• Wszystko, co dotyczy ofert abonamentowych operatorów.
Wszystko, co dotyczy ofert abonamentowych operatorów.
Regulamin forum: 
W tym dziale dyskutujemy o ofertach na ABONAMENT.

Uwaga! Jeżeli szukasz oferty dla siebie i nie wiesz, na którą się zdecydować - zadaj pytanie w dziale Jaką ofertę wybrać?

 #674773  autor: Ventussi
 15 lis 2013, 10:02
Stała/niestała, grunt, że jest teraz i można z niej skorzystać, co niechybnie zamierzam uczynić :)

 #674980  autor: ja.michal
 15 lis 2013, 23:21
Orange Ekspert, dzięki. Sprawdziłem w praktyce jeśli chodzi o rozliczanie minut w danym miesiącu. :)

 #691137  autor: tagerek
 17 sty 2014, 23:00
Kolego lepiej weź przejrzyj 1-biling rozmów minuta po minucie ja przejrzałem swoj i brakuje mi z 240 minut darmowych 19 minut a te 19 minut zostalo juz naliczane normalnie jako koszt:( wiec chyba nie dokonca ORANGE jest uczciwe . skladam reklamacje ale dopiero dzis wyslalem im kopie rachunku z zaznaczonymi pozycjami gdzie brakuje mi 19 minut wiec jest bailo na czarnym ze robia kazdegow balona !!!

 #691188  autor: kamil1221
 18 sty 2014, 09:26
Jeśli podpisujesz nową umowę (aktywcyjną - nie aneks) to normalne że nie otrzymujesz pełnego pakietu minut tylko ich część zgodnie z cyklem rozliczeniowym, króry jest w przyszłości.

 #691216  autor: tagerek
 18 sty 2014, 11:39
Kolego liczyłem już drugi biling. i się nie zgadza w pierwszym to o oczywiste ze nie masz pelnego pakietu minut.:) a jesli masz napisane na fakturze 240 minut to tyle powinnes miec a nie jakies 220 minut jesli lubisz byc robiony w balona to twoj biznes. Dlatego juz wiecej nie wezme Orange.

 #691279  autor: kamil1221
 18 sty 2014, 14:53
Po co ten atak ?
probuje ustalić dlaczego jest takie a nie inne rozliczenie...
Jaką masz taryfę - 49.90 ? W jej podstawie jest 200minut wymiennych na 200 smsów. 20% więcej za przedłużenie umowy (40minut) nie są wymienne na smsy.

 #693243  autor: Ludek
 24 sty 2014, 22:39
Zdecydowałam się na przeniesienie do Orange. Dostałam właśnie umowę i nachodzą mnie wątpliwości.

Wybrałam Smart Plan za 89,90 zł ze zniżką za kupon 30%, czyli nielimitowane rozmowy do wszystkich sieci komórkowych + stacjonarne, 840 SMS do wszystkich sieci komórkowych i nielimitowane do Orange oraz 1,5 GB netu.

Na umowie jest info, że Pakiet taryfowy: Smart Plan, natomiast w "elementach składających się na opłatę abonamentową" brak informacji co wchodzi w skład pakietu. W usługach dodatkowych jest info: Nielimitowane rozmowy w sieci i I Transmisja Pakietowa A.

Po zalogowaniu się na konto abonenckie jest info, że pozostało 179 min., a w abo, który wybrałam są nielimitowane rozmowy.
Do tego w zakładce Plan Taryfowy, kwota zobowiązania wynosi 89,9, a nie 62,93 jak powinno być po rabacie. Ilość minut 700, a nie no limit.
okres rozliczeniowy, który pokazuje się na koncie:od 2013-12-29 do 2014-01-28

Ktoś orientuje się dlaczego tak jest?

 #693261  autor: ja.michal
 25 sty 2014, 01:53
Jeśli chodzi o kwotę zobowiązania to będzie widniała normalna, bez rabatu, ale rabat będzie udzielany.

Co do minut w opcji no limit to nie mam pojęcia jak to się rozlicza. Może minuty dodatkowego są za przeniesienie numeru? Minuty przeliczają się na SMSy więc może dlatego są tak a nie inaczej wyszczególnione w systemie.

 #693321  autor: Ludek
 25 sty 2014, 12:52
Dzięki za odpowiedź.

Może ktoś wie o co chodzi z tymi minutami.

 #693330  autor: monika87
 25 sty 2014, 13:24
U mnie też dziwnie z tymi minutami, tak samo Smart plan 89,90 ze zniżką gruponową,
Okres rozliczeniowy: od 2013-12-29 do 2014-01-28
Dostępne minuty bieżący okres: 130 min. 9 s

Powinno być przecież no limit. Jednak sądzę, że te ułamki mogą być ze względu na fakt, iż za te 4 dni kończy się okres rozliczeniowy. Może od nowego już to jakoś normalnie będzie w systemie widoczne. No nic, wszystko wyjdzie w praniu, czyli wraz z pierwszą fakturą.

 #693429  autor: StormChaser
 25 sty 2014, 23:25
Minuty no limit, dlatego wszystkie co normalnie są w danym abo to smsy, prezentowane to jest w formie minut ponieważ w podstawowej wersji planów minuta = sms

 #693459  autor: monika87
 26 sty 2014, 11:05
Aha, to taki myk :D czyli podsumowując - rozmowy mam no limit, a te "Dostępne minuty bieżący okres: 130 min. 9 s" to jest w rzeczywistości 130 smsów do wszystkich sieci? :)

 #693771  autor: Ludek
 27 sty 2014, 18:16
Mam nadzieję, że tak jest :)

Ich umowa jest mało czytelna. Opcje dodatkowe są wpisane, ale co w abo to już nie.

[ Dodano: 2014-02-02, 21:52 ]
Przekręcił mi się okres rozliczeniowy i wygląda na to, że faktycznie w dostępnych minutach pojawia się ilość SMS-ów :)
Natomiast nie rozumiem skąd wartość faktury 85,11zł.

Czy abonamenty podane na stronie orange są kwotami brutto, czy netto? np. http://www.orange.pl/kid,4003445717,id, ... ticle.html

[ Dodano: 2014-02-02, 22:11 ]
Już wiem :) Udało mi się pobrać f-rę szczegółową. Wszystko ok.

Abo jest w cenie brutto. :)
Zniżka naliczona, doliczone za kilka dni pierwszego niepełnego okresu, plus 10 zł aktywacja. Stąd taka kwota.