zainteresowanych postaram się dowiedzieć co ma SUK do zaoferowania stałym klientom w tej sytuacji.

[sixis]

Algatox a jak podchodzić ?
I cena za tel jest dobra i cena za abo jest dobra - jak zostawię sobie tel i jak bym tel sprzedał od razu to warto rozważyć tą ofertę czy nie ?

[miarek]

co to szkodzi zapytać konsultantów SUK T-Mobile, czy nie można uzyskać wyżej wymienionej oferty na zatrzymanie klienta, tym bardziej, że nie poniesiemy opłaty aktywacyjnej.

No właśnie nie można uzyskać podobnej oferty.
3 dni temu rozmawiałem z konsultantką, która to sprawdzała. Poszła porozmawiać z przełożonym, mówiła też o telefonie do komórki nadrzędnej do SUK. Po czym wróciła i stwierdziła, że nic nie może zrobić.

To się dobrze komponuje w politykę T-mobile. Weźmy ten telefon w ofercie na 24 mce.
Nowy ma 6x1+18x70+200 (tel) = 1466zł
Suk proponuje 24x60+150 (tel, niby maksymalna zniżka 200zł) + 20zł (kurier) = 1610zł
Niby trochę więcej internetu, ale nie aż tak istotnie. I trzeba się wykłócać do maksymalnych zniżek, żeby i tak sumarycznie zapłacić więcej.

[sylvon]

Suk proponuje 24x60+150 (tel, niby maksymalna zniżka 200zł) + 20zł (kurier) = 1610zł

Tak jak pisałem wcześniej ja otrzymałem telefon P9 Lite przy przedłużeniu za 20,03 (po czterech rozmowach z konsultantem).

[ADR]

Witam!
Jak to teraz wygląda w T-mobile, jaki jest obecnie najniższy abonament z telefonem? Na stronie od przedłużenia najniższy 50 zł i to bez stacjonarnych jakiś dramat. Ile można uzyskać z SUK teraz? Jak nie to przenoszę mamy numer do plusa, tak jak ja to zrobiłem.
50 zł no limit 10 GB neta i na unię 120 minut i 500 MB do tego lumia 640 XL za 9 zł czy tam za 3 - oczywiście mam Cyfrowy polsat.
Pozdrawiam

Nikt nie przedłużał na najtańszym abonamencie ?

[IreuN]

Przed chwilą dzwonił do mnie gość.. Podał mi takie opcje:

S7 109zł na 36 miesięcy dopłata 1269zł
S7 129zł na 36 miesięcy dopłata 959zł
S7 129zł na 26 miesięcy dopłata 1179zł

S6 109 zł na 36 miesięcy dopłata 20zł
S6 109 zł na 24 miesięcy dopłata 720zł

Tak jakby kogoś to interesowało.

[turystasj]

Witam.
Dzisiejsza rozmowa na temat warunków przedłużenia umowy:
Comfort
No Limit all
7gb
Brak opłaty za kuriera.
Huawei P9 699,00
P9 Lite 0,04

[skorek]

Witam.
Dzisiejsza rozmowa na temat warunków przedłużenia umowy:
Comfort
No Limit all
7gb
Brak opłaty za kuriera.
Huawei P9 699,00
P9 Lite 0,04

Fajnie... Tylko nie podałeś kwoty abonamentu

[skorek]

Przedłużałem wczoraj o zwykłego konsultanta.
6 miesięcy do końca umowy / abo 59 zł / umowa 24 m / 7 GB / P9 Lite 199 zł (po obniżce 119zł).
Powiedziałem, że wezmę jak będzie tańszy telefon. Padła oferta 119 zł. O kasie za kuriera nie było mowy. Telefon w drodze.
P.S. Rozkminiałem trochę przeniesienie do Plusa, podobne warunki i usługę smart dom na kablówkę itd. ale z lenistwa nie do końca wszystko przeanalizowałem. Wydaje mi się, że to jednak nie do końca głupia opcja.

[Algatox]

Witam.
Dzisiejsza rozmowa na temat warunków przedłużenia umowy:
Comfort
No Limit all
7gb
Brak opłaty za kuriera.
Huawei P9 699,00
P9 Lite 0,04

Fajnie... Tylko nie podałeś kwoty abonamentu

Mało rozgarnięta osoba wiedząc co to taryfa comfort wie, że ta oferta to 69.99zł miesięcznie, przy przedłużeniu rabatują do 59.99zł ;]


Dla osób przedłużających umowę smartfon na 12 miesięcy z p9 lite 69.99zł miesięcznie można urwać 100zł na telefonie.

Nowy klient ten sam telefon ma za 250zł. Mnie z 450zł udało się zbić do 350zł. Spróbuje jeszcze parę razy dociągnąć do tych 250zł co ma nowy klient.

[turystasj]

Witam.
Dzisiejsza rozmowa na temat warunków przedłużenia umowy:
Comfort
No Limit all
7gb
Brak opłaty za kuriera.
Huawei P9 699,00
P9 Lite 0,04

Umowa na 24 miesiące, kwota abonamentu 59,99.