• Wszystko, co dotyczy ofert abonamentowych operatorów.
Wszystko, co dotyczy ofert abonamentowych operatorów.
Regulamin forum: 
W tym dziale dyskutujemy o ofertach na ABONAMENT.

Uwaga! Jeżeli szukasz oferty dla siebie i nie wiesz, na którą się zdecydować - zadaj pytanie w dziale Jaką ofertę wybrać?
 #703433  autor: krynioo79
 10 mar 2014, 17:21
Witam
Przenosiłem numer z sieci Play do Orange.Umowę w Play miałem do 31.01.2014 r. i z koncem umowy numer został przeniesiony,ponieważ okres rozliczeniowy w Play był do 19 każdego miesiąca to zadzwoniłem i zapytałem się czy mam opłacać całość faktury czy tylko część ,dostałem odpowiedź żebym poczekał na korekte i wtedy zapłacił.Dziś dostałem przedsądowe wezwanie do zapłaty całego abonamentu,korekty nie dostałem,a konsultant w Play stwierdził że mam zapłacić całość i korekta mi się nie należy.Zastanawiam się czy żądanie zapłaty za cały okres jest zgodne z prawem i jest podparte jakimś zapisem w umowie ,regulaminie?

 #703703  autor: maciekc16
 12 mar 2014, 13:46
Powinieneś podczas składania wniosku zaznaczyć przeniesienie z zachowaniem okresu wypowiedzenia. Zaznaczyłeś pewnie na koniec okresu promocyjnego i nie wypowiedziałeś umowy w play. Wiec zapewne z tąd ten cały abonament. Twój błąd.