Menu

[Micho]

A te -??? zł to od cen z iboa czy z cennika? A jak z cennika to z którego? Bo tyle tych cenników że nie wiem już który aktualny

[SACZI]

Zniknęły mi wszystkie "Benefity oferty".
Nie żebym się na nie napalał, ale lista była dość długa (NaviExprt, StrefaTM, ...)

[Micho]

Ja od wczoraj mam możliwość przedlużania i już wczoraj nie było żadnych dodatków.
A takie pytanie bo po zmianach na www nie wiem jak teraz jest. Loguję się przez Mój Tmobile i mam ofertę przedłużeniową a jak wchodzę w iboa to w zakładce START jest napisane "Niebawem znajdziesz tu specjalną ofertę dla Twojego numeru". Czy za jakiś czas w tym miejscu pojawi się faktycznie jakaś oferta skierowana do mnie a inna niż w Mój Tmobile czy będzie to samo?

[Anthrax]

Micho, nic specjalnego nie dostaniesz. Zaoferują Ci, to co dla klienta z ulicy, o bonusach zapomnij. Wszelkie "benefity" to będą błędy systemu zapewne...

[janeq91]

Ja bodajze w czwartek zadzwonilem do biura obslugi z pytaniem jaki czas przed koncem umowy nalezy zlozyc wypowiedzenie (koniec umowy 2.08), Pani konsultantka przelaczyla mnie do Pana z SUK i bez zadnego targowania -10zl na abo i -300 na telefon + zmiana sim za darmo. Pan otwarcie powiedzial ze to maks ktory moze dac, porobil kilka wyliczen ze to za tyle a to za tyle po znizkach, ponarzekal ze iPhony sa drogie itd.
W poniedzialek ma dzwonic jaka decyzje podjolem...

@Daniello, czyli w ogóle nie wysyłałeś wypowiedzenia i otrzymałeś takie warunki??
Ja myślę nad telefonem Lumia 735 lub Xperia T3 w abonamencie Jump Start+. Czy komuś udało się uzyskać rabat 10zł na abonament oraz 300zł rabatu na telefon?

Czy Sekcja Utrzymania Klienta pracuje również w niedziele?

[daniello]

@Daniello, czyli w ogóle nie wysyłałeś wypowiedzenia i otrzymałeś takie warunki??

Tylko zadzwonilem do Biura obslugi zapytac jaki czas przed koncem umowy musze zlozyc wypowiedzenie...

[Lukash]

@Daniello, czyli w ogóle nie wysyłałeś wypowiedzenia i otrzymałeś takie warunki??
Ja myślę nad telefonem Lumia 735 lub Xperia T3 w abonamencie Jump Start+. Czy komuś udało się uzyskać rabat 10zł na abonament oraz 300zł rabatu na telefon?
Czy Sekcja Utrzymania Klienta pracuje również w niedziele?

SUK nie pracuje w niedzielę.
Jutro będę rozmawiał w sprawie przedłużenia rozmowy, to dam znać, co jest możliwe do uzyskania.

[wiosnalato]

Witajcie
Czy istnieje możliwość zmigrowania z jump s do jump family Relax? Żona chce przedłużyć umowę ale w taki sposób aby mój numer i żony został połączony w jednej taryfie.

[eternalboy]

Witajcie!
Od jakiegoś czasu śledzę wątek, mam nadzieje, że uważnie.
Umowa do 28 września. Jest propozycja przedłużenia, a mi to na rękę, bo mam substytut telefonu
Obecnie: Rodzina 60 z rabatem 5 zł - 500 minut wymiennych na 500 smsów i mmsów oraz pakiet internetowy 1GB w zupełności wystarcza.

Pierwsza opcja - Abonament 59,99 zł (brutto), bez limitu rozmowy, smsy, mmsy, pakiet internetowy 2GB. iPhone 4S 8GB (tak, wiem telefon stary, ale mi się podoba, tylko cena nie fajna się wydaje - 279 zł).

Druga opcja - Abonament 49,99 zł (brutto), 600 minut do wszystkich, bez limitu w T-Mobile, smsy i mmsy bez limitu do wszystkich, pakiet internetowy 1GB. iPhone 4S 8GB - 439 zł.

Czy coś można urwać? Cena telefonu? Zniżka 5 zł dla stałych abonentów? W grę wchodzi zmiana numeru (kobieta powiedziała, że pomyśli o zmniejszeniu opłaty).
Dzwoniłem na BOK. Kobieta będzie oddzwaniała jutro.

Proszę o pomoc

[i.slepy]

Pierwsza opcja - Abonament 59,99 zł (brutto), bez limitu rozmowy, smsy, mmsy, pakiet internetowy 2GB. iPhone 4S 8GB (tak, wiem telefon stary, ale mi się podoba, tylko cena nie fajna się wydaje - 279 zł).

Druga opcja - Abonament 49,99 zł (brutto), 600 minut do wszystkich, bez limitu w T-Mobile, smsy i mmsy bez limitu do wszystkich, pakiet internetowy 1GB. iPhone 4S 8GB - 439 zł.

w obu przypadkach dostales aktualny standard SUK, czyli znizke 10 zl na abonament i znizke na telefon od ceny z cennika standardowego, czyli w taryfie wyzszej - 250 PLN a w nizszej - 200 PLN

Daj znac, czy udalo sie Pani urwac jeszcze te 5 PLN dodatkowo szczerze watpie i raczej odczytuje to jako wabik, ze niby cos probuje zrobic "specjalnie dla Ciebie"

[Theman]

Wiadomo już, kiedy będzie nowy cennik?
Co do ofert indywidualnych dla firm to z tego co się orientowałem osoby prowadzące własną działalność gospodarczą (jednoosobową) mogą dostać ofertę indywidualną. Nadal mnie wkurza, że nie mogę przedłużyć umowy w ofercie indywidualnej przez iboa, ale można to zrobić przez telefon do sklepu internetowego, na zasadach określonych w iboa

[Lukash]

OK, jestem po przedłużeniu.
Relax - 10 PLN zniżki na abo (czyli 69,90), 250 PLN zniżki na tel (300 zniżki jest w Relax+), nielimitowane do wszystkich, internet 3gb, naviexpert, player, strefa kids - na cały okres trwania umowy). Samsung S4 za 99 PLN. Kurier, karta sim - gratis.
Tyle, ze Samsungów podobno nie ma zobaczymy, za ile wyślą.

[samen]

Czy orientuje się ktoś jakie aktualnie zniżki można uzyskać w taryfach dla firm podczas rozmowy z SUK? Interesuje mnie szczególnie oferta profima M (w październiku? uzyskałem rabat na abo -10 pln, 1,5GB i zniżka na telefon -200 pln)

[alc]

Czy orientuje się ktoś jakie aktualnie zniżki można uzyskać w taryfach dla firm podczas rozmowy z SUK? Interesuje mnie szczególnie oferta profima M (w październiku? uzyskałem rabat na abo -10 pln, 1,5GB i zniżka na telefon -200 pln)

Informacje z przed chwili:
Taryfy biznesowe:
- 10zł od abo. (sprawdzane na proFirma M - po upuście 61,5zł brutto)
- 100zł od ceny tel. (tej wyższej w cenniku)
Powyższe warunki to wynik pierwszej rozmowy, być może da się urwać ciut więcej np. dodatkowe GB o których pisałeś.

Czy wiecie gdzie znajdę cennik telefonów w taryfie prywatnej RELAX +?

Czy w taryfach prywatnych da się wynegocjować coś poza -10zł z abo. + -250zł za tel. (-300zł za tel. w RELAX +)? Np. bezpłatne połączenia na stacjonarne?

[Lukash]

Czy wiecie gdzie znajdę cennik telefonów w taryfie prywatnej RELAX +?

Czy w taryfach prywatnych da się wynegocjować coś poza -10zł z abo. + -250zł za tel. (-300zł za tel. w RELAX +)? Np. bezpłatne połączenia na stacjonarne?

Cennik masz tu: http://www.t-mobile.pl/r/repo1/tm/docum ... 009099.pdf
Co do dodatkowych bonusów - negocjować zawsze można, ale z tego co dzisiaj udało mi się dowiedzieć w SUK, raczej w niższych taryfach nie ma ich za dużo.
Ja chciałem dodatkowo internet connect za darmo i tez nie chcieli dać ;/

[benson]

Czy jest szansa by otrzymać 10 złotową zniżkę i jakąś na telefon w taryfie Comfort? Dodam że teraz mam umowę na czas nieokreślony, jakich ewentualnie mogę użyć argumentów by połączono mnie z SUK?
Z góry wielkie dzięki

[nevada92]

OK, jestem po przedłużeniu.
Relax - 10 PLN zniżki na abo (czyli 69,90), 250 PLN zniżki na tel (300 zniżki jest w Relax+), nielimitowane do wszystkich, internet 3gb, naviexpert, player, strefa kids - na cały okres trwania umowy). Samsung S4 za 99 PLN. Kurier, karta sim - gratis.
Tyle, ze Samsungów podobno nie ma zobaczymy, za ile wyślą.

Udało mi się wynegocjować identyczną ofertę, więc chyba więcej nie da rady Też czekam na S4 i jestem ciekaw kiedy wyślą

Czy jest szansa by otrzymać 10 złotową zniżkę i jakąś na telefon w taryfie Comfort? Dodam że teraz mam umowę na czas nieokreślony, jakich ewentualnie mogę użyć argumentów by połączono mnie z SUK?
Z góry wielkie dzięki

Ja zadzwoniłem do Biura Obsługi i poprosiłem o przełączenie do SUK i od razu zostałem przełączony

[Lukash]

OK, jestem po przedłużeniu.
Relax - 10 PLN zniżki na abo (czyli 69,90), 250 PLN zniżki na tel (300 zniżki jest w Relax+), nielimitowane do wszystkich, internet 3gb, naviexpert, player, strefa kids - na cały okres trwania umowy). Samsung S4 za 99 PLN. Kurier, karta sim - gratis.
Tyle, ze Samsungów podobno nie ma zobaczymy, za ile wyślą.

Udało mi się wynegocjować identyczną ofertę, więc chyba więcej nie da rady Też czekam na S4 i jestem ciekaw kiedy wyślą.

U mnie konsultantka oddzwoniła za pół godz. - telefon wysłany

[janeq91]

Czy ktoś wie w jakich dokładnie godzinach pracuje SUK? Czy po 20.00 jest sens próbować się z nimi skontaktować?

[daniello]

Chyba do 18:00 pracuje SUK.