Menu

[Chajtek]

Witam.

Chciałbym trochę ugrać na abonamencie, więc muszę napisać wypowiedzenie, ale nigdy tego nie robiłem i chcę uważać na karę i stratę numeru.

Czy używając tego wzoru: http://www.blogplay.eu/wp-content/uploa ... yjnych.pdf

"wnioskuję" o zerwanie umowy ot tak, czy zachowując okres wypowiedzenia.

Drugie pytanie, czy wysłanie takiego oświadczenia będzie jednoznaczne z rezygnacją, czy dostanę jeszcze jakieś pismo, aby potwierdzić swoją decyzję.

Pozdrawiam.

p.s. koniec umowy za 2 miesiące.

[mariusz.dytko]

Chajtek
Tak ten druk jak najbardziej się nadaje. Radziłbym tylko nie pisać o zerwaniu umowy a o jej rozwiązaniu z chwilą zakończenia obowiązywania aktualnej.
Pamiętaj o oryginalnym własnoręcznym podpisie - jeżeli ma to być e-mail.

[marcin_pedzel]

Witam.
24 marca napisałem rezygnacje i po dwoch dniach dostałem ofertę od GU ale nie wisilili się za bardzo.

Oferta za 24,99zł w tym:
- nielimitowane połączenia do Play i innych sieci komórkowych i
- nielimitowane SMS-y, MMS-y do wszystkich sieci lub
- nielimitowane połączenia na numery stacjonarne.

Żadnej informacji o pakiecie internetu.

To zdecydowanie lepiej jest przejść na kartę 4w1 i za 21zł mieć darmowe do play,sms do wszystkich i pakiet neta 1GB, a rozmowy do innych za 0,09zł.

[mariusz.dytko]

marcin_pedzel
Ja do tego dostałem pakiet netu 750MB - wyszło 34,99zł. Mogłem dostać 2GB, ale wtedy 10zł więcej. Umowa 12 miesięcy.
Ta oferta to można powiedzieć standard po złożeniu wypowiedzenia. Uważam, że nie jest to zła oferta, przecież w końcu operator nie da nam za darmo swoich usług...
pozdrawiam

Edit
Co lepsze to już sam każdy musi ocenić. Ja dużo dzwonię, mam abo - polecenie zapłaty i wszystko można powiedzieć samo się płaci...(mam kilka abo - rodzinka...)
Porównując do wcześniejszych cen (jak sobie przypomnę pierwszy telefon komórkowy za 1800 zł - cegiełka i minuta 3,20 zł o zasięgu nie wspominając...) to jest OK.
Także wolny wybór, karta, abo co kto woli...

[marcin_pedzel]

A i zapomniałem dodać, że umowa na 18miesięcy.

Nie chodzi o to, żeby dał za darmo ale żeby za 18miesiączna umową szły jakieś dodatkowe korzyści niż w ofercie na kartę.

A i pytanie czy wobec tego jeżeli poprzednio przedłużałem umowę ale bez telefonu teraz mogę "walczyć" o jakąś korzystną ofertę z telefonem?

[mariusz.dytko]

Jak weźmiesz zestaw:
- połączenia bez limitu na komórki
- SMS, MMS (lub stacjonarne) bez limitu
- net 750 MB
Będzie umowa na 12 miesięcy.

Z tego co pamiętam to umowy z telefonem zaczynają się od 45 zł.

Mi w listopadzie udało się "wyrwać" :
- połączenia bez limitu na komórki do wszystkich
- SMS, MMS bez limitu do wszystkich
- stacjonarne bez limitu
- net 2 GB
- net LTE do końca roku 2014 bez limitu (niestety brak zasięgu w mojej lokalizacji)
- telefon Samsung Galaxy SIII LTE za 1 zł. Abonament 79,90 zł, umowa 24 miesiące.

[marcin_pedzel]

No to ładnie wyrwałeś.

Najlepiej jest czekać na telefon z GU czy samemu pofatygować się na *500?

[andrzejgolota]

@Marcin

Możesz sam zadzwonić do BOK, powiedzieć że po złożeniu wypowiedzenia na twoim koncie pojawiła się oferta utrzymaniowa, że jesteś nią wstępnie zainteresowany i prosisz o przełączenie do Działu Utrzymania Klienta.

[mariusz.dytko]

Ja po wypowiedzeniu, dostałem następnego dnia info na Play24 o ofercie specjalnej dla mnie. Sam zadzwoniłem i o dziwo zaraz za pierwszym razem dostałem ofertę, która mi odpowiadała.
Wcześniej są jednak posty, że dochodzono do porozumienia dopiero za którymś telefonem...

[marcin_pedzel]

No to będę walczył.

@Mariusz
po cichu liczę na to co ty dostałeś.
Dam znać co i jak.

Dzięki za pomoc.

------------
Update

Dostałem taką ofertę 24m:
wszystko nielimitowane
net 750mb
za 89,99

i Nexus 5 za 99zł/Note 2 za 1zł

[andrzejgolota]

@Marcin

Oferta z Działu Utrzymania, z tego co widziałem jest jeszcze ew. do ugrania obniżka abo o 5 zł, przy tych samych cenach telefonu.

[znaffca]

Co się ruszyło z ofertą playonline GU?

[mariusz.dytko]

No to będę walczył.

@Mariusz
po cichu liczę na to co ty dostałeś.
Dam znać co i jak.

Dzięki za pomoc.

------------
Update

Dostałem taką ofertę 24m:
wszystko nielimitowane
net 750mb
za 89,99

i Nexus 5 za 99zł/Note 2 za 1zł

Nieźle, kurcze miałbym dylemat, który telefon...
Jednak chyba Nexus, czysty android i nowszy telefon...

[marcin_pedzel]

To powalczę jeszcze o te 5zł obniżki. Oprócz Nexusa i Note2 prononowali mi LG G2 za 249 i HTC One ale nie zapisałem ceny.
Teraz to ja też mam dylemat.

[Chajtek]

Dzięki za odpowiedź, ktoś miał może jakąś ciekawą propozycję od tego słynnego biura utrzymania? Co ja bym chciał:

Max 60zł/miesięcznie.

-nielimitowane do play
-nielimitowane do plus, orange, tmobile
-nielimitowane sms
-750MB

i...SIII z LTE normalnie jest za 779zł, czyli dość sporo, można jakoś zbić tę cenę? do np. 200zł z VAT? Oczywiście nie oczekuję na odpowiedź tak lub nie, ale na wasze zdanie na ten temat.

[andrzejgolota]

Zrobiłem takie małe zestawienie ofert DUK Play, na forum Play. Dla wielu z was jest to pewnie oczywiste, ale jest sporo osób które co chwila pyta o to samo, więc taki mini poradnik może się niektórym przydać.

Oczywiście zaznaczam, że wszystko się może zmieniać, zwłaszcza ceny telefonów, ale generalnie to jest taki mały przewodnik, o co mniej więcej można walczyć. Sorki za błędy literówki, skróty myślowe, myślę że pomimo tego jest w miarę czytelnie co i jak.

OFERTY ONLY-SIM [BEZ TELEFONÓW]

1) No limit komórki + do wyboru jeden z dwóch bezpłatnych pakietów: no limit sms do wszystkich bądź no limit na stacjonarne: 24,99 zł, umowa na 18 miesięcy. Dodatkowo możliwość dokupienia dodatkowego pakietu [no loimit sms bądź stacjonarne za 10 zł miesięcznie]

2) To samo co wyżej tyle, że z pakietem internetowych 750 MB - 34,99 zł, umowa 12 msc.

3) To samo co wyżej, tyle, że z pakietem 2 GB - 44,99 zł, umowa 12 msc.

OFERTY Z TELEFONEM

Formuła 4.0 Unlimited [no limit na komórki]

Tutaj i jest to moja prywatna obserwacja mamy do czynienia z dwoma rodzajami ofert. Nazwałem je roboczo "wypaśne abo" bądź "zniżka na telefon".

WYPAŚNE ABO

Polega na tym polega na tym, że dostajemy w lepszej cenie bogatszy albo tańszy abo - tzn 20 zł droższy niż przedstawione wcześniej oferty bez telefonu. Nie dostajemy raczej zniżki, albo dostajemy malutką zniżkę na telefon.

Przykładowa oferta:

ABO: ~ 65 zł
no limit komórki
no limit sms/ bądź no limit stacjonarne
2 GB neta

TELE: SAMSUNG G S3 - 559 zł, Xperia L 129 zł, Samsung Galaxy COre Plus 79 zł, LG L9 II 199 zł - czyli ceny albo identyczne albo prawie identyczne jak w cenniku na stronie dla przedłużających przy abonamencie za 69 zł.

RABAT NA TELEFON

Druga oferta to taka trochę odwrotność pierwszej, tzn cena abonamentu jest taka jak na stronie [czyli trochę droższy albo uboższy], można natomiast liczyć na rabat w cenie telefonu.

Przykładowa oferta:

ABO: ~69 zł [29 zł goła Formuła 4.0 + 10 zł za no limit sms bądź stacjonarne + 10 zł za 750 MB neta + 20 zł "rata za telefon"]
Telefon Samsung Galaxy S3 - 199 zł.

FORMUŁA EUROPA

Tutaj widziałem dwa rodzaje ofert, przy czym różniły się one o 5 zł. W tej formule dostajemy przede wszystkim zniżkę na telefon.

PRZYKŁADOWA OFERTA: abo 84,99 bądź 89,99 [różnica o której pisałem wyżej, w obu przypadkach ceny telefonów takie same].
Full no limit [komórki, sms, stacjonarne, 750 MB neta]
Telefony: S3 1zł, Nexus 5 99 zł, Note 2 1 zł, Z1 499 zł, Htc One 259 zł - czyli ceny jak przy abonamencie 119 zł.

Jeżeli ktoś widzi jakiś błąd, chciałby coś dodać itp piszcie śmiało. Może się komuś to co wyżej przyda.

[dj1]

Dobrze napisane, mam nadzieje ze only-sim play coś dorzuci od siebie, bo juz mało konkurencyjna oferta

[anita8503]

Jeżeli twierdzisz, że oferta przedłużeniowa bez telefonu play jest "mało konkurecyjna" to przedstaw proszę lepszą z innej sieci.

[KA]

Bez telefonu O WIEEELE lepsze jest Minimax i nowa oferta Play na kartę (głównie formuła 4w1).
Także nju, jeśli komuś nie przeszkadza tzw. jakość Orange.
Do niedawna bezkonkurencyjne były oferty w Plusie po wypowiedzeniu (wystarczyło być w sieci 1 miesiąc na umowie bezterminowej), ale niestety podobno już się skończyły (i tak później, niż planowali).
Tak więc te abo bez tel w Play wyglądają bardzo, bardzo blado i są chyba wyłącznie dla kompletnie nieznających rynku i ofert.

[Zayl23]

Witam.
Jak umowa kończy mi się na początku Czerwca, to czy mogę złożyć wypowiedzenie w tej chwili czy lepiej jeszcze poczekać? Dostaję już smsy z ofertami itd. ale chciałbym wywalczyć znacznie lepszą.