Menu

[thonka]

zdaje mi sie, ze nie ma roznicy czy rozmawiasz, czy doladowywujesz taktaki w koncu rachunek powiekszony o wartosc tego doladowania i tak przyjdzie

[vinc]

thonka ma rację liczy się wysokość rachunku i nie patrzą czy wykorzystałeś to na transfer danych, rozmowy czy doałdowanie konta w TT. Ważne jest ile płacisz

[maxbike]

Witam,
firma ma 5 numerów w Erze. Trzy z nich to większe abonamenty,dwa mniejsze, do odbierania. Na te trzy większe kontrakt kończy się na początku marca, na dwa mniejsze jeszcze za jakiś czas.
W jakiej formie polecacie skorzystanie z przedłużenia umów? Dotychczas przedłużaliśmy w salonie, ale oferta była słaba. Jaką drogą teraz to zrobić żeby zyskać przyzwoite warunki?

Im wyższy abonament tym wyższa zniżka. Przykładowo Nowy Pakiet Biznes 230 -> 50% zniżki na całe 2 lata, a przy NPB 120 tylko 30%.

[l.e]

Dziekuje za odpowiedz, w maju powinna mi sie pojawic kolejna juz oferta przedluzeniowa, jakos od 2008 roku co jakis czas doladowuje znajomym tak taka ale jak wprowadzili ta oferte z doladowaniem po 50zl i gratis 100sms/25 minut to mam tyle tych doladowan zwlaszcza teraz po tych podwojeniach ze moje rachunki sa po 300, 400 zl i wlasnie czytajac to forum sie zastanawialem czy moze zwroca na wysokosc moich rachunkow uwage i bedzie latwiej wynegocjowac lepsza oferte, dodam ze dwa lata temu korzystajac z informacji tego forum bez probelmu wynegocjowalem 3 oferty za 49,50 Pozdrawiam

[plustik]

Dziekuje za odpowiedz, w maju powinna mi sie pojawic kolejna juz oferta przedluzeniowa, jakos od 2008 roku co jakis czas doladowuje znajomym tak taka ale jak wprowadzili ta oferte z doladowaniem po 50zl i gratis 100sms/25 minut to mam tyle tych doladowan zwlaszcza teraz po tych podwojeniach ze moje rachunki sa po 300, 400 zl i wlasnie czytajac to forum sie zastanawialem czy moze zwroca na wysokosc moich rachunkow uwage i bedzie latwiej wynegocjowac lepsza oferte, dodam ze dwa lata temu korzystajac z informacji tego forum bez probelmu wynegocjowalem 3 oferty za 49,50 Pozdrawiam

dobre, ale czy rzeczywiście prawdziwe

1 po pierwsze, to jeżeli przedłużacie umowe, to nie warto bawić się w maile do BOA tylko zadzwonic. Wtedy gadką coś można wytargować ... w dziale rozwiązywania umów:) jeśliby konsultant do utrzymania klienta był oporny

2 uważam że nie warto przedłużać umowy na 2 lub 3 miesiące przed jej końcem. Gdy poźniej zechcecie rozwiącać umowę - za te 2 lub 3 miechy co wcześniej podpisaliście umowe będziecie płacić standardowe ceny za abo już bez promocji - także nie bardzo się to kalkuluje.
Sam przedluzałem umowę z 1,5 miesiące wcześniej i teraz tego żałuję bo mogłem przeczekać trochę... Teraz gdybym chciał rozwiązać umowę będę płacił za 1,5mięsiąca więcej

[yagi]

a Pani mówi, że mogę dokupić pakiet 40 minut za 30 PLN,

A o pakiecie 40 minut za 20 zl to juz nie wspomnial? Przykre...

natomiast BOA, Salony i Sklepy Firmowe dopiero na 3 m-ce wcześniej

Sklepy Firmowe tez maja widoczna oferte 4 miesiace przed koncem umowy...

[l.e]

do Plustik
no prawdziwe i nie bylo to cos nadzwyczajnego sporo osob ktore znam mialo pakiety w tej cenie. Hmm no ja napisalem maila i sami do mnie zadzwonili od razu mowiac ze zgadzaja sie na to co napisalem w mailu, pozniej kumpel wyslal identycznego i bylo z nim tak samo a na swieta w ten sam sposob zalatwilem umowe siostrze wszystko jak najbardziej prawdziwe. Co do okresu kiedy przedluzyc umowe to ja nie mam wyjscia bo wzialem umowe na urodziny ery wiec i tak zawsze musze czekac do konca bo w wakacje oferty sa slabsze niz we wrzesniu

[plustik]

do Plustik
no prawdziwe i nie bylo to cos nadzwyczajnego sporo osob ktore znam mialo pakiety w tej cenie. Hmm no ja napisalem maila i sami do mnie zadzwonili od razu mowiac ze zgadzaja sie na to co napisalem w mailu, pozniej kumpel wyslal identycznego i bylo z nim tak samo a na swieta w ten sam sposob zalatwilem umowe siostrze wszystko jak najbardziej prawdziwe. Co do okresu kiedy przedluzyc umowe to ja nie mam wyjscia bo wzialem umowe na urodziny ery wiec i tak zawsze musze czekac do konca bo w wakacje oferty sa slabsze niz we wrzesniu

mialem na mysli to czy zwrócą uwagę na to że "nabijasz" sobie rachunek doladowaniami TT??

sam myśle żeby tak zrobić, ale czy to coś zmieni. Dobrze byłoby żeby nie patrzyli jak nabijamy rachunek - czy rozmowy, smsy, doladowaniaTT

co do doładowań z abo to czy przy korzystaniu z SIMextra jest pobierana jakaś dodatkowa opłata?? jak wyglada takie doładowanie??

[Guciu]

No i dzisiaj zadzwoniłem do działu utrzymania klienta. Został już tylko miesiąc do końca umowy. I pytam się czy się zmieniła oferta dla mnie jakoś bo obecna to o wiele gorsza od konkurencji. (taryfy pakiet biznes) Dostałem do wyboru 30% abo przez 24 miesiące taniej albo 120 minut co miesiąc do wszystkich. No to mówię, że w PLAY mam 270 minut + 2000 minut do play co miesiąc i tylko 4 zł drożej niż w Erze po tej ich zniżce. A że jakbym z 10 osobami które mogę mieć po groszu wygadał 2000 minut (20 zł) to z pakietu biznes 70zł zostanie mi już tylko 50zł co się przekłada na niecałe 100 minut poza sieć.

I teraz najlepsze. Pani z rozbrajającą szczerością (lub też było to zgrywanie głupa) powiedziała mi, że nie wie jak to jest w Play ale u nich jest tak i na razie się nic nie zmienia.

Już nie mówiąc o 2-3x droższych telefonach w Erze.

Panowie pytanie jest takie. Ugram coś jeszcze?? Da rade jeśli poczekam do końca umowy? Czy już sobie szukać czegoś u konkurencji?

[plustik]

No i dzisiaj zadzwoniłem do działu utrzymania klienta. Został już tylko miesiąc do końca umowy. I pytam się czy się zmieniła oferta dla mnie jakoś bo obecna to o wiele gorsza od konkurencji. (taryfy pakiet biznes) Dostałem do wyboru 30% abo przez 24 miesiące taniej albo 120 minut co miesiąc do wszystkich. No to mówię, że w PLAY mam 270 minut + 2000 minut do play co miesiąc i tylko 4 zł drożej niż w Erze po tej ich zniżce. A że jakbym z 10 osobami które mogę mieć po groszu wygadał 2000 minut (20 zł) to z pakietu biznes 70zł zostanie mi już tylko 50zł co się przekłada na niecałe 100 minut poza sieć.

I teraz najlepsze. Pani z rozbrajającą szczerością (lub też było to zgrywanie głupa) powiedziała mi, że nie wie jak to jest w Play ale u nich jest tak i na razie się nic nie zmienia.

Już nie mówiąc o 2-3x droższych telefonach w Erze.

Panowie pytanie jest takie. Ugram coś jeszcze?? Da rade jeśli poczekam do końca umowy? Czy już sobie szukać czegoś u konkurencji?

przeczytaj posty wcześniej. Jeśli coś nie zrobisz, nie rozwiążesz lub nie podpiszesz nowej umowy - będziesz płacił więcej, bo już nie będziesz miał abo w promocji.

Lepiej jest umowę rozwiązać, a później zawsze możesz jeszcze cofnąć swoja decyzje - tak było by bezpieczniej

[l.e]

Plustek
nie ponosisz kosztow dodatkowych za doladowanie, doliczana jest kwota samego doladowania i na rachunku jest to jako sms na 4 cyfrowy numer za kwote np 50zl a jak doladowywalem za 10zl to w miejscu numeru pisza "doladowanie telefonu na karte" i ogolnie na koncu jest podsumowanie tak jak byloby to za ogol polaczen wiec sie wlasnie zastanawialem jak na to patrza.

[Groch]

Mam 3 miesiące do przedłużenia umowy i już w tym momencie mam 50% zniżki na abonament przez rok, 50% zniżki na telefon plus pakiet minut do 5 numerów. Abonament 100 zł, 280 minut do wszystkich. Rachunki po około 130 zł.

edit: Tylko ceny tych telefonów są i tak okrutnie drogie. Może coś się zmieni przez najbliższe 2 miesiące, bo jeśli chodzi o abonament to nie sadzę, że ugram coś więcej.

[plustik]

edit: Tylko ceny tych telefonów są i tak okrutnie drogie. Może coś się zmieni przez najbliższe 2 miesiące, bo jeśli chodzi o abonament to nie sadzę, że ugram coś więcej.

może właśnie warto przeczekać - może będzie jakaś promocja na święta wielkanocne albo chociaż ceny telefonów pójdą w dół jak nowe aparaty wejdą

PS ewentualnie PLAY da jakąś nową atrakcyjną promocję na święta...

[Pochi]

Witam

Przeczytałem ten watek od strony 240 i przyszła kolej na mnie.

Mam 5 telefonów na firmę z różnymi abo. (1 po 25zl, 3 po 50zl i 1 po 100zl).
Średnio rachunki mam po 300/400 zł.

Może ktoś miał podobne abo. i pochwali się co udało mu się utargować.

Pozdrawiam

[Groch]

Na pewno poczekam.

Chce E71 a przy abo na poziomie 100 zł mogę ją mieć za 350 zł, przy abo na poziomie 120 zł za 250 zł a to i tak trochę dużo.

W plusie przy abo 150 zł dostanę ją za 100 zł, ale szkoda mi trochę sieci zmieniać bo mam świetne warunki wynegocjowane a poza tym większość moich znajomych ma tel w Erze no i my girl ma też w erze.

Jak zmienię siec to mnie rachunki zabiją. Chociaż ta nokia strasznie kusi. A play daje mi tą nokię za prawie 500 zł więc to w ogóle bez sensu a ofertę w porównaniu do plusa a jużtym bardziej do ery przestawili bardzo słabą.

[wmb]

Dostałem propozycje na 4 miesiace przed zakonczeniem umowy (taryfy biznesowe) przy pierwszymn podejsciu (dzial utrzymania klienta) rachunki kolo 150 pln (3 ostatnie miesiace kolo 700- zagranica:)

1. Firma 445 z rabatem 30% (145 PLN brutto ) + MDA Compact IV za 95 pln (z nawigacja 250 pln)
1.1 Firma 445 z dodatkowym pakietem minut 500 do ERY i 500 do wszystkich w sumie) /b] (145 PLN brutto ) + MDA Compact IV za 95 pln (z nawigacja 250 pln)
2. NPB 230 z rabatem 50% ) (140 pln brutto) + MDA Compact IV za 1 PLN (z nawigacja 95 pln)

do obu zestaw bluetooth za 1 PLN

czy cos jeszcze da sie ugadać? (pytanie do "wiedzących lepiej"

np. ad 1. darmowy blueconnect 50MB + jakis pakiet minut do ery lub/i na stacjonarne
ad2. dodakowy pakiet minut na stacjonarne i do ERY?

[witcher]

Witam, mam dwa telefony w Erze, na jeden z nich właśnie kończy się umowa. Pewna pani zadzwoniła do mnie i zaproponowała przedłużenie umowy. Abonament 45 zł, 120min i trochę sms-ów. Przedstawiła mi do 3 aparaty, jakiś SE, Samsung j700 i Nokie 3110 za 1zł. Nie będę ukrywał, że żaden z nich nie podoba mi się. Myślałem o Nokii e51. W Play jest on za 99zł w abo 45zł. Patrząc na ich ofertę dla przedłużających, widzę, że ten telefon w Erze kosztuje 300zł. Czy myślicie, że da się coś u nich utargować, bo w sumie będę wolał już zostać przy moim obecnym aparacie, niż płacić za kolejne megapiksele i kolorki na wyświetlaczu. Symbian jednak daje więcej możliwości, a w dodatku e51 a wifi.

Pozdrawiam

[yanek]

witcher, poczytaj wcześniejsze posty a wiele się dowiesz.
Raczej powinieneś wytargować 30zł za abonament przez pierwszy rok. Jesli chodzi o ceny telefonów, raczej nic nie da się zrobić (co najwyżej zjechać pkt premia).

W Play jest on za 99zł w abo 45zł.

Jeśli bierzesz pod uwagę ofertę Play, zwróć uwagę na abonament OnePlay 65, który teraz kosztuje 50zł przez cały okres umowy, do tego tańsze telefony (e51 1zł). Więcej szczegółów masz tutaj http://telepolis.pl/news.php?id=13682 i na playmobile.pl

[9tak]

witcher - w dziale utrzymania klienta uzyskałem NE80 (170 min/mies) za 40 zł przez 12 miesięcy - potem 65 przez kolejne 12. Średni koszt abonamentu wychodzi 52 zł, czyli porównywalnie z Playem (OnePlay 65). W NE80 Nokie E51 jest za 49 zł (ja dostałem za 1 zł - wykorzystałem punkty EraPremia).

[dawoo1]

Playem (OnePlay 6Średni koszt abonamentu wychodzi 52 zł, czyli porównywalnie z 5).

.Tyle że w play masz jeszcze przez 6 mies abo za 25zł a np. promowany przez nich F480 jest tańszy o 800zł niż w erze