Menu

[andrzejgolota]

Agatka szkoda czasu, wypowiedzenie to jest jedna wizyta na poczcie i 5 zł za polecony, a negocjacje stają się od razu łatwiejsze.

[kefas198]

Mi kończy się za miesiąc umowa w PLAY (oferta bez telefonu)
Chciałbym przedłużyć także na ofertę bez telefonu

Aktualnie za 59zł mogę wziąć:
- no-limit dzwonienie
- 2gb internetu
- darmowe smsy do wszystkich

Na co mogę zbić składając wypowiedzenie?

Dla porównania byłem dziś w T-Mobile i abonament za 49zł jest identyczny jak ten w play za 59zł i mogę u nich dostać 3 miesiące za 1zł i brak opłaty aktywacyjnej. Wtedy po uśrednieniu wychodzi 43zł/miesiąc (ale umowa 24 miesiące).

Czy można do podobnej ceny zbić umowę w Play?

[KA]

@Agatka: tylko z wypowiedzeniem, inaczej bez sensu - w każdej znanej mi sieci ta zasada obowiązuje.

[lazaj007]

mial ktos taki przypadek ze przy Play Online nikt z nim sie nie kontaktowal przy wygasaniu umowy? bo u mnie umowa przeszla na czas nieokreslony 9 marca i cisza. ani przed ani po nie bylo zadnego kontaktu, napisalem do nich w zeszly piatek czy maja zamiar przedstawic jakas nowa oferte i tez cisza.... ocb? mam aktualnie abo 36,33zl za 18gb

[dj1]

Lecz np. po skończeniu umowy, przejściu warunków na czas nieokreślony, lekkie negocjacje i dostaje się warunki jak z wypowiedzeniem. Naciskając ze chce się z kosztów abonamentu schodzić...

[ciekawy]

mial ktos taki przypadek ze przy Play Online nikt z nim sie nie kontaktowal przy wygasaniu umowy? bo u mnie umowa przeszla na czas nieokreslony 9 marca i cisza. ani przed ani po nie bylo zadnego kontaktu, napisalem do nich w zeszly piatek czy maja zamiar przedstawic jakas nowa oferte i tez cisza.... ocb? mam aktualnie abo 36,33zl za 18gb

skoro przeszła na czas nieokreślony to wynika z tego,że dzwonią do tych,którzy złożyli wypowiedzenie żeby ich zatrzymać w sieci,a skoro jesteś w sieci i ci dobrze to nie dzwonią,
sam zadzwoń na bok i zapytaj jakie warunki mogą zaproponować na przedłużenie umowy, powinny być jakieś opcje skoro skończyła się umowa

[andrzejgolota]

@kefas198

Było już wielokrotnie podawane. Przy wypowiedzeniu, abo bez telefonu

no limit komórki
do wyboru: no limit sms/no limit stacjonarne
2 GB neta
abonament 44,99 zł, umowa 12 msc

[ciekawy]

A Forum Play to tylko kasuje pomocne posty

Zaczęli kasować przeze mnie. Jak opublikowałem zestawienie ofert Działu Utrzymania.
Bez wypowiedzenia umowy masz iluzoryczne szanse rozmowy z DUK.

Ale dobrze, że mamy inne Forum gdzie już postów nam nie kasują.
Zrobiłam 2 zgłoszenia gdzie po 10dniach mi odpisali, że ktoś się skontaktuję. I dalej cisza. Myślę, samemu zadzwonić do BOK ale czy to coś da ? czy szkoda złotówki ?
Myślę spróbować, jak nie to złoże wypowiedzenie. A mam 2numery tylko sim

jak chcesz to zadzwoń na bok i zapytaj o warunki na przedłużenie umowy,
jak jesteś po umowie albo umowa dobiega końca to mogą być jakieś oferty, jak nie będą odpowiadać to wtedy możesz spróbować z wypowiedzeniem

[ Dodano: 2014-04-04, 14:46 ]

Agatka szkoda czasu, wypowiedzenie to jest jedna wizyta na poczcie i 5 zł za polecony, a negocjacje stają się od razu łatwiejsze.

lepiej wysłać skan na maila Play,dochodzi od razu,potem tylko zostaje czekać aż zarejestrują 1-2 dni,

ale najpierw może warto zadzwonić na bok i zapytać o oferty na przedłużenie umowy,może nie trzeba będzie składać wypowiedzenia jeśli będzie dobra oferta

[ Dodano: 2014-04-04, 14:55 ]

Lecz np. po skończeniu umowy, przejściu warunków na czas nieokreślony, lekkie negocjacje i dostaje się warunki jak z wypowiedzeniem. Naciskając ze chce się z kosztów abonamentu schodzić...

dokładnie, jak od razu składacie wypowiedzenie bez poznania oferty bez wypowiedzenia to skąd możecie wiedzieć jakie są oferty bez wypowiedzenia,
czasem bywa że przed końcem umowy jest tak jak napisał nick wyżej z cytatu

[Damianeqqq]

Skończyła mi się umowa 30 albo 31 marca i przeszła na czas nieokreślony (formuła L), jeśli złożę teraz wypowiedzenie, to umowa zakończy się 30/31 maja? Kiedy się do mnie odezwą, w ciągu kilku dni, czy raczej pod koniec maja?

Od kilku dni nawet do mnie nie dzwonią, miałem jeden telefon od nich 31 marca ale nie mogłem odebrać, podczas gdy na przełomie lutego i marca bombardowali mnie telefonami codziennie, mimo że prosiłem by kontaktowali się dopiero pod koniec umowy, czyli pod koniec marca. Wcześniej właśnie w lutym czy nawet pod koniec stycznia proponowali mi jedynie to co jest na stronie czyli niezbyt atrakcyjne warunki, zwłaszcza, że jestem w PLAY już 6 lat i w sieci są 3 numery.

Dzisiaj może przy okazji wybiorę się do salonu, będą tam mieli jakieś bardziej indywidualne oferty dla mnie czy znowu polecą ofertą z neta, która na dodatek będzie uboższa o te 3-miesięczne upusty czy tam 1-miesięczne darmowe pakiety?

[bumb]

Ok, złożyłem wypowiedzenie i czekam na oferty, z tego co wiem mogę się spodziewać:

no limit sms + no limit komórki+ internet 2GB = 44,99zł / 12 mies. Zgadza się ?

Ale interesuje mnie również umowa z telefonem (konkretnie Moto G). Na stronie w tej chwili jest:

abo 29,99 zł
+ 2GB internet 20zł
+ pakiet no limit SMS 10zł
+ pakiet 100 min komórki 10zł

Razem daje 69,99 i Moto G za 149zł. Na co moge liczyć z GU ?

[andrzejgolota]

@Bumb

1

no limit sms + no limit komórki+ internet 2GB = 44,99zł / 12 mies. Zgadza się ?

Tak dokładnie.

2.

Ale interesuje mnie również umowa z telefonem (konkretnie Moto G)

Możliwe opcja przy czym głowy sobie za nią uciąć nie dam [tzn nie widziałem jeszcze ofert GU z Moto G] ale jeśli mechanizm jest taki sam jak przy innych tel to:

65 zł
no limit komórki
no limit sms bądź stacjonarne
2 GB
tel: 1 zł

Możesz jeszcze przez GU pytać o opcję z 200 minutami zamiast no limit wówczas abo powinno być niższe ale nie powiem Ci dokładnie ile wynosiłaby cena tela.

[KA]

@Damianeq: po pierwsze żaden salon - tylko wypowiedzenie tam możesz złożyć, a potem negocjować przez telefon - będą o wiele lepsze warunki.
Z tym, że - jeśli nie potrzebujesz umowy z nowym tel - Twoja obecna Formuła L jest o wiele lepsza od czegokolwiek, co teraz mogą Ci zaproponować i lepiej ją trzymaj dopóki Play nie upadnie. Jeśli chcesz telefon, to wszystko zmienia, ale tel (prawie) zawsze lepiej wziąć na raty 0% w sklepie.

[Damianeqqq]

@Damianeq: po pierwsze żaden salon - tylko wypowiedzenie tam możesz złożyć, a potem negocjować przez telefon - będą o wiele lepsze warunki.
Z tym, że - jeśli nie potrzebujesz umowy z nowym tel - Twoja obecna Formuła L jest o wiele lepsza od czegokolwiek, co teraz mogą Ci zaproponować i lepiej ją trzymaj dopóki Play nie upadnie. Jeśli chcesz telefon, to wszystko zmienia, ale tel (prawie) zawsze lepiej wziąć na raty 0% w sklepie.

no formuła zła nie jest, fakt, brakuje mi oferty w starym stylu, tj. x minut wymiennych na x smsów i do tego internet. Nie potrzebuję nielimitowanych rozmów (zwłaszcza że do nich trzeba dokupić pakiet sms), bo aż tyle nie gadam, zwłaszcza teraz gdy coraz więcej ludzi ma dostęp do internetu w telefonie coraz częściej komunikuję się przez fb messenger zamiast dzwonić gdy sprawa nie jest strasznie pilna i mogę sobie pozwolić na poczekanie paru minut na odpisanie. Ale gdy weźmiemy pod uwagę, że płacę za nią teraz 79 złotych, to już oferty za 44,99 wspomniane w temacie wypadają lepiej i taniej. A telefon właśnie niestety chcę wymienić i biorę pod uwagę to, że faktycznie może wypaść lepiej oferta tylko sim + telefon na raty. Nie ma więc sensu tkwić tak jak teraz "tylko sim" za 79 złotych, tylko czym prędzej przejść na coś nowego/zrezygnować i iść na kartę, co też rozważam.

[nyziek]

@nyziek

A to ciekawe faktycznie. Może jest jeszcze opcja formuły Europa z 2 GB za 99,90 w której byłyby zniżki? Ew. można by się zastanowić czy do tej opcji z 750 MB można dokupić jeszcze dodatkowo pakiet i wtedy ew. policzyć czy się opłaca.

Można dokupić pakiet 500 MB za 10 albo 1GB za 15 PLN.
Wezmę chyba te 750 MB i jakbym w danym miesiącu potrzebował to będę sobie włączał cos dodatkowego najwyżej.

[pavello]

Damianeq jest jeszcze LongPlay II 49 Tylko sim za 18,49. 168min do wszystkich + darmowe smsy/mmsy tylko pakiet internetowy mały bo 200MB za 7zł.W lutym to wziełem na 12 miesięcy bo mi się skończyła umowa z telefonem i zszedłem z rachunkami z 85zł na 18,49

[Damianeqqq]

Damianeq jest jeszcze LongPlay II 49 Tylko sim za 18,49. 168min do wszystkich + darmowe smsy/mmsy tylko pakiet internetowy mały bo 200MB za 7zł.W lutym to wziełem na 12 miesięcy bo mi się skończyła umowa z telefonem i zszedłem z rachunkami z 85zł na 18,49

haha, LongPlaya to ja chyba brałem 4 lata temu daliby większy internet i brałbym z chęcią...

[Agatka]

skusiłam się zadzwonić do BOK - i mega rozczarowanie.
Zaproponował mi Pan :
tylko sim:
49,99 - netu 2gb + bez limitu Play+ sms bez limitu+ 100min inne sieci lub stacjonarne
59,99 - netu 2gb+ bez limitu wszystkie sieci+sms bez limitu

Zapytałam, że te oferty zwiększają mi obecne rachunki i nie są korzystne dla mnie, czy mógł by mi coś jeszcze zaoferować. Odpowiedział na tą chwilę tylko tyle. Wiec mu Powiedziałam, szkoda więc przejdę na kartę, nic nie odpowiedział i koniec.

Więc nie ma się co łudzić i czekać - Piszę wypowiedzenie

[ciekawy]

skoro tak to popieram,lepiej napisać wypowiedzenie jeśli nic lepszego nie chcą dać,

ile masz do końca umowy ?

jak niedługo to oferta powinna być lepsza od tej,którą przedstawili

[Agatka]

ile masz do końca umowy ?

19.06.2014 Kończą mi się 2 umowy.
A w Grudniu Było by 6lat z siecią Play ,,, ale to zapowiada się walka o lepsze warunki. Do tej poru co przedłużenie samoczynnie były lepsze. Koniec dobrego

[ciekawy]

to wypowiedzenie,żeby zobaczyli,że stracą kase jeśli nie dadzą lepszych warunków, jak sami nie zadzwonią to można zadzwonić do nich po złożeniu wypowiedzenia, tylko trzebabim dać czas na zarejestrowanie w systemie wypowiedzenia 1-2 dni po dniu w którym się wysłało przy założeniu że wyslane mailem