Menu

[kalion]

A nie obowiązuje coś takiego jak umowa ustna . Lecz z tego co się orientuje, jest zawsze chyba coś takiego jak możliwość podpisania i rezygnacji w ciągu 10 dni z umowy na "odległość" . Chociaż fakt, że nie została jeszcze ta umowa podpisana.
-
A tak w ogóle do kogoś jeszcze po złożeniu rezygnacji nie dzwonili?.
sochaczew chyba do ciebie nie dzwonili jeszcze, czy coś się zmieniło w tej sprawie .

[sochaczew]

sochaczew chyba do ciebie nie dzwonili jeszcze, czy coś się zmieniło w tej sprawie .

Do mnie nie dzwonili. Wysłali mi tylko pismo potwierdzajace, że umowa sie rozwiąże z okreslonym dniem i dwie oferty z telefonem i bez. aaa i jeszcze info, ze moge przejsc na simplusa i tyle. Nik nie dzwonil. Nie mniej jednak dowiedziałem się dziś od 2 znajomych, którzy rozwiązali umowę po terminie ( z niewiedzy swojej ) to od razu dostali smsa z info o nałożeniu kary. O tym to spiesza informowac .


---edit: poprawa cytowania

[HAL]

sochaczew ile czasu zajeło plusowi przesłanie pisma? Ciekawość co zaoferują mnie zżera...

[sochaczew]

HAL okolo 2 tygodnie, ale oferta i tak duzo gorsza niz w PLAY, mniej darmowych minut itp.

[Tajemniczy28]

w systemie to mogą sobie nawet namalować jednorożca na tej umowie, dopóki jej nie podpisałeś to nic Ci nie grozi i możesz iść do Plej

a więc byłtelfon, okazało się, że...babka była na urlopie hehe. ale nic. pewnie to nic ale ugrałem jeszcze obniżke na abo na CAŁY okres umowy wiec 45 zł- 145 min.(12 mies). ewent za 55 zł - 195 min co daje 28 gr/min.

[wakacje]

witam czytalem troche stron tej epopeji ale nie znalezem odpowiedzi na moje pytanie

czy rezygnacja z umowy doyczy tez klientow strefy biznes (abonament dla firm )
wiem juz ze mozna zrezygnowac z jednego z wielu posiadanych nr ale czy podczas rezygnacji zostaje ten sam nr telefonu ?

i jescze jedno pytanie nie dostalem regulaminu w fakturze , a infolinia plusa nie jest za rozmowna na te tematy

bardzo prosil bym o odpowiedz i wyjasnienie jakie moga byc haczyki z zerwania z nimi teraz umowy ( ja nie widze zadnnych )

[leszekkk]

Panie i Panowie ! Witam wszystkich !

Jestem nowy i mam pytanie na temat tego o czym dyskutujecie, proszę o wypowiedź kogoś kto bardzie zna się na tych sprawach .

Mam Abonament w Plus GSM oraz drugą umowę iPlus obie umowy zawierałem w Lipcu 2008 roku więc można powiedziec że rok temu.

Czy mogę jeszcze jutro udac się do salonu i rozwiązac umowę z operatorem bez konsekwencji ??? Bo przeczytałem wyżej że można rezygnowac w terminie 7 dni od momentu powiadomienia tj. od momentu dostarczenia pisma ze zmianą regulaminu ?

Czy mogę jeszcze ?? czy już za późno ?

[elrond]

czy rezygnacja z umowy doyczy tez klientow strefy biznes (abonament dla firm )
wiem juz ze mozna zrezygnowac z jednego z wielu posiadanych nr ale czy podczas rezygnacji zostaje ten sam nr telefonu ?

Ogólnie dotyczy abonentów, jest jeden Regulamin dla wszystkich. Dla Biznesowców też.

Coś chyba słabo z tym czytaniem Najwyżej strone temu pisałem, że można rozwiązać umowę z jednego numeru mimo że sie posiada więcej. Ja właśnie jestem w trakcie realizacji czegoś takiego i Plus wyraził zgodę.

Numer oczywiście możesz przenieść do innej sieci i go nie utracisz. Dochodzą głosy, że mimo początkowej odmowy, Plus wyraża także zgodę na przeniesienia do Simplusa. Ale to jeszcze musiałbyś potwierdzić.

i jescze jedno pytanie nie dostalem regulaminu w fakturze , a infolinia plusa nie jest za rozmowna na te tematy

Może był w poprzednim...? Regulaminy są rozsyłane już od maja. Jeśli tak, to na rezygnacje może juz być za późno.

bardzo prosil bym o odpowiedz i wyjasnienie jakie moga byc haczyki z zerwania z nimi teraz umowy ( ja nie widze zadnnych )

Haczyków raczej nie ma. W salonie mogą robić problemy, w szczególności przy taryfach biznes, bo to zwykle duży zysk. Nie daj wiary w to że im system nie działa i takie tam. Jeśli będziesz uprawniony do rezygnacji, to maja ją przyjąć, ewentualnie przefaksować do Polkomtela.

[ Dodano: 2009-06-08, 19:46 ]

Czy mogę jeszcze jutro udac się do salonu i rozwiązac umowę z operatorem bez konsekwencji ??? Bo przeczytałem wyżej że można rezygnowac w terminie 7 dni od momentu powiadomienia tj. od momentu dostarczenia pisma ze zmianą regulaminu ?

Nie 7 dni od powiadomienia, tylko 7 dni od terminu płatności rachunku, np. rachunek ma termin do 20-ego, to rezygnować można do 27.

Czy mogę jeszcze ?? czy już za późno ?

To właśnie zależy od terminu płatności rachunku z którym przyszedł regulamin.

[sochaczew]

Tajemniczy28 a w PLAY za 25 zł bede mial 130 min co za minute daje 0,19 a zs smsa 0,09 i mmsa 0,12

[leszekkk]

Panowie, więc jeśli faktura została zrobiona 18.05.2009 , a termin płatności jest do 01-06-2009 to znaczy że mogę jeszcze tylko dzisiaj złożyc wypowiedzenia ?

[elrond]

leszekkk, to znaczy że dzisiaj albo nigdy. Masz ostatni dzień na załatwienie sprawy A że jest już po 20-tej... to chyba tylko jakaś poczta 24h, o ile takie są.

[yagi]

to znaczy że mogę jeszcze tylko dzisiaj złożyc wypowiedzenia ?

Tak, do dzisiaj...

[leszekkk]

do 21 są w centrach handlowych

[sochaczew]

Panowie, więc jeśli faktura została zrobiona 18.05.2009 , a termin płatności jest do 01-06-2009 to znaczy że mogę jeszcze tylko dzisiaj złożyc wypowiedzenia ?

Jeżeli termin płatności masz do 1/06/2009 to zgodnie z tym co piszą to jest 7 dni od upływu terminu płatności czyli masz czas do 7/06/2009 .

[yagi]

Jeżeli termin płatności masz do 1/06/2009 to zgodnie z tym co piszą to jest 7 dni od upływu terminu płatności czyli masz czas do 7/06/2009

Dzisiaj na innym forum byla dyskusja na ten temat i zgodnie z Kodeksem Cywilnym dzisiaj jest ostatni termin.

http://www.bez-kabli.pl/viewtopic.php?t ... &start=255

[kalion]

To masz dobrą pocztę, jak do 21 przynajmniej działa . Możesz spróbować(ale masz mało czasu) z tego co widzę ci co wyślą za np. za późno dostają sms, że zostanie na nich nałożona kara.

Może był w poprzednim...? Regulaminy są rozsyłane już od maja. Jeśli tak, to na rezygnacje może juz być za późno.

Zależy jak ktoś ma ebooka, to raczej miał ten regulamin załączony już w maju(albo nie dostał z rachunkiem - może ktoś nie wrzucił), tak więc na rezygnację może być już za późno(chyba że jeżeli otrzymujesz fakturkę pocztą to możesz zawsze reklamować, że żadnego pisma nie było o zmianach , ale czy to się da udowodnić) . Najlepszym terminem do wysyłki tego wypowiedzenia był moim zdaniem maj, i tak ta informacja rozeszła się szybko a ze zmianami można było się zapoznać np. w salonie .
-
sochaczew 1+7 = 8 do godz 23:59:59, z tego co wiem liczy się data stempla wysyłki

[Merafil]

Mam takie pytanie: Jeśli rozwiąże teraz umowę z Plusem (do końca zostało mi 6 miesięcy), potem zadzwoni ktoś do mnie z 2699, zaproponuje nową ofertę dajmy na to na 24 miesiące z telefonem i ostatecznie zgodzę się na nią i podpiszę nową umowę to będzie ona trwała 24 miesiące czy 24 miesiące + 6 miesięcy (czyli to co zostało do końca starej umowy) ??

[sochaczew]

kalion masz rację!!! zle przeczytalem post. Ma czas do 23:59 . A mam pytanie z innej beczki. Wszyscy tu w zasadzie piszemy o PLUSIE I PLAYU a co z innymi operatorami? Znalazlem w ERZE taka promocję bez telefonu: abonament 15 zł + 30 min do wszystkich + 30 do sieci era i na stacjonarne tj. 60 min łącznie, czyli min. wychodzi 0,25 gr ale poza abonamentem o,59

[ifka]

Witam,
Jak na razie nie doczekałam się na fakturę z nowym regulaminem. :-/ Dostaję ją pocztą. Termin płatności mam na 9 czerwca, więc już dawno powinna przyjść. Może przepadła gdzieś w czeluściach polskiej poczty? I co zrobić z tym fantem? Czy mogę mieć pewność, że do tej zaginionej faktury jest załączony nowy regulamin? Czy mógł być w poprzedniej? Faktury mam wystawiane pod koniec miesiąca - ok. 27. Czyli poprzednia byłaby z kwietnia. A nowy regulamin rozsyłany jest ponoć dopiero od maja... Czy niczym nie ryzykuję składając wypowiedzenie?
Pozdrawiam,
I.

[leszekkk]

Panowie właśnie wróciłem !

Byłem w salonie Plus GSM w CH Platan )) Jako że w Centrum Handlowym Czynne do 21

W drodze do punktu obsługi klienta dzwoniłem na 2601 w celu potwierdzenia
informacji na ten temat.

Jest więc TAK :

( w moim przypadki ) Termin płatności FAKTURY miałem do 01-06-2009, na rezygnację według tego co powiedział pan z BOK mam dokładnie 7 dni ( z 7 dniem łącznie )

Czyli od 01-06-2009 + 7 dni to jest do 08-06-2009 , Łącznie z Dzisiaj ,

Dzisiaj upływa 8 dzień od momentu terminu płatności faktury to znaczy Pan powiedział TAK:

Oczywiście jeśli znajdzie pan Punkt Plus GSM jeszcze dzisiaj czynny to może pan ostatecznie do dzisiaj złożyc takie wypowiedzenie i nie będzie na pana nałożona kara umowna ! Ale proszę aby się pan zastanowił ponieważ Regulamin zmienił się na lepsze dla klientów bla bla bla bla bla bla bla bla i tak sobie pogadał , a ja mu na końcu " Dzięki za informacje PA "