- Wszystko, co dotyczy ofert abonamentowych operatorów.
Regulamin forum:
W tym dziale dyskutujemy o ofertach na ABONAMENT.
Uwaga! Jeżeli szukasz oferty dla siebie i nie wiesz, na którą się zdecydować - zadaj pytanie w dziale Jaką ofertę wybrać?
W tym dziale dyskutujemy o ofertach na ABONAMENT.
Uwaga! Jeżeli szukasz oferty dla siebie i nie wiesz, na którą się zdecydować - zadaj pytanie w dziale Jaką ofertę wybrać?
Witam.
Moja mama chce przedłużyć abonament.Do tej pory miała za 20zł 40 min do wszystkich plus 40 do ery. Teraz chciała by mieć dalej abonament za 20zł i dostać jakiś telefon ale w iboa jest najniższy abonament za 30zł. Czy da się coś wynegocjować przez biuro obsługi? I 2gie pytanie, czy mogę ja zadzwonić i negocjować w sprawie jej telefonu?
Moja mama chce przedłużyć abonament.Do tej pory miała za 20zł 40 min do wszystkich plus 40 do ery. Teraz chciała by mieć dalej abonament za 20zł i dostać jakiś telefon ale w iboa jest najniższy abonament za 30zł. Czy da się coś wynegocjować przez biuro obsługi? I 2gie pytanie, czy mogę ja zadzwonić i negocjować w sprawie jej telefonu?
Sagem my-X1->Siemens c65->nokia 7250i->motorola e398->SE K700i->nokia 3200->SE K700i->SE W300i->SE K550i-SE d750i->Iphone 2g 8gb-SE w880i->SE W810i->Samsung e250-> Samsung s3310->Nokia X2->Nokia Lumia 710
odpowiedz osoby z działu utrzymanie klienta
Witam,
Dziękuję za skierowaną do nas korespondencję.
W odpowiedzi na Pana zgłoszenie chciałabym uprzejmie poinformować, iż w ramach przedłużenia umowy dla stałych Abonentów oferta iPhone 3G dostepna jest w ponizszych taryfach :
- Nowa Era 200 - 500 minut wymiennych na 1500 SMS-ów, pakiet dodatkowych 300 minut wymiennych na 900 SMSów - gdzie abonament wynosi 345 zł z VAT.
Dodatkowo w abonamencie Blueconnect i5GB - transmisja danych bezpłatna; dopuszczalny transfer 5GB.
- Nowa Era 120 - 280 minut wymiennych na 840 SMS-ów, pakiet dodatkowych 70 minut wymiennych na 210SMSów- gdzie abonament wynosi 195 zł z VAT.
Dodatkowo w abonamencie Blueconnect i2GB - transmisja danych bezpłatna; dopuszczalny transfer 2GB.
- Nowa Era 60 - 120 minut wymiennych na 360 –SMSów, pakiet dodatkowych 30 minut wymiennych na 90 SMSów – gdzie abonament wynosi 95 zł z VAT.
Dodatkowo w abonamencie Blueconnect i500MB - pakiet danych 500 MB.
Jednocześnie informuje, że ceny telefonu iPhone 3G 16GB przy umowie na 24 są następujące:
- w taryfie Nowa Era 200 - 1zł
- w taryfie Nowa Era 120 - 299 zł
- w taryfie Nowa Era 60 - 1099 zł
Natomiast przy umowie na 36 miesięcy ceny są następujące:
- w taryfie Nowa Era 200 – 1zł
- w taryfie Nowa Era 120 – 1zł
- w taryfie Nowa Era 60 - 699zł
Widać że nie sa w stanie nic ciekawego zaoferowac przy abonamencie 195 zł.
Witam,
Dziękuję za skierowaną do nas korespondencję.
W odpowiedzi na Pana zgłoszenie chciałabym uprzejmie poinformować, iż w ramach przedłużenia umowy dla stałych Abonentów oferta iPhone 3G dostepna jest w ponizszych taryfach :
- Nowa Era 200 - 500 minut wymiennych na 1500 SMS-ów, pakiet dodatkowych 300 minut wymiennych na 900 SMSów - gdzie abonament wynosi 345 zł z VAT.
Dodatkowo w abonamencie Blueconnect i5GB - transmisja danych bezpłatna; dopuszczalny transfer 5GB.
- Nowa Era 120 - 280 minut wymiennych na 840 SMS-ów, pakiet dodatkowych 70 minut wymiennych na 210SMSów- gdzie abonament wynosi 195 zł z VAT.
Dodatkowo w abonamencie Blueconnect i2GB - transmisja danych bezpłatna; dopuszczalny transfer 2GB.
- Nowa Era 60 - 120 minut wymiennych na 360 –SMSów, pakiet dodatkowych 30 minut wymiennych na 90 SMSów – gdzie abonament wynosi 95 zł z VAT.
Dodatkowo w abonamencie Blueconnect i500MB - pakiet danych 500 MB.
Jednocześnie informuje, że ceny telefonu iPhone 3G 16GB przy umowie na 24 są następujące:
- w taryfie Nowa Era 200 - 1zł
- w taryfie Nowa Era 120 - 299 zł
- w taryfie Nowa Era 60 - 1099 zł
Natomiast przy umowie na 36 miesięcy ceny są następujące:
- w taryfie Nowa Era 200 – 1zł
- w taryfie Nowa Era 120 – 1zł
- w taryfie Nowa Era 60 - 699zł
Widać że nie sa w stanie nic ciekawego zaoferowac przy abonamencie 195 zł.
nowa era 20 jest za 25zl. w abonament jest wliczone 30 minut/90 smsow do wszystkich sieci. jest to oferta lekko nieoplacalna.Slaweczko pisze:iboa jest najniższy abonament za 30zł.
bardziej oplaca sie za 5zl drozej wybrac nowa ere 40 gdzie jest minut 70/210 smsow do wszystkich sieci. jezeli dobrze pogadasz to jest szansa, ze dostaniesz NE40 za 25zl na caly okres umowy.
najbardziej oplacalny telefon to SE G502 lub samsung u800. oba za 1zl przy NE20 i NE40. inne telefony to bardzo proste urzadzenia.
nie ma z tym najmniejszego problemu. bedziesz musial tylko podac kilka danych osoby na ktora jest zarejestrowany telefon np. adres zamieszkania, albo date urodzenia rzadzej chca pesel.Slaweczko pisze:czy mogę ja zadzwonić i negocjować w sprawie jej telefonu?
juz nie raz bylo tu napisane, ze taryfy dedykowane pod iphone'a jak i g1 nie sa do niegocjacji.Widać że nie sa w stanie nic ciekawego zaoferowac przy abonamencie 195 zł.
Osoby używające więcej niż 3 wykrzykników lub pytajników to osoby z zaburzeniami własnej osobowości - Terry Pratchet
Ale oni nie mogą Ci nic zaproponować ciekawego w taryfie dedykowanej dla tego telefonu, oferta jest standardowa więc albo poszukaj lepszej albo kup sobie telefon na allegro i negocjuj umowę bez telefonu. Zawsze to co nowe jest drogie, jak nie masz fury hajsu to czekaj aż staniejeU53R pisze:Widać że nie sa w stanie nic ciekawego zaoferowac przy abonamencie 195 zł.
Ciekaw jestem przy którym poprzednim modelu to widziałeś, bo jakoś nie przypominam sobie by coś takiego było (przynajmniej w przypadku iP 3G)...U53R pisze:poprzedni Iphone na stronie Ery miał 2 taryfy : dla nowych i starych klientów ... mogli by też tak zrobić jeśli chodzi o nowy model
Ale niech ktoś jeszcze wypowie się w tej sprawie i mnie potwierdzi lub zaprzeczy...
...:::DiAbOlO:::...
A nie da sie wynegocjować ten NE20 z 25zł na 20?thonka pisze:nowa era 20 jest za 25zl. w abonament jest wliczone 30 minut/90 smsow do wszystkich sieci. jest to oferta lekko nieoplacalna.Slaweczko pisze:iboa jest najniższy abonament za 30zł.
bardziej oplaca sie za 5zl drozej wybrac nowa ere 40 gdzie jest minut 70/210 smsow do wszystkich sieci. jezeli dobrze pogadasz to jest szansa, ze dostaniesz NE40 za 25zl na caly okres umowy.
najbardziej oplacalny telefon to SE G502 lub samsung u800. oba za 1zl przy NE20 i NE40. inne telefony to bardzo proste urzadzenia.nie ma z tym najmniejszego problemu. bedziesz musial tylko podac kilka danych osoby na ktora jest zarejestrowany telefon np. adres zamieszkania, albo date urodzenia rzadzej chca pesel.Slaweczko pisze:czy mogę ja zadzwonić i negocjować w sprawie jej telefonu?juz nie raz bylo tu napisane, ze taryfy dedykowane pod iphone'a jak i g1 nie sa do niegocjacji.Widać że nie sa w stanie nic ciekawego zaoferowac przy abonamencie 195 zł.
Bo ten tel jest w sie bardzo mało używany.
Sagem my-X1->Siemens c65->nokia 7250i->motorola e398->SE K700i->nokia 3200->SE K700i->SE W300i->SE K550i-SE d750i->Iphone 2g 8gb-SE w880i->SE W810i->Samsung e250-> Samsung s3310->Nokia X2->Nokia Lumia 710
tak mial dwie opcje, ktore cenowo nie roznily sie nawet o grosz... ta dla przedluzajacych miejscami byla nawet gorsza.U53R pisze:poprzedni Iphone na stronie Ery miał 2 taryfy : dla nowych i starych klientów ... mogli by też tak zrobić jeśli chodzi o nowy model
kiedys jedynym duzym plusem dla przedluzajacych bylo to, ze mozna bylo miec 50% znizke na telefon pow. pewnej kwoty z rachunkow (bodaj 150-200zl jeszcze w styczniu/lutym), a dodatkowo obnizac cene punktami erapremia. teraz ten pulap jest dla wiekszosc osob nieosiagalny (300zl na aktywacje).
3G 16GB kosztuje w erze dokladnie tyle samo co 3GS 16GB.arlo pisze:U53R: zauważ poza tym, że dostałeś oferte na 3G a nie 3GS
zadzwonisz, pogadasz, dowiesz sie wszystkiego. ja wiem tylko, ze niechetnie obnizaja najnizsze abonamenty.Slaweczko pisze: A nie da sie wynegocjować ten NE20 z 25zł na 20?
Bo ten tel jest w sie bardzo mało używany.
Osoby używające więcej niż 3 wykrzykników lub pytajników to osoby z zaburzeniami własnej osobowości - Terry Pratchet
To ja od razu napisze, ze nawet nie masz co wdawac sie w negocjacje. Najtanszy abo z telefonem to 30 zl i taniej nie bedzesz mial tego abo.A nie da sie wynegocjować ten NE20 z 25zł na 20?
Bo ten tel jest w sie bardzo mało używany.
Slaweczko, ja jestem w takiej samej sytuacji i zaproponowali mi taką ofertę:
1) Ze zniżkami na telefon (Cennik)
- 30 zł za 70 min
- 40 zł za 120 min
- więcej nie pytałem
2) Bez wymiany telefonu:
- 20 zł za 70 min
- 30 zł za 120 zł
Trochę się pogubiłem, 70 min to NE60, a 120 min to NE80?
1) Ze zniżkami na telefon (Cennik)
- 30 zł za 70 min
- 40 zł za 120 min
- więcej nie pytałem
2) Bez wymiany telefonu:
- 20 zł za 70 min
- 30 zł za 120 zł
Trochę się pogubiłem, 70 min to NE60, a 120 min to NE80?
po napisaniu kolejnego maila dostałem kolejna odpowiedz
Jak myślicie to max co sie da wycisnac z Ery ??Witam,
Dziękuję za skierowaną do nas korespondencję.
Mam przyjemność przedstawić indywidualną ofertę przygotowaną specjalnie dla Pana.
Propozycja umożliwi optymalizację kosztów, otrzymanie atrakcyjnych usług oraz wymianę aparatu na nowy.
Proponuję jedną z taryf Nowa Era z promocyjnym upustem na abonament przez okres 24 cykli rozliczeniowych dla wybranych zestawów ofert. Zachęcam do zastanowienia się nad wyborem następujących zestawów:*
- Nowa Era 100 - miesięcznie 220 minut lub 660 SMS-ów do wszystkich sieci krajowych w promocyjnej cenie 75,00 zł z VAT
- Nowa Era 120 - miesięcznie 280 minut lub 840 SMS-ów do wszystkich sieci krajowych w promocyjnej cenie 90,00 zł z VAT
- Nowa Era 200 - miesięcznie 500 minut lub 1500 SMS-ów do wszystkich sieci krajowych w promocyjnej cenie 150,00 zł z VAT
Dzięki ofercie będzie Pan mógł zakupić markowy model aparatu w cenie promocyjnej z załącznika cenowego. Wykaz wszystkich aparatów wraz z cenami promocyjnymi przy poszczególnych taryfach jest dostępny na naszej stronie internetowej pod adresem http://www.era.pl/repositories/era_pl_r ... _cen20.pdf
Dla powyższej Oferty cena aparatu znajduje sie w opcji 1 załączonego cennika.
Chciałabym także poinformować, iz posiada Pan na swoim koncie abonenckim 2891 Punktów Era Premia, co umożliwi nabycie wybranego modelu aparatu z 50 zł rabatem.
Po skorzystaniu z oferty, w ciągu 60 dni od daty podpisania Aneksu będzie Pan mógł aktywować poniższe Pakiety na warunkach promocyjnych:
W taryfach Nowa Era 60, Nowa Era 80, Nowa Era 100, Nowa Era 120, Nowa Era 200:
-Sieć rodzinna - Grupa 3 osobowa za 5 zł: 2000 minut na połączenie wewnątrz grupy Sieci rodzinnej na każdy numer telefonu
-Weekendy 2000 za 10 zł: 2000 minut w soboty i niedziele na połączenia do Abonentów Era, Użytkowników systemu Tak Tak i użytkowników sieci stacjonarnych
- blueconnect w telefonie 500MB za15 zł
Zmiany można dokonać samodzielnie bezpłatnie poprzez witrynę www.era.pl (logując się do serwisu i-BOA) oraz TeleErę dzwoniąc pod numer telefonu 602909, lub poprzez Konsultanta Biura Obsługi Abonenta, 602900 (opcja płatna 5,00 zł z VAT).
Proponuję wygodny sposób realizacji oferty - aneks może zostać bezpłatnie dostarczony przez kuriera pod wskazany przez Pana adres, co pozwoli Panu na zaoszczędzenie czasu. W celu ustalenia szczegółów proszę o kontakt pod numerem Biura Obsługi Abonenta 602 900 (opłata za połączenie wg cennika). Nasz konsultant odpowie na Pana pytania i doradzi najbardziej korzystne rozwiązanie.
Liczę, że przedstawione powyżej propozycje spotkają się z Pana zainteresowaniem oraz zachęcą do pozostania w gronie Stałych Abonentów sieci Era.
* Operator zastrzega sobie możliwość zmiany ofert oraz określania puli dostępnych modeli aparatów. Szczegółowe informacje na temat warunków promocji, nowych taryf oraz parametrów aparatów, dostępne w punktach sprzedaży, na stronie internetowej www.era.pl.
Liczę, że przedstawione wyżej informacje są pomocne.
W odpowiedzi na Pana korespondencję miło mi jest poinformować, że niestandardowo mogę Panu zaproponować następujące rozwiązanie.
pomyłka czy nowa cena za połączenie z konsultantem? chyba że to opłata za zmianę taryfy... ale o takiej nie słyszałem :/U53R pisze:poprzez Konsultanta Biura Obsługi Abonenta, 602900 (opcja płatna 5,00 zł z VAT).
To jest po prostu opłata za włączenie usługi/usług przy pomocy konsultanta...osachorzow pisze:pomyłka czy nowa cena za połączenie z konsultantem? chyba że to opłata za zmianę taryfy... ale o takiej nie słyszałem :/U53R pisze:poprzez Konsultanta Biura Obsługi Abonenta, 602900 (opcja płatna 5,00 zł z VAT).
...:::DiAbOlO:::...
DiAbOlO, faktycznie czytałem wybiórczo i nie zauważyłem że to zdanie jest pod listą pakietów do włączenia
czytałem wybiórczo i nie zauważyłem że to zdanie jest pod listą pakietów do włączenia