Menu

[voltawa]

Mnie ciekawi jedno, za ile będzie znowu dostępna możliwość migracji na taryfy jump w wersji z nowym telefonem.

[andi4444]

Podszedłem dzisiaj do salonu T-M z ciekawości zapytałem czy mogę skorzystać z LTE (posiadam IP 5S) szanowny Pan konsultant powiedział, TAK, Musi Pan jedynie wymienić obecną kartę sim na usim, na moją sugestię ale przecież ja mam starą umowę, tzn Rodzina 170, czy nie muszę migrować do JAMP? Nie muszę, usłyszałem. No to poproszę, dostałem nowego sima, oczywiście musiałem podpowiedzieć, że ja potrzebuję nano sim bo to iphone 5S, pan niestety nie wiedział, że muszę mieć nano, ale miał taką kartę. Po 10 min od wyjścia z salonu musiałem już podmienić sima na nowego, i co? I oczywiście cały czas 3G. Zadzwoniłem na 602 900 po 20 min miła pani mówi, halo ale musi Pan wymienić taryfę na nowego JAMP, ja jej na to, że sugerowałem to panu w salonie..... )))))) kabaret. Ok w takim razie mówię pani, mogę zmigrować? A pani że tak ale na opcję 249,90 zl (obecnie płacę 129,90 i mam min 5GB internetu w pakiecie) no ale chciałem LTE
Czyli jednym słowem nie mogę korzystać z LTE, moja żona się ze mnie śmieje, ma nr w orange i tam z automatu zmigrowała do 4G w TM jak widać nie można, czekam na koniec umowy i wy..... do ORANGE

[torture]

Serio nie ma żadnej SENSOWNEJ opcji, żeby przejść na LTE będąc 14 msc-y od zakończenia umowy? Już pal sześć ten unlimited, chciałbym potestować LTE w okolicy i żeby to zrobić musiałbym przejść z Rodziny ~50 zł na Jump 80 zł (!?). Sami konsultanci przyznają, że to wartość z kosmosu, którą wyrzuca system. Tym razem przesadzili...

[user_delete21]

Zmigrowałem kilka dni temu za pośrednictwem BOA.

Było: R40 w wersji SUK (250 min, no limit w sieci, rabat 5.00) = 39.90, ale średnie rachunki ze względu na pakiety i zwykle kilka minut za granicę wychodziły w granicach 60 zł

Jest: Jump M (0.5GB + 30 min z EU + 30 min do EU, rabat za fakturę elektroniczną) = 49.99

Ciekawostka: konsultantka, z którą załatwiałem migrację (wydawała się zorientowana w temacie, dopytywałem o różne szczegóły i wszystko było zgodne z informacjami z tego forum) sama z siebie zapytała, czy na pewno chcę teraz migrować bez telefonu bo według systemu pod koniec września powinienem mieć opcję z telefonem. Z pewnością nie chodzi o aneks, bo ostatni był na początku sierpnia ubiegłego roku -- po 18 miesiącach 24 miesięcznej umowy -- więc obecna trwa jeszcze ponad 1.5 roku.

Czyżby zatem konsultanci słyszeli o jakichś planach odwieszenia migracji z telefonem, czy może jednak trafiłem na kogoś, kto nie do końca wie o obecnym zawieszeniu takowej?

[kkrol93]

Za dwa dni mają się zmienić warunki migracji, m. in. pojawić ma się migracja biznesu. Informacja z boa.

[darrkie]

ciekawe pozyjemy zobaczymy - narazie maja jakis durny plan oferowania taryfy tylko wyzszej niż sie posiada (znacznie wyższej). Po kilku rozmowach z BOA wymiekłem - bo proponuja abo JUMP M za 80 zł. A mam abo z dodatkami za 55 zł ( 45 abo , i sms + sieć r. za 10 zł)- ale maja durny poglad ze biorą rachunki średnie - a jak doładowujesz co miesiac komus konto z abo na tak taka to juz znaczy ze mozesz tylko tak wysoka taryfe - Bezsens totalny.

Jednym słowem dwa tygodnie temu była dla mnie opcja JUMPA - za 59,99 zł - obecnie juz nie dostałem jej. Bajzel w Tmobile na całego.

[pulp]

Za dwa dni mają się zmienić warunki migracji, m. in. pojawić ma się migracja biznesu. Informacja z boa.

Nic się nie zmieniło. Dalej robią "w wała" stałych abonentów. Przy obecnym poziomie abo 99,90 (Rodzina 110) każą mi za LTE płacić 249,99. To nawet nie jest śmieszne...

PZdr

[torture]

@datumplane: To jak Ci się to udało, skoro wszystkich innych robią "w wała"?

[voltawa]

Dzisiaj byłem w salonie T-Mobile i dowiedziałem się że całkowicie wycofali migracje na taryfy Jump z nowym telefonem. Potem zadzwoniłem do BOA i faktycznie, nie można już migrować na te taryfu z telefonem.

[pulp]

Ja nie chcę żadnego telefonu. Ja chcę mieć tylko możliwość korzystania z LTE. Nic więcej. Niestety "system" T-M tego nie ogarnia.. 249,99 proponują za migrację BEZ APARATU.

[user_delete21]

@datumplane: To jak Ci się to udało, skoro wszystkich innych robią "w wała"?

Zadzwoniłem do BOA i zapytałem o najtańszy Jump, na który mogę zmigrować. Konsultantka sprawdziła konto w systemie i zaproponowała Jump M w cenie jak podałem wcześniej -- to cała tajemnica

Znam osobę, która miała R40 w jeszcze lepszej wersji (300+100 min) i też mogła wykonać migrację na Jump M za 49.99. Ale słyszałem też o przypadku standardowej R40 (bez rabatów SUK) dla której najniższą opcją migracji był Jump za 129.99. Widać wszystko zależy od magicznej klasyfikacji w systemie, która ma skopane kryteria.

[zszalbot]

Ja nie chcę żadnego telefonu. Ja chcę mieć tylko możliwość korzystania z LTE. Nic więcej. Niestety "system" T-M tego nie ogarnia.. 249,99 proponują za migrację BEZ APARATU.

Coś się jednak zmieniło. Gdy dopytywałem wcześniej, jedyną opcją dla mnie było Jump za 129,90. Byłem przed chwilą w punkcie t-mobile i obecnie mogę przejść na Jump w opcji 79,90 z 1,5 GB danych i 0,5 GB w EU (fajna sprawa, gdy się podróżuje).

Pozdrawiam serdecznie

ZS

[torture]

Też mam R40 czy tam R60 z SUK, a mimo wszystko +30 zł z abonamentu, a tak jak kolega wyżej chciałbym korzystać z LTE i tyle. Nawet mógłbym dorzucić dychę miesięcznie więcej, bo w końcu lepsze warunki niż teraz, ale nie +35 zł wyssane z palca. Pytanie czy próbować dzwonić/pytać co jakiś czas czy szkoda czasu, ze się nagle trafi coś lepszego.

[zszalbot]

Pytanie czy próbować dzwonić/pytać co jakiś czas czy szkoda czasu, ze się nagle trafi coś lepszego.

Mam wrażenie, że z początkiem września będzie jakaś kolejna propozycja. Jestem jednak w tej sieci na tyle krótko, że pewności nie mam. Wydaje mi się, że to celowa strategia operatora. Stopniowo konwertują abonamenty na jump przez te widełki cenowe. Z punktu widzenia testowania sieci i jej optymalizacji to nawet całkiem sensowne. Pozwólcie jednak, że zachowamy dla siebie, co myślę o tym jako klient.
ZS

[Lucky555]

Obecnie płacę ok 100 zł, dzwoniłem do SUK, by spytać się czy mogę przejść na JUMP w podobnym abonamencie bądź niższym. Dostałem propozycje JUMP XL - 129,90 zł (no limit, 2 gb net, 120 EU itp). Oczywiście powiedziałem, że za dużo to powiedział, że niższy jest 80 zl, ale system nie wyświetla mu. No i abonament musi być podobny alby wyższy, a wyższy który mu wyświetla to 249,00. Ogólnie masakra cenowa, takie rozbieżności. Chyba trzeba poczekać na koniec umowy i po prostu wziąć jakaś fajną ofertę z telefonem.

[user_delete21]

Ale od zawsze tak było we wszystkich sieciach, że zmiany abonamentu w trakcie trwania umowy można wykonać wyłącznie w górę. I zwykle nowe taryfy były tak sprytnie zeschodkowane, aby po zmianie wpaść przynajmniej w jeden próg wyżej.

Inna sprawa to zmuszanie do migracji przez zablokowanie LTE, które jest zwykłym świństwem ze strony operatora. O ile użytkownicy niskich taryf zyskują no limit, to ludzie mający wysokie taryfy Rodzina zazwyczaj mieli wystarczająco dużo minut, a pakiety internetowe kiedyś były w większości przypadków lepsze niż w Jumpach.

[Kryniczanin]

datumplane, Nie od zawsze Gdzieś do 2000 tak nie było

[macc]

Od zawsze tak było we wszystkich sieciach, że zmiany abonamentu w trakcie trwania umowy można wykonać wyłącznie w górę.

[torture]

No to proszę bardzo - z 49,90 na 59,90. W górę? W górę. Nie wiem o jakiej górze myśli T-Mobile proponując 89,90.

[zszalbot]

No to proszę bardzo - z 49,90 na 59,90. W górę? W górę. Nie wiem o jakiej górze myśli T-Mobile proponując 89,90.

Prawdopodobnie chcą sobie odbić z nawiązką inwestycję w rozbudowę sieci. Zgoda jednak co do meritum. Też nie rozumiem, dlaczego niemal za takie same warunki, z wyjątkiem dostępu do LTE, mam płacić niemal 100% więcej (w pierwszej wersji było 200% więcej, teraz łaskawie proponują mi abonament za 79,90). Kiedy raz przejdzie się na wyższy abonament można zapomnieć o jego przedłużeniu do 6 miesięcy wcześniej w jakiejś niższej wersji. Trzeba grzecznie poczekać do końca i dopiero potem można zastanawiać się nad ofertą. Oburzające dodatkowo jest to, że to są taryfy z kartą SIM, a więc bez żadnych urządzeń, których koszt zakupu uzasadniałby podwyżkę abonamentu. Nie umiem zrozumieć, dlaczego jest tak w naszym kraju, że nie dba się o istniejących klientów. Byle złowić nowego, potrzymać dwa lata, a jeśli się zniechęci, nie szkodzi. Przyjdą nowi.