Witam. Mój tata korzytsał z taryfy Superkarta 15, miał 30 minut do wykorzystania przez miesiąc, płacił za minutę 0,39 zł. Niedawno zadzwonił do niego konsultant i zaproponował mu lepszy abonament za 12 zł 60 minut w miesiąścu mój ojciec się na to zgodził i dzisiaj kurier przywiózł umowę, którą mój ojciec podpisał. Przed chwilą przeczytałem tą umowę i okazało się że podpisał umowę na jakąś arachaiczną trygę Nowy Plus 25, umowa na 12 miesięcy i przez 12 miesięcy rabat na abonament 50%. Sprawdziłem w cenniku tej taryfy i w taryfie Nowy Plus 25 liczba minut wynosi 25 a nie 60 jak obiecywał konsultant, a cena za minutę to 0,73zł. Czy mogę wypowiedzieć umowę o świadczenie usług zawartą na odległość bez płacenia kary umownej, jak mam to zrobić i w jakim czasie. Co mogę zrobić żeby konsultant poniósł konsekwencje służbowe, podobno rozmowy są rejestrowane a on proponował 60 minut w tej taryfie. Po negatywnej przygodzie z Plusem ojciec chce się przenieść do Play na abonament ( bez telefonu), jaka jest najtańsza opcja abonamentu w Play bez telefonu i jakie są korzyści?
