Tak się wtrącę: tu nie wysokość rachunków wzbudza uśmiech konsultanta, a groźby odchodzeniem/konkurencją/chwaleniem się stażem. To zupełnie jak pretensje do garbatego, że ma dzieci proste. Konsultant słyszy takie rzeczy 100 razy na dzień.SACZI pisze:To ja na poważnie pytam, jaki klient nie wywołuje uśmiechu na ustach konsultanta?
Ja ze swoim średnim rachunkiem na poziomie 93 PLN z 10 m-cy wywołam usmiech na ustach konsultantów?
A co tu ma konsultant do główkowania ja się pytam? Nie on ustalał ofertę, jej szczegóły i cennik. Sam byś się śmiał, jakbyś po raz setny w danym dniu słyszał te same śpiewki. Możesz napisać pismo do prezesa PTC że masz taki i taki staż, rachunki itp i że odchodzisz, może na nim to zrobi wrażenie i zapłacze, natomiast konsultant przedstawia Ci to, co widzi w systemie i tyle.turan404 pisze:tu trzeba główkować
Nie gorączkuj się tak. Pisząc o uśmiechu na twarzy miałem gadki w stylu jestem u was abonentem (albo czasem jak to mówią Klienci abonamentemSACZI pisze:To ja na poważnie pytam, jaki klient nie wywołuje uśmiechu na ustach konsultanta?st.konsultant pisze:...
Takie gadki to co najwyżej spowodują uśmiech na twarzy konsultanta
Ja ze swoim średnim rachunkiem na poziomie 93 PLN z 10 m-cy wywołam usmiech na ustach konsultantów?
) od X lat i co mi w zamian dacie. Jak wiadomo staż w Erze (i chyba w każdej innej sieci) nie ma absolutnie żadnego znaczenia więc taka jest zazwyczaj reakcja konsultanta i tyle. Nie wiem co w tym dziwnego. 
Nie śmiej się z abonamenta ;Pst.konsultant pisze:(albo czasem jak to mówią Klienci abonamentem
Ale wspominając lata wstecz, kiedyś abonent był brany pod uwagę w 3 sieciach jeśli chodzi o stażst.konsultant pisze:. Jak wiadomo staż w Erze (i chyba w każdej innej sieci) nie ma absolutnie żadnego znaczenia
Poczytaj sobie poprzedni post Jedrkera. Zależy kogo masz na myśli pisząc "Wam": prezesa Ery, który zgodnie z wiadomymi mi informacjami wchodzi po lunchu na Telepolis, czy konsultantów, którzy do gadania w kwestii oferty mają niewiele. Liczy się zysk i tyle. Wybaczcie, że się podpinam pod temat Ery mimo pracy w Orange, ale czasem nie mogę znieść biadolenia co poniektórych, którzy w poprzednich postach mają wytłuszczone jak wół co i jak z przedłużeniem a mimo to narzekają. Jak wspomniał Jedrker, rynek jest otwarty, nikt nikogo na siłę nie trzyma.s0sna pisze:st.konsultant napisał/a:
. Jak wiadomo staż w Erze (i chyba w każdej innej sieci) nie ma absolutnie żadnego znaczenia
Jeśli nie zależy Wam na stażu - to na czym wam zależy?? Stały klient nie liczy się w dzisiejszych czasach??
Mam wrażenie, że w Nowej firmie 10 numerów za grosz schodzi z minut w abonamencie - więc przy intensywnym dzwonieniu na te numery jest to mniej korzystne niż pakiet. Jeżeli się mylę - to rzeczywiście zmienia to sytuację.eelbe pisze:Kitt, Ja na dniach podpisuję aneks na nową firmę- juz napisałem e-maila do iboa żeby przysłali mi opcje jakie oferują
Poza tym przy przedłużaniu na NF dają większy upust niż na PdB przez co taryfy firmowe są jeszcze bardziej opłacalne.
s0sna pisze:Jeśli nie zależy Wam na stażu - to na czym wam zależy?? Stały klient nie liczy się w dzisiejszych czasach??st.konsultant pisze:. Jak wiadomo staż w Erze (i chyba w każdej innej sieci) nie ma absolutnie żadnego znaczenia
Kitt pisze:Mam wrażenie, że w Nowej firmie 10 numerów za grosz schodzi z minut w abonamencie - więc przy intensywnym dzwonieniu na te numery jest to mniej korzystne niż pakiet. Jeżeli się mylę - to rzeczywiście zmienia to sytuację.eelbe pisze:Kitt, Ja na dniach podpisuję aneks na nową firmę- juz napisałem e-maila do iboa żeby przysłali mi opcje jakie oferują
Poza tym przy przedłużaniu na NF dają większy upust niż na PdB przez co taryfy firmowe są jeszcze bardziej opłacalne.
st.konsultant pisze: Jeżeli w Nowej Firmie są numery za grosz, to każde połączenie z takim numerem obciąża konto od razu kwotą 1 grosz za minutę. Nie pomniejsza natomiast pakietu bezpłatnych minut.
Średnia z ostatnich 6-mcy to 44zł.W odpowiedzi na Pana zgłoszenie uprzejmie informuje, iż oferta z wymianą telefonu pojawi się na trzy miesiące przed datą wygaśnięcia umowy terminowej, czyli w Pana przypadku po 24.11.2010r.
Z wyrazami szacunku
xxx
Kierownik Zespołu ds. Utrzymania Klienta
To trochę szkoda, w końcu płacić 0gr a 1 gr to nieskończoność razy drożej+1 grzdrojka pisze:Obciążą
Jeśli masz abonament 55 zł netto, to do tego za 100 minut połączenia w Nowej Firmie z wybranym numerem doliczą 1 zł netto, czyli faktura będzie wystawiona na 56 zł netto (plus oczywiście abonament za usługę numerów za grosz).
Już jest i w opcji z aparatemst.konsultant pisze:Widzę, że nikt jeszcze nie wspomniał, że troszkę zmieniała się od dziś oferta bez telefonu.
http://www.era.pl/pl/indywidualni/moje_ ... niz_koszty
Fajna opcja to pakiet 500smsów/500mmsów do wszystkich za 5 zł. Mam nadzieję, że niedługo pojawi się to również przy opcji z aparatem.
:
A czym to się różni od poprzedniej?Już jest i w opcji z aparatem :
http://www.era.pl/pl/indy.../wymien_telefon
W takim razie - rzeczywiście jest to ciekawa alternatywa. Zacząłem właśnie sprawdzać swoje bilingi w excelu. Wyszło mi przy okazji, że znajomy, który był w Plusie, przeniósł się do Playa. Rozmawiałem z nim średnio 25 min miesięcznie - więc już jest o czym mówić.st.konsultant pisze:Jeżeli w Nowej Firmie są numery za grosz, to każde połączenie z takim numerem obciąża konto od razu kwotą 1 grosz za minutę. Nie pomniejsza natomiast pakietu bezpłatnych minut.Kitt pisze: Mam wrażenie, że w Nowej firmie 10 numerów za grosz schodzi z minut w abonamencie - więc przy intensywnym dzwonieniu na te numery jest to mniej korzystne niż pakiet. Jeżeli się mylę - to rzeczywiście zmienia to sytuację.
(