Menu

[torture]

T-M nie daje telefonów za darmo i trochę przykro

[pazera]

Nowe taryfy to jakaś kompletna porażka. Dotychczas każdy mógł sobie wybrać co chciał czy to nolimit komórki czy też stacjonarne plus sms. Na początku roku oferowali taryfę no limi na wszystko plus 2gb neta za 50zł. Niestety umowę mogłem podpisać dopiero w lutym i już musiałem dopłacić 5zł za to samo. Kolejny miesiąc później wyłączyli sms ze standardowego abonamentu i chcieli za nie kolejne 5zł, łącznie 60.

Teraz łaskawie t-mobile aktywuje LTE, które powinny udostępnić wszystkim klientom ale nie, muszą oni kupić nowe taryfy.

Co to jest za oferta skoro za te same warunki plus LTE muszę zapłacić 30 zł miesięcznie więcej. W dodatku cennik jest tak niejasny, że nawet konsultanci się w nim dobrze nie orientują.

Z tego co wywnioskowałem to w kwestii internetu jeśli standardowy limit wynosi 250 MB to kolejny poziomem jest 1GB, a nie 500MB jak ktoś napisał.

---------------

Jak myślicie, czy w najbliższym czasie można spodziewać się że T-mobile pójdzie po rozum do głowy i zacznie oferować sensowne pakiety danych, a nie takie że LTE zużyje je całe w parę minut?

[arkady]

Witam,

Wczoraj w APSie rozmawiałem z Konsulami nt.nowych taryf. Chcieli mi wcisnąć Aneks:). Powiedziałem, że dopóki nie zmienią się warunki, tzn.nie zostaną podwojone obecne paczki danych, to wygląda to słabo...Gościu na to:"Będą podwojone..." Tak, jakby już coś wiedział:)

[madhunt3r]

To mówicie, ze w przyszłym tygodniu wygląda na to że coś zmienią w ofercie odnośnie pakietów internetowych?

[usiu128]

Nie liczył bym na to...

Dawniej bez telefonu było 60zł za no limit i 2GB internet.

Teraz za 59,99 można mieć no limit z 1 GB i do tego nowy telefon - więc już tak nie narzekajcie.

Raczej szybko się nic w ofercie nie zmieni bo klienci łykają ją jak ciepłe bułeczki

[pazera]

Nie 1,25 GB tylko 1 GB. Płacisz 10 zł za wyższy limit a nie podwyższenie limitu o 1 GB.

Zastanawiam się czy nie zgłosić tego do UOKiK bo obecny cennik t-mobile jest bardzo niezrozumiały.

[madhunt3r]

Wg tego co pytałem się kilka dni temu konsultanta TM wynika, że to suma

Konsultant T-Mobile
11.06.2014 - 19:41:52
To będzie suma czyli 1,25 GB. Pozdrawiam

[pazera]

Ja też na początku rozmawiałem z konsultantem i mi powiedział że suma, ale jak poszedłem do punktu to dowiedziałem się że jednak nie. De fakto w cenniku pisze że to jest wyższy poziom limitu a nie podwyższenie - gra słów.

Nie zmienia to faktu że skoro tylko w tych taryfach mogę mieć LTE to limit powinny być drastycznie większe, a nie tak jak niektórzy piszą że nie jestem targetem tych ofert.

[Mobo43]

(...)Raczej szybko się nic w ofercie nie zmieni bo klienci łykają ją jak ciepłe bułeczki

Byłem dzisiaj w dwóch punktach T-Mobile, a tam ... puściutko, ani jednego klienta. Więc tak różowo to chyba nie ma

[nconnor]

W ogóle ludzie przechodzą do tych taryf?
Wg mnie oferta jest słaba. W ogóle odrzuca mnie to że LTE jest jedynie dla,klientów którzy zmienili warunki umowy... na dużo gorsze.
Obecnie mam pakiet chyba rodzina 80, płace 80, w tym wystarczająco minut i 2 GB Internetu.
Umowy mi zostało około roku, moze mniej.
Teraz aby dostać LTE muszę przejść na inny pakiet, o wartości takiej samej! Ale nie, bo są oferty za 70 i 100 zł, a ja mam 80, wiec bym musiał przejść na ofertę za 100 (bez przedłużenia umowy, tylko dokończyć starą umowę). Niby dostaje wszystko bez limitu, ale za 70 zł jest tylko 500 mb, a za 100 tylko 1gb. To jest dla mnie kpina. Pakiety powinny być podwojone


A jak to jest z internetem na kartę? Mam tez na kartę, ale LTE tez nie mam.
No bez łaski

Inni operatorzy jakoś mogą udostępnić LTE wszystkim swoim klientom, tylko T musi próbować orżnąć swoich klientów.

[onifer2]

Mam dwa pytania. Po pierwsze: Dwa dni temu przeszedłem na taryfę Jump i obecnie studiuję fakturę z wystawionym abonamentem z góry za następny okres wg nowych zasad.

Umawiałem się z konsultantem na taryfę Jump L w kwocie 69,99zł brutto.

Na fakturze mam ujęte opłata abonamentowa 44,71 netto + 1GB internet 8,13 netto= 52,84 netto *0,23 VAT (ok. 12,15zł) wychodzi w sumie 64,99 zł brutto czyli 5 zł taniej.

Czy to 5 zł to jest rabat za e-fakturę która będzie przychodzić zamiast dotychczasowej faktury papierowej czy ja coś źle liczę?



I przy okazji drugie pytanie:

Jedna z umów (stara taryfa Rodzina) kończy się wg umowy 18 lipca (wypowiedzenie złożone), niemniej okres rozliczeniowy mam zawsze od 13-12 danego miesiąca, więc zostałem poinformowany że umowa faktycznie skończy się nie 18 lipca a 12 czy 13 sierpnia.

Czyli rozumiem, że pomimo że umowa powinna się skończyć 18 lipca to będę płacił cały abonament za dni 13 lipiec-12 sierpień? Czy tylko za dni 13-18 lipca?

[Kryniczanin]

Jedna z umów (stara taryfa Rodzina) kończy się wg umowy 18 lipca (wypowiedzenie złożone), niemniej okres rozliczeniowy mam zawsze od 13-12 danego miesiąca, więc zostałem poinformowany że umowa faktycznie skończy się nie 18 lipca a 12 czy 13 sierpnia.

Czyli rozumiem, że pomimo że umowa powinna się skończyć 18 lipca to będę płacił cały abonament za dni 13 lipiec-12 sierpień? Czy tylko za dni 13-18 lipca?

`Za 13 lipiec - 12 sierpień.

[st.konsultant]

Mam dwa pytania. Po pierwsze: Dwa dni temu przeszedłem na taryfę Jump i obecnie studiuję fakturę z wystawionym abonamentem z góry za następny okres wg nowych zasad.

Umawiałem się z konsultantem na taryfę Jump L w kwocie 69,99zł brutto.

Na fakturze mam ujęte opłata abonamentowa 44,71 netto + 1GB internet 8,13 netto= 52,84 netto *0,23 VAT (ok. 12,15zł) wychodzi w sumie 64,99 zł brutto czyli 5 zł taniej.

Czy to 5 zł to jest rabat za e-fakturę która będzie przychodzić zamiast dotychczasowej faktury papierowej czy ja coś źle liczę?

JUMP L bez telefonu? Przy opcji migracji ta taryfa kosztuje 59,99 zł brutto. (wg mojej pamięci). Rachunek masz nieco większy niż 59,99 ponieważ doszło wyrównanie (abonament za miesiąc z góry + dni od migracji do wystawienia faktury). Tak to wygląda wg mnie, ale może lepiej upewnij się w BOA co masz

[Przemix]

Spodobało mi się to najtańsze JUMP! bez tel za 39,99 mam w związku z tym parę pytań:
- czy ta oferta obowiązuje obecnych abonamentowców t, a jesli nie to czy da się to obejść jednodniowym przeskokiem do play,
- czy jesli obowiązuje obecnych, to da sie to tez polaczyc z bonusem 500zl i czy dobrze rozumuję, że wystarczy jedna płatność kartą w miesiącu żeby otrzymać 50zl,
- czy da się zrezygnować z tego internetu 250mb i odzyskac 10zl?
- dużą zaletą jest zasięg t-mobile, jest coś porównywalnego w innych sieciach na tyle opłacalne by pozbyć się zasięgu t?
Pozdrawiam, i odpłacę się wiedzą w zakresie prepaid w innym dziale :p

[usiu128]

czy ta oferta obowiązuje obecnych abonamentowców t, a jesli nie to czy da się to obejść jednodniowym przeskokiem do play,

kończy Ci się umowa, jesteś w jej trakcie??

- czy jesli obowiązuje obecnych, to da sie to tez polaczyc z bonusem 500zl i czy dobrze rozumuję, że wystarczy jedna płatność kartą w miesiącu żeby otrzymać 50zl,

promocja obejmuje klientów którzy przenoszą numer od innego operatora, lub migrują z karty do abonamentu.

[fuey]

Nie 1,25 GB tylko 1 GB. Płacisz 10 zł za wyższy limit a nie podwyższenie limitu o 1 GB.

Zastanawiam się czy nie zgłosić tego do UOKiK bo obecny cennik t-mobile jest bardzo niezrozumiały.

czy to jest pewne na 100% ? za 10 zl dostajemy kolejne pol giga? bezsensuu

[janekt]

Nie, za 10 złotych dostajemy 1 GB. Zgodnie z regulaminem.

[ Dodano: 2014-06-16, 21:19 ]

- czy da się zrezygnować z tego internetu 250mb i odzyskac 10zl?

Nie, nie da się. To je amelinium

[pazera]

Nie 1,25 GB tylko 1 GB. Płacisz 10 zł za wyższy limit a nie podwyższenie limitu o 1 GB.

Zastanawiam się czy nie zgłosić tego do UOKiK bo obecny cennik t-mobile jest bardzo niezrozumiały.

czy to jest pewne na 100% ? za 10 zl dostajemy kolejne pol giga? bezsensuu

Tak to jest pewne na 100% i tak, to jest bez sensu. Lamusy marketingowe z t-mobile zroibiły beznadziejną ofertę której główną atrakcją jest LTE ale limit są super niskie.



@UP
Można zezygnować

[usiu128]

10zł = pakiet 1GB, czyli taki pakiet internetowy będzie włączony a nie 1,25GB.

Jeśli ktoś ma JUMP S z pakietem 250mb i go wykorzysta - uruchomi pakiet za 10zł 1GB to dostanie 750mb gdyż wcześniej już wykorzystał 250..

Czyli pakiety się nie sumują...

[st.konsultant]

10zł = pakiet 1GB, czyli taki pakiet internetowy będzie włączony a nie 1,25GB.

Jeśli ktoś ma JUMP S z pakietem 250mb i go wykorzysta - uruchomi pakiet za 10zł 1GB to dostanie 750mb gdyż wcześniej już wykorzystał 250..

Czyli pakiety się nie sumują...

Dokładnie tak jak napisał Usiu.