Menu

[infernovip]

Witam, czekając jeszcze na odpowiedzi dotyczące mojego poprzedniego posta mam pytanie odnośnie złożenia rezygnacji.
Musze to złożyć na druku z salonu play czy mogę sam napisać?
Czy wypowiedzenie muszę złożyć w salonie? wysłać pocztą? Może jest możliwość złożenia np skanu wypowiedzenia przez stronę internetową? (niestety w żadnym ze zgłoszeń nie mogę załączyć pliku) Dlatego jeśli da się to zrobić przez stronkę będę wdzięczny za instrukcję.

[Rami]

Witam, czekając jeszcze na odpowiedzi dotyczące mojego poprzedniego posta mam pytanie odnośnie złożenia rezygnacji.
Musze to złożyć na druku z salonu play czy mogę sam napisać?
Czy wypowiedzenie muszę złożyć w salonie? wysłać pocztą? Może jest możliwość złożenia np skanu wypowiedzenia przez stronę internetową? (niestety w żadnym ze zgłoszeń nie mogę załączyć pliku) Dlatego jeśli da się to zrobić przez stronkę będę wdzięczny za instrukcję.

Możesz wysłać wypowiedzenie na adres: [email protected] (tutaj szczegóły: http://www.play.pl/pl/obsluga-klienta/kontakt/) i załączyć skan wypowiedzenia z własnoręcznym podpisem. Ten wątek już był kiedyś poruszany na forum

[tupta]

Czy ktoś się orientuje jak mogę zrezygnować z oferty, którą przedstawił mi dział utrzymania? (nie chodzi o to, że mi się odmieniło lecz z winy Play i jeśli nic się nie zmieni to będę zmuszony to zrobić) Dodam, że nic jeszcze nie podpisałem bo czekam na przesyłkę i czekam...

[ccangur]

Witam wszystkich
jestem już po rozmowie z konsultantem GU, dzięki waszym informacja dostałem rabat 20zł na abonament 65 przez 24m, przy okazji przedłużyłem umowę na Play Online 39 na 12m za 24,5. Jeszcze raz wszystkim dziękuje za pomoc i panu z GU za miła rozmowę.

[arosz88]

mam właśnie pytanie dotyczące przedłużenie umowy a więc mianowicie: umowa kończy mi sie 27.02.2013r abonament który posiadam to 59zł+2 Gb za 30zł czyli całość 89zł ale każda faktura przekracza 100zł i chciałbym zostać w play lecz nie wiem czy się bedzie opłacać. Interesować mnie bedzię jakas oferta z internetem minimum 1Gb no i jakiś telefonik ( z dopłatą) galaxy s II lub III samsung NOTE itp coś fajnego co pójdzie w dobrej cenie na allegro. Wiem że jest zbyt wcześnie aby pytać o przedłużenie ale chodzi mi orientacyjnie możne był ktoś w podobnej sytuacji z góry dzieki

[michau1988]

Panowie jutro zamierzam osobiście złożyć wypowiedzenie. Wyczytałem, iż muszę zaznaczyć aby wypowiedzenie weszło w życie z dniem zakończenia umowy żeby nie było żadnych nieporozumień i ewentualnych kar. Czy tak jest?

Czy jeśli otrzymam ofertę/telefon od GU to nadal mogę starać się o AIM 65 ze zniżką 20 zł + Samsung Galaxy S Plus za 149 zł? Czy to aktualne?

[PalonyLolek]

Czy jeśli otrzymam ofertę/telefon od GU to nadal mogę starać się o AIM 65 ze zniżką 20 zł + Samsung Galaxy S Plus za 149 zł? Czy to aktualne?

Z tego co widzę to jeszcze tak, problem raczej w tym, że narazie na stanie nie ma tego telefonu

[michau1988]

A ile mniej więcej trwa czas oczekiwania na telefon? Bo nigdzie mi się śpieszy w razie czego i mógłbym jakiś czas zaczekać na ten telefon, do 2-3 tygodni powiedzmy.
Chyba, że jest jakiś inny w tak atrakcyjnej cenie, ale nie widziałem niczego podobnego na stronie Playa.

[PalonyLolek]

michau1988, jak przedłużysz umowę to tydzień i telefon jest u Ciebie... A kiedy będzie na stanie, tego najstarsi górale nie wiedzą.

[piokuk]

Ponawiam pytanie o to, kiedy pojawi się znowu SGS+

[PalonyLolek]

Ponawiam pytanie o to, kiedy pojawi się znowu SGS+

Patrzy wyżej, nie wiadomo.
Dziennie może z 2 sztuki udaje się mi wysłać, więc niech da Ci to do myślenia jak ograniczona jest ich ilość.

[piokuk]

Chciałem przedłużyć umowę ale TYLKO z tym telefonem. Jesteś w stanie jakoś mi pomóc?

[PalonyLolek]

Chciałem przedłużyć umowę ale TYLKO z tym telefonem. Jesteś w stanie jakoś mi pomóc?

Jasne mógłbym polecić żeby ktoś do Ciebie zadzwonił, zaproponował Ci ten telefon, wporwadził go dla Ciebie awaryjnie i wysłał jak będzie na stanie.
Tylko, że może się zdarzyć sytuacja, że w najbliższym czasie go nie będzie także u nas i nie będzie Ci mógł go wysłać, a nie chciałbym żebyś miał mi to za złe.

[tupta]

no ja niby w poniedziałek przedłużyłem umowę i czekam ;p jutro zadzwonię na infolinię zorientować się jak wygląda moje zamówienie i zobaczymy co powiedzą

przed chwilą rozmawiałem z Panem konsultantem i również powiedział, że nie wiadomo kiedy będzie ten telefon. Zmieniłem więc na SE arc s, a przy okazji zmieniłem również warunki przedłużenia i dostałem zniżkę 20 zł na cały okres umowy przy abo AIM 65 zł

[major]

Witam!
Szanowni Państwo, mogę podpisać przedłużenie w Play na telefon i internet. Wszystko w ofercie biznes, możecie coś polecić. Dzwonił do mnie jakiś konsultant i przedstawił ofertę taką jak na stronie www, oczywiście bez bonusów internetowych. Co musze zrobić aby dostać coś ekstra lub obniżyć ceny abonametów?

[Precelos]

zlozyc rezygnacje

[xprox3000]

Ponawiam pytanie bo nie dostałem odpowiedzi.
Chodzi mi o przedłużenie umowy w play.

Powiedzmy że przejde na abonament za 1zl bądź na oferte stan darmowy tylko sim 29

Czy rezygnację mogę złożyć po 1 miesiącu czy po trzech ? chce skorzystać z oferty GU
Każdy mówi co innego,więc proszę o odpowiedź osoby które doświadczyły tego "sposóbu" czyli po miesiącu złożyli wypowiedzenie i otrzymali oferte GU

[arturaro]

Ponawiam pytanie bo nie dostałem odpowiedzi.
Chodzi mi o przedłużenie umowy w play.

Powiedzmy że przejdę na abonament za 1zl bądź na ofertę stan darmowy tylko sim 29

Czy rezygnację mogę złożyć po 1 miesiącu czy po trzech ? chce skorzystać z oferty GU
Każdy mówi co innego,więc proszę o odpowiedź osoby które doświadczyły tego "sposobu" czyli po miesiącu złożyli wypowiedzenie i otrzymali ofertę GU

To i ja się pod to pytanie podepnę bo też nie mam pewności czy po miesiącu czy po trzech można dopiero wypowiedzieć umowę żeby się pod GU załapać. Z tym, że ja planuje przejść z innej sieci na All Inclusive MAX 39 Tylko SIM bo bez netu nie dam rady wytrzymać

[rtx]

Z tego co mi wiadomo to przedłużenie umowy na czas nieokreślony jak i taryfy Longplay za 1 zł można dokonać dopiero po 3 miesiącach.

[ubuntulnx]

Cześć,

orientuje się ktoś, czy po złożeniu wypowiedzenia na Play Online można otrzymać lepszą ofertę, niż TA na 18 m-cy?