Menu

[macs22]

@macieslaw
Od kiedy 25 zł - 70 minut z telefonem obowiązuje dla nowych klientów... Minut do wszystkich sieci w tej cenie nie ma NIGDZIE. Play da ci za 30 zł 50 minut do wszystkich i 60 do play z tym, że minuty w sieci schodzą PO minutach do wszystkich i minuty NIE wymienieją się na SMSy. Samsung Z370 jest telefonem gorszym od K770i, jest na poziomie K530i, który kosztuje w NE40 49 zł. Ja ze swojej strony zaproponuje ci Sony Ericssona W910 i który kosztuje w NE40 tylko 199 zł. W Play Abo 30 ten telefon kosztuje bagatela 700 zł. Przemyśl swoją decyzję, bo to co oferuje Tobie Era nie jest wcale złe.

[macieslaw]

Oj widzę problem ze zrozumieniem tekstu. Era zaoferowała mi za 25 zł albo 70 minut albo 30 minut i telefon k770i za 1 zł. A wartość K770i a tego telefonu z play z dvd jest porównywalna. Play za 5 zł wiecej daje mi taki sam towar a 20 minut wiecej do wszystkich, a że znajomych mam w playu wielu to dla mnie świetny sposób. Proponując mi k770i i 30 min za 25 zł zaproponowali mi to samo co nowemu abonentowi, więc mam wrażenie że robią sobie jaja. Aha nie wiecie ile minut przechodzi z miesiąca na miesiąc w play maksymalnie bo w erze jedynie tyle ile wynosi ilosc darmowych minut w jednym okresi rozliczeniowym.
Z góry dzięki

[macs22]

Wydając w Erze 30 zł miesięcznie dostaniesz 78 minut do wszystkich, wymienność minut na smsy, przechodzenie minut na następny miesiąc (w przeciwieństwie do Play). Pakiet minut do Play jak już mówiłem jest wykorzystywany PO minutach do wszystkich, co czyni je praktycznie bezużytecznym dodatkiem. W Erze dostaniesz za 199 zł naprawdę fajny telefon (W910i, V8), które w Play kosztują majątek. Dodatkowo nie zapłacisz za aktywację i przeniesienie numeru (które wynosiłyby 110 zł gdybyś przenosił się do Play). Weź ołówek do ręki i to dobrze przemyśl. Tzw Opcja II z tańszymi telefonami w Erze nie jest ciekawą ofertą, ale i tak ceny niektórych telefonów są niższe niż dla nowych. Przekora nie jest dobrym doradcą. Mam do Ciebie pytanie - Czy chcesz sprzedać telefon dodany do aktywacji?

[Rradzio]

Mam inne pytanie (nie mówię, że z niego skorzystam) ile mam czasu na zerwanie umowy od jej podpisania 14 dni?

[yagi]

Mam inne pytanie (nie mówię, że z niego skorzystam) ile mam czasu na zerwanie umowy od jej podpisania 14 dni?

O jakim zerwaniu umowy piszesz?

[Spiite]

Gdyby mu się odwidziało jak podpisze..

[yagi]

Gdyby mu się odwidziało jak podpisze..

Jest 10 dni od daty otrzymania przesylki kurierskiej. Telefon nie moze nosic sladow uzytkowania i nie moze niczego brakowac.

Wyłączenie trwa 3 miesiące od momentu otrzymania przez Erę wypowiedzenia jeśli masz umowę na czas nieokreślony.

Wylaczenie trwa 30 dni wypowiedzenia + czas do konca okresu rozliczeniowego.

[macieslaw]

Ponawiam więc pytanie czego mogę się spodziewać za 25 zł, bo 70 minut mnie nie satysfakcjonuje jesli jest bez telefonu. A z kolegą się nie mogę zgodzic. Niech wykorzystam 20 z tych 60 do play poza tymi do wszystkich to mam 70 minut czyli tyle ile chcą mi dać w Erze z tym że w playu mam jeszcze telefon i dvd. Po prostu się pytam. Wy jako negocjatorzy którzy pewnie nie raz przedłużali umowe wiecie jak się to robi. Ja po raz pierwszy staję przed czymś takim. Nie wiem kiedy najlepiej się decydować jakich argumentów używać i czego wymagać. Tylko o to proszę.
Z góry dzięki

[przemek910]

uzywac najlepiej prawdziwych argumentów, które można w prostu sposob udowodnic (np lepsza oferta w play, orange czy plus [ a tu akurat nigdzie nie dostaniesz 70minut za 25 zł). oni weryfikuja twoje argumenty, liczy sie staz, jak duzo korzsytasz z telefonu, rachunki oraz regualrnie oplacane rachunki

[macs22]

25 zł - 70 minut jest Z NOWYM TELEFONEM drogi macieslawie - dlatego nie mogliśmy się zrozumieć. W tym abonamencie masz Sony Ericsson W910i za 199 zł. Oferta jest naprawdę spoko.
Przedstawią ją ta tabelka.

Następnie masz cennik telefonów i wybierasz ten z rubryki "Nowa Era 20
Nowa Era 40" :
KLIK
Myślę, że teraz mnie zrozumiesz.

[macieslaw]

W porządku. Dzięki wielkie za pomoc kolego. Słuchaj jest tylko jeden problem. Nie satysfakcjonuje mnie taka cena za telefon. Płacąc 25 zł jako nowy abonent otrzymuje k770 i za 1 złoty oraz 30 minut. Tutaj dostaję ten telefon za 249 zł. Normalnie jako nowy abonent za 70 minut płacę 40 zł ale i telefony sa jeszcze lepsze od k770i. Czyli oszczędzam 15 zł miesięcznie * 24 ms =360 złotych na całej umowie -250 zł za telefon za który zapłacę =110 zł minus dvd które mi nie przysługuje przy przedłużaniu umowy =0 Czyli kaszana

[klak]

Tak era traktuje stałych klientów :/
Ja przy przedłużaniu umowy (rok temu) dostałem za 45 zł 80 min do wszystkich, 1200 minut do ery i na stacjonarne ale po wykorzystaniu tych 80 min z abonamentu, a nowi wówczas dostawali: za40 zł 80 min do wszystkich + 80 min do ery (po wykorzystaniu tych 80 podstawowych)+drugi telefon za złotówkę

[macs22]

Ale znowu nowy płaci 49 zł aktywacji. Weź W910i, jest tańszym, a jednocześnie więcej wartym telefonem. Ma duzy wyswietlacz, akcelerometr - ogólnie świetny telefon do multimediów. Pooglądaj sobie filmy na YT.

[jinks123]

Mam abo w erze już 4 lata. Rachunki na poziomie 40-50 pln. Oferują mi 120 min za 45 pln - czyli to co w tabelce 'dla stałych abonentów'. Wkurza mnie niezmiernie to, że nokie 6500 slide wciskają mi za 599, gdy w 'telefonicznej okazji 45' dla nowych jest ona za 399...(fakt, tam jest mniej minut, ale chyba coś mi się należy za 4 letni staż). Do tego wczoraj na moje stwierdzenie odnośnie tej ceny w 'telefonicznej okazji' konsultant bezczelnie mi wciskał, że to cena przy umowie na 3 lata - dzisiaj przejrzałem pdfa z ofertą i jak wół stoi, że to cena przy abo 24 miesiące, przy 36 jest 199pln.

Z Waszych wypowiedzi doszedłem do tego, że mogę dostać za 45zł 120 minut, przez pierwszy rok płacę 30 zł i jeszcze przez 2 pierwsze miesiące jakieś tam minutki są. Czy da się wywalczyć coś z tym telefonem?
W ogóle szczytem bezczelności jest wciskanie, że dostaje abo 60 za 45 zł, bo nowi jak biorą abo 60 to mają całkiem inne ceny telefonów. Powinno się to nazywać chyba 'abo 45 i 120 min' a i tak nowi mają lepiej z telefonami...żałosne.

Byłbym wdzięczny za wszelkie podpowiedzi co można ugrać.

[rafcyk]

jinks123, mi również kończy się umowa, w przyszłym tygodniu będę do nich dzwonił. Jestem zainteresowany tą samą opcją abonamentową. Gdy uda ci się wytargować coś daj znać.

[Rradzio]

Podpisałem aneks w ubiegły piątek na 2 lata, mam chyba 14 dni na jego anulowanie, nie?

[przemek910]

masz 10 dni

[veenom]

Mam abo w erze już 4 lata. Rachunki na poziomie 40-50 pln. Oferują mi 120 min za 45 pln - czyli to co w tabelce 'dla stałych abonentów'. Wkurza mnie niezmiernie to, że nokie 6500 slide wciskają mi za 599, gdy w 'telefonicznej okazji 45' dla nowych jest ona za 399...(fakt, tam jest mniej minut, ale chyba coś mi się należy za 4 letni staż). Do tego wczoraj na moje stwierdzenie odnośnie tej ceny w 'telefonicznej okazji' konsultant bezczelnie mi wciskał, że to cena przy umowie na 3 lata - dzisiaj przejrzałem pdfa z ofertą i jak wół stoi, że to cena przy abo 24 miesiące, przy 36 jest 199pln.

Z Waszych wypowiedzi doszedłem do tego, że mogę dostać za 45zł 120 minut, przez pierwszy rok płacę 30 zł i jeszcze przez 2 pierwsze miesiące jakieś tam minutki są. Czy da się wywalczyć coś z tym telefonem?
W ogóle szczytem bezczelności jest wciskanie, że dostaje abo 60 za 45 zł, bo nowi jak biorą abo 60 to mają całkiem inne ceny telefonów. Powinno się to nazywać chyba 'abo 45 i 120 min' a i tak nowi mają lepiej z telefonami...żałosne.

Byłbym wdzięczny za wszelkie podpowiedzi co można ugrać.

Mam podobna sytuacje jak kolega.We wrzesniu konczy mi sie umowa(rachunki na poziomie 70 zl i 3 lata w erze) proponuja mi standardowe warunki:(interesuje mnie opcja bez telefonu)
podpisujac umowe na 2 lata za kwote 30 zł otrzymalbym 120 minut do wszystkich i ewentualnie doplacajac 15 zl otrzymuje pakiet 200 nminut do wykorzystania jedynie w wieczory i weekendy.
natomiast
Zawierajac umowe jako nowy abonent i podpisujac umowe bez telefonu zyskuje:
okres umowy 12 miesiecy(o polowe krotszy
w tej samej kwocie otrzymuje 120 minut do wszystkich oraz 120 minut do ery i na stacjonarne
kupujac aktywacje na ere.pl rozniez otrzymuje dodatkowe gadżety


i gdzie tu sens przedluzac umowe??
Oferta ta jest stala od czerwca dla mnie i mimo iz zmienily sie niedawno taryfy to oferta przedluzeniowa dla mnie nie ulegla zmianie.
Jesli nic wiecej nie wywalcze to rezygnuje z Ery

[jinks123]

Zadzwoniłem dziś do ery, żeby się dowiedzieć co musze zrobić, żeby przenieść numer. Oczywiście najpierw gadka-szmatka czemu nie chce przedłużyć itp. Powiedziałem, że denerwuje mnie to, że dostaje gorzej albo to samo co nowi. Miły pan próbował mi wcisnąć ofertę dla stałych ze strony ery. Kategorycznie odmówiłem. Zapytano mnie wtedy, czy zechce jeszcze porozmawiać z kimś z działu Utrzymania Klienta. Kolejny pan próbował mnie przekonać, jednak mi przede wszystkim zależało na nokii 6500 slide ( w moim abonamencie (60 przecenione na 45 zl) - nie dało się obniżyć nic z 599 pln (nowi w telefonicznej okazji 45 mają tą słuchawkę za 399 - kpina)). Po dłuższej rozmowie dostałem abo 45 pln/120min z tym, że przez pierwszy rok będę płacił 30 zł. Z tego co wyczytałem na forum, to max przy tym abonamencie (nie licząc jakichś śmiesznych pakietów do ery/sms przez max 2 pierwsze miesiące). Z telefonem się poddałem (pewnie kupię w nokii - na stronie 899 zł, a pewnie zaraz poleci) i wziąłem samsunga d900i za zeta. Pan dorzucił jeszcze sam z siebie kartę gigową. Nie jest rewelacyjnie, nie jest też źle. Z abonamentu jestem bardzo zadowolony, z telefonu nie. Cóż, podobno nie można mieć wszystkiego .

[dechomenon]

Podpisałem aneks w ubiegły piątek na 2 lata, mam chyba 14 dni na jego anulowanie, nie?

jeżeli przez neta to tak masz 10dni, chyba, ze to umoaw na firme to nie możesz jej anulować..ale z tego co widzę to nic nie napisałeś czy to indywidualnie czy to na firmę no i czy przez zamówileś umowę?