Menu

[bLaDe]

Chciałbym zwrocic sie o pomoc w dreczacym mnie problemie. Zauwazylem logujac sie na moje konto w orange online iz mam mozliwosc zmiany planu taryfowego. Obecnie posiadam Plan na rozmowy 180 a bardzo chciałbym zmienic na Orange abonament 55 oczywiscie nie chciałbym zmieniac kwoty zobowiazania. Poprostu w nowej ofercie mam wiecej minut no i dwa prezenty do wyboru. Czy jest wogole mozliwosc zmiany takiego planu i jaka jest procedura postepowania w tej sprawie. Czy sa jakies oplaty, no i jak to sie ma do podpisywanej umowy czy jest ona przedluzana czy jakos inaczej to sie odbywa. Obecna konczy mi sie w lipcu 2010 umowe podpisywalem na 2 lata. Moze ktos mi pomoc w tej sprawie

[kamil1221]

Oczywiście że możesz zmienić na plan taryfowy Orange Abonament. Opłata za zmianę taryfy wynosi 50zł i jest doliczana do rachunku.
Zmienia się tylko taryfa, więc Twoja dotychczasowa data zobowiązania umową się nie zmienia.

[bLaDe]

Dzieki piekne za odpowiedz, jak moze byc okres realizacji tej zmiany i czy te 50 zl przepada czy jest jakos mozliwosc wykorzystania tej kwoty na minuty ? Czy jest to oferta zmieniana na oferte z telefonem czy tez bez bo tego tez nie wiem ?

[kamil1221]

Jest to dyspozycja zmiany taryfy a nie aktywacja - więc płacisz i chyba przepada.
Wchodzi od nowego okresu rozliczeniowego.

[hans1054]

Witam

Ja zmieniłem stary plan Plan na Rozmowy po przez orange online na Orange abonament i nie zapłaciłem za to ani złotówki wiec po co to zlecać konsultantowi za 50zł jak ty to możesz zrobić za free

[Jedrker]

kamil1221,
możesz to potwierdzić :

Ja zmieniłem stary plan Plan na Rozmowy po przez orange online na Orange abonament i nie zapłaciłem za to ani złotówki wiec po co to zlecać konsultantowi za 50zł jak ty to możesz zrobić za free

bo wydaje mi się że przez neta przy zmianie planu taryfowego też powinna być liczona kwota 50 zł za zmianę.

[cesarz]

Też mi się wydaje ,że nawet przez neta będzie opłata 50zł , hans 1054 zapłacił to w rachunku i szybko o tym fakcie zapomniał. Kiedy Jedrker kończy się Tobie umowa na Plan na Rozmowy , może warto poczekać ?

[hans1054]

Ja przy zmianie przez Orange online z planu taryfowego Plan na rozmowy na Orange abonament nic nie zapłaciłem. Przy zmianie abo pojawił sie komunikat koszt zmiana planu taryfowego wynosi 0zł. Specjalnie jeszcze poszukałem stara fakturę z rachunkiem szczegółowym i nie ma tam opłaty za zmianę planu taryfowego tylko że ja to robiłem przez Orange online a nie u konsultanta.

[ Dodano: 2009-09-06, 16:34 ]
Przedtem zmiana planu taryfowego przez orange online tez była bezpłatna !!!

Najlepiej jakby ktoś od razu zlecił zlecenie online na zmianę planu i sie tak naprawdę przekona czy zapłaci za to 50zł czy tez tak jak mówiłem 0zł

[Orfi]

Mnie z kolei interesuje podwyższenie kwoty abonamentu z 35 na 55 zł w Orange Abonament. Aktualnie numer telefonu jest po aneksie, ale już widzę ( po tygodniu używania ), że będzie to za mało jak na moje aktualne potrzeby. Ciekaw jestem czy podwyższenie kwoty zobowiązania jest możliwe przez Orange online czy będę musiał udawać się ponownie do salonu albo dzwonić do BOK Orange ?

[hans1054]

Podwyższenie kwoty abonamentu jest możliwe. Wchodzisz w zakładkę plan taryfowy i tam jest suwak gdzie zaznaczasz sobie nową kwotę abonamentu jak i możesz sobie wybrać dodatkowy prezent gratis

[bLaDe]

Ja równiez nic nie zaplacilem wszystko zrobilem poprzez Orange on-line. Wszystko gladko i super

[Jedrker]

. Kiedy Jedrker kończy się Tobie umowa na Plan na Rozmowy , może warto poczekać ?

Ale ja nie chcę zmieniać abonamentu
Sam posiadam Orange Abonament ;]

[ Dodano: 2009-09-06, 22:12 ]
Na taty numerze telefonu teraz sprawdzałem zmianę planu taryfowego z plan na rozmowy na orange abonament i :



Oplata za zmianę planu taryfowego na ofertę Orange Abonament lub Orange Mix wynosi 50 zł(cena z VAT)