Czołem! trzy dni temu przedłużałem umowę w PB i abo indywidualny, W pakiecie dla biznesu uzyskałem 40% upust 
tj. w PB 80 po upuście cena 48zł netto W abo indywidualnym tak jak ktoś wcześniej pisał abo R80 -> 85 zł , abo R60 -> 59 zł. cen telefonów nie udało się obniżyć 
Tak się składa, że wspomniany post kilka stron wcześniej to ja napisałem i dotyczył on już niestety sieci T-mobile.traber pisze:[...]torture pisze:Mi się Play nie opłaca. Chcę płacić <30zł, mieć darmowy nr (albo lepiej sieć rodzinną, bo w dwie strony) i paczkę smsów.Mi się nic nie udało. Propozycja była mocno zerojedynkowa, więc z tej zerojedynkowości wyszło... zero. Poza tym kilka stron wstecz to mogła być jeszcze Era. Może to wyłącznie moja subiektywna ocena na podstawie rozmów z konkretnymi konsultantami, a może jakaś prawidłowość: przed rebrandingiem konsultanci wydawali się mieć więcej pewności siebie przy proponowaniu / podejmowaniu decyzji o dodatkowych bonusach.torture pisze:przydałoby się, żeby dali te 100 minut, zamiast 80I pytałem właśnie o to, czy dorzucają coś? Kilka stron wstecz był post, ale dotyczył R40 (+30 min) i R60 (+40) bez telefonu. Analogicznie wychodziłoby te +20 dla R20, tylko jak to załatwić
Propozycja z t-mobile bez telefonu:torture pisze:Mi się Play nie opłaca. Chcę płacić <30zł, mieć darmowy nr (albo lepiej sieć rodzinną, bo w dwie strony) i paczkę smsów. Nie pisałem też o negocjacji cenowej, tylko o tym, że przydałoby się, żeby dali te 100 minut, zamiast 80
Przedłużenie umowy na takich warunkach kurierem. 
Konsultant może dołożyć punkty E.P do określonej zniżki ( wiem z własnego doświadczenia) ale nie sądzę że dostaniesz aż tyle punktów ~ rachunek 1000zł.drlumpy pisze:Hej wszystkim!
a czy mozna wynegocjowac z konsultantem jakies punkty era premia?, np. do znizki 250zł brakuje mi 1000pkt i czy jest mozliwosc ich otrzymania?
pzdr
Też nie wiem (konsultantka miała zły dzień? ludzie odbierający maile w BOA są przepracowani? ja jestem kiepskim negocjatorem? chociaż na fan page T-M na FB czytałem już, że SUK zajmuje się wyjaśnianiem procedury rozwiązania umowy, a nie rozmowami o bonusach dla klientów, którzy chcą odejść) i już raczej się nie dowiem - wniosek o przeniesienie złożony, umowa z P4 podpisana, więc mleko się rozlało. Zresztą jestem zwolennikiem rozwiązań "systemowych", czyli pakiet kwotowy = pakiet kwotowy, minuty do wszystkich = minuty do wszystkich etc, więc nie wiem, czy chciałbym taką "sprzedaż wiązaną" jak pakiet kwotowy plus minuty. Teraz mam stary PB i przynajmniej zasady są jasne, choć jest drogo jak na aktualne ceny "na rynku": obca sieć = x gr/min, ale jedna stawka do wszystkich i bez gwiazdek ani drobnych druczków, wewnątrzsieciowe i na stacjonarne = y gr/min, wybrane kraje... etc, więc nie muszę się głowić, który pakiet już wykorzystałem / właśnie wykorzystuję.kamilo pisze:Traber nie wiem czemu miałeś jakieś problemy z otrzymaniem dodatkowych minut.
Jesteś w programie Era Premia Gold? Jeżeli tak, to 24 miesiące liczone są od daty zawarcia aneksu. Jeżeli nie, to standardowo od daty wygaśnięcia poprzedniej umowy.waeren pisze:Tak, ostatnio specjalnie o to pytałem, bo z racji dużych rachunków mam już propozycję na rok wcześniej, czyli gdybym podpisał to ten rok plus następne 24 m-ce
Alvaro pisze:witam czy po 6 miesiącach trzeba będzie dopłacać za paczkę internetową, przedłużyłem umowę z abonamentem multimedialna 60?
Przechodzą.koczownik pisze:Przedłużyłem dzisiaj R40 dostałem po rozmowie z SUK bez bólu 190min do wszystkich Za 29zł . Ale zapomniałem zapytać. Czy niewykorzystane minuty przechodzą na następny miesiąc?
Nie wnikałem czy to Gold czy zwykła, na pewno jestem w Era Premia.....jak to sprawdzić, albo czy jakieś specjalne warunki trzeba spełniać?st.konsultant pisze:Jesteś w programie Era Premia Gold? Jeżeli tak, to 24 miesiące liczone są od daty zawarcia aneksu. Jeżeli nie, to standardowo od daty wygaśnięcia poprzedniej umowy.
