a gdzie w niedziele znajdziesz otwarty salon, dodatkowo, jeśli ta niedziela jest jakimś śmiesznym świętem i jest zakaz handlu.sonicpb pisze:dzisiaj lec do salonu i zloz wypowiedzenie:) bo do dzisiaj masz taka mozliwosc:)
PRZY NIM telefon do BOK PLUS'a i na PIŚMIE odmowa przyjęcia wniosku - zawsze działamendes pisze:a ja dzisiaj poszedłem do salonu, bogaty w 24 strony wiedzy, z ładnie napisanym wnioskiem o rezygnację i co? Od razu pierwsze pytanie: czy ja faktycznie chcę rozwiązać umowę z powodu regulaminu, czy skorzystać z okazji. Czy w ogóle wiem jakie to zmiany w regulaminie i konkretnie z którymi się nie zgadzam. I oczywiście na koniec szeroki uśmiech - system coś nie działa nic nie poradzę, proponuję przyjść kiedy indziej, albo wysłać pocztą. A ja na to, że wiem o tym że system lubi się w takich momentach zawieszać, szkoda tylko, że na drugim komputerze śmiga, gdy jakieś jelenie kupują telefon na abonament. I że w BOKu mówił mi że nie macie prawa odmówić przyjęcia wniosku... A konsultant na to, że na nie swoich papierach wniosków nie przyjmują i że zachęca do przyjścia w innym terminie (ale nie daje gwarancji, że będzie działać) lub wysłania pocztą... I co tu robić? przecież nie zacznę im ubliżać ani wykłócać się jak nienormalny... :/
Termin platnosci odstatniej faktury mam na jutro wiec jak cos mam jeszcze tydzien. Tylko ta niewiedza zaczyna mnie draznic. Chcialem juz isc do innego operatora i podpisac nowa umowe ale chce miec pewnosc ze wszystko idzie ok i nie bede musial placic 2 abonamentow PZDR 
. Na jednej kopii wypowiedzenia mam pieczątke punktu plusa, podpis przedstawiciela i datę kiedy zlozylem wypowiedzenie. Nic wiecej mi nie wreczyl przedstawiciel, nic nie wprowadzal do systemu. W poniedzialek zadzwonie na 2601 i sie dowiem czy juz wplynelo. Jesli nie to zaczne chodzic po wszystkich punktach i spamowac ich wypowiedzeniami az do skutkukalion pisze:Jeżeli masz pieczątkę od salonu , to spróbuj może zadzwonić do nich i spytać się jeszcze raz o to czy doszło, jeżeli nie to spytaj się czy możesz im przefaksować do centrali. Dziwne, że nie zaznaczyli ci tego w systemie i nie wydrukowali tak jak tutaj wszyscy opisują.
Mam jeszcze tydzien jak cos widex mi to zabrzmiało tak, jakby można było złożyć wypowiedzenie dopiero po 7 dniach od daty ostatecznej płatności rachunku, czyli jak mam do 20 to dopiero 277 dni po terminie płatności rachunku.
.
Tak powidziano mi w salonie i tak też zrobiłem. Nie wiem co z tego wyjdzie, żadnego potwierdzenia jeszcze nie mam, również na stronie Play wyswietla mi się cały czas "oczekiwanie na zgodę operatora".hoolsheaven pisze:Panowie, moze sie powótrzy pytanie, czy taka rezygnację można dostarczyć pocztą?
