Menu

[sspioszek]

Prośba: czy ktoś może mi napisać co powinno być w wypowiedzeniu umowy - chodzi o treść - na koniec umowy ? I jak ewentualnie ją wycofać gdy nie dostanę nic ciekawego z DUK? BO straszenie ich telefoniczne chyba nic nie da. Tak łopatologicznie jak dla blondynki

[jojoro]

Mnie dziś DUK po wypowiedzeniu zaproponował abonament za 55zł (wszystko nolimit, 4GB netu) + LG G3 za 500zł. Chyba zaakceptuję.

[Leo]

Prośba: czy ktoś może mi napisać co powinno być w wypowiedzeniu umowy - chodzi o treść - na koniec umowy ? I jak ewentualnie ją wycofać gdy nie dostanę nic ciekawego z DUK? BO straszenie ich telefoniczne chyba nic nie da. Tak łopatologicznie jak dla blondynki

Nie składasz wypowiedzenia ale oświadczenie że nie będziesz kontynuował umowy po zakończeniu okresu zastrzeżonego (np. 24 miesiące). Umowa sama się zakończy i nie przejdzie w związku z tym na czas nieokreślony.

[Arcziio]

I ja się poddałem. Wziąłem Smart Plan Główny bo nosiłem się z zamiarem dorzucenia numeru córki, która dotychczas miała tel. na kartę i przynajmniej co 3 miesiące doładowywałem jej konto o 50 zł. Wszystko No Limit + 20 gb internet (na oba telefony)za 77,79 i S5 neo za 329.

[Leo]

A który to abonament Wspólny tańszy czy droższy ? 20 GB wskazuje na droższy ale w tym droższym telefon kosztuje 1 zł a w tańszym 99 zł.

[zielony71]

Tańszy. Szalone dni nie obowiązują w DUK. Tam jadą z normalnego cennika, ewentualnie dają rabat. W tym przypadku 200 zł.

[Arcziio]

Tańszy abonament. Cenę obniżyła od ceny salonowej o 200 i podobno tylko od takiej mogą.

[Arcziio]

Jak zadzwoniłem pod *100 i zacząłem o szalonych dniach mówić, to pani zaproponowała żebym zadzwonił pod 510 700 700 bo tam mają, więc może ktoś spróbuje...

[corey53]

Jak umowa kończy mi się 4msc to moge już złożyć oświadczenie o tym, że nie chcę kontynuować umowy po jej zakończeniu? Licze na telefon z DUK bo widze, że tylko tam na raize można dostac rabat 20/30%.

Czy od razu zadzwonią po złożeniu?

[petrydz]

Tak, już możesz składać oświadczenie, bądź jak kto woli wypowiedzenie umowy. Kontakt od DUK będzie, jeśli wyraziłeś zgodę na kontakt telefoniczny operatora z Toba.
Swoją drogą tak analizuję co było 3 miesiące temu, a nawet dwa miesiące temu, to obecna oferta i ceny telefonów są kiepskie. Sama oferta może i jest nawet dobra, ale ceny telefonów spore. 500 zł za LG G3 ? Kpina. Pół roku temu robiłem G3 w abo za 61.49 zł i telefon 299zł.

[zielony71]

Gdyby teraz były kody na 30% to miałbyś G3 za 49 zł w abo za 67 zł.

[i.slepy]

witam,

mamie kończy sie umowa w styczniu. Chcę jej przedłużyć z ofertą bez telefonu. Czy w DUK dostane lepsza ofertę niż przez stronę?

na www mam taką taryfę:

29,99 PLN
minuty sms na wszystkie komorki NO LIMIT
stacjonarne - 10/miesiac, ale mozna wylaczyc.
internet chyba 1 GB, ale zbedny wiec nie potrzebuje wiecej.

da sie chociaz dorzucic te stacjonarne no limit, zeby zostala kwota 29,99?

[Leo]

Złóż oświadczenie że kończysz umowę w styczniu z rezygnacją z numeru. Jak zadzwonią z Orange to poproś o rabat np. 20 % a może nawet 30 %. Wtedy abonament wyjdzie miesięcznie ok. 18 zł (20 %) lub nawet ok. 12 zł (30 %). Do tego dodasz 10 zł za stacjonarne. Niedawno były do zdobycia rabaty kuponowe 20 %. Na razie "susza" i nie ma nic.

[i.slepy]

czyli w Orange DUK kontaktuje sie wylacznie po zlozeniu wypowiedzenia/oswiadczenia, tak? Moze glupie pytanie, ale sam mam abo w TM i tam dziala to inaczej i jeszcze nie przedluzalem zadnej umowy w Orange.

[Leo]

Tak. Bo w tym momencie istnieje zagrożenie utraty klienta np. na rzecz innej sieci.

[i.slepy]

Jasne. Wole dopytac, bo w TM wypowiedzenie nie jest konieczne, wystarczy ponarzekac na przedstawiona oferte

Dzieki Leo

[kammx3]

Czy jest możliwość ustalenie warunków z duk ale odebrania umowy i telefonu w salonie?

[Adixm]

Czy jest możliwość ustalenie warunków z duk ale odebrania umowy i telefonu w salonie?

Jasne tylko wtedy nie przysługuje 14 dniowy okres na rezygnacje z umowy.

[Larryxz]

@i.slepy w Orange też dzwonią, nawet jeśli nie złożysz wypowiedzenia, jednak wtedy oferta nie jest zbyt atrakcyjna

[P1otr_PL]

Dzwoniąc pod *220 z kim mam przyjemność? DUK, czy zwykły konsultant?