Menu

[szejkspir]

Witam, mam pewną wątpliwość odnośnie programu Era Premia. Proszę o pomoc doświadczonych użytkowników forum.
Na początek kilka wyjątków z regulaminu:

Konto Abonenckie - konto Abonenta w komputerowym systemie Operatora, do którego przyporządkowana jest określona liczba kart SIM i na które jest wystawiana jedna wspólna faktura.
Konto Punktowe - konto Abonenta w komputerowym systemie Operatora, do którego przyporządkowane są Punkty

i kolejne:

W przypadku przyporządkowania do określonego Konta Abonenckiego więcej niż jednej karty SIM punkty za korzystanie z tych kart są sumowane na jednym Koncie Punktowym.
W wypadku przyporządkowania kart SIM do różnych Kont Abonenckich, Uczestnik posiada kilka Kont Punktowych. Punkty naliczane są oddzielnie dla każdego Konta Abonenckiego.
Sumowanie Punktów z różnych Kont Punktowych możliwe jest w przypadku połączenia Kont Abonenckich, które może być dokonywane na wniosek Uczestnika lub przez Operatora.

A oto moje pytania:
1) Jeśli wezmę drugą aktywację w sieci, to czy punkty będą naliczane na jedno konto punktowe? Chodzi o to, czy punkty z obu aktywacji będą naliczne razem i sumowane?
2) Czy druga aktywacja będzie automatycznie przypisana do konta punktowego pierwszej? Czy trzeba specjalnie zgłaszać chęć ich połączenia (kont pierwszej i drugiej aktywacji)? I czy ewentualnie mogą odmówić ich połączenia?
3) Załóżym taką sytuację: mam 1 aktywacje, biorę drugą. Punkt naliczane są razem na jedno konto punktowe. Co się stanie, jeśli zrezygnuje z tej pierwszej aktywcji? Czy punkty przepadną? Wydaje mi się, że powinny pozostać na koncie punktowym tej drugiej aktywacji. Co o tym sądzicie?
Mam nadzieję, że można zrozumieć to co napisałem Jeśli ktoś jest w stanie odpowiedzieć na którekolwiek z pytań to będe wielce wdzięczny za pomoc

PS
I może jeszcze link do pełnego regulaminu programu Era Premia .

[Kaczy]

Czy druga aktywacja będzie automatycznie przypisana do konta punktowego pierwszej?

Tutaj wszystko sprowadza się do konta abonenckiego. W momencie podpisywania umowy masz możliwość zdecydowania czy chcesz połączyć konta i dostawać jeden wspólny rachunek czy dwa oddzielne.

[Prometo]

Moim zdaniem punkty nie powinny przepaść ale na wszelki wypadek spróbuj przez jeden okres rozliczeniowy mieć dwie aktywacje a dopiero po kresie rozliczeniowym zrezygnuj z tej pierwszej aktywacji.

[szejkspir]

W momencie podpisywania umowy masz możliwość zdecydowania czy chcesz połączyć konta i dostawać jeden wspólny rachunek czy dwa oddzielne.

Czyli łącze oba konta (1 rachunek) wtedy punkty się sumują?

[ Dodano: 2007-02-09, 00:00 ]

Moim zdaniem punkty nie powinny przepaść ale na wszelki wypadek spróbuj przez jeden okres rozliczeniowy mieć dwie aktywacje a dopiero po kresie rozliczeniowym zrezygnuj z tej pierwszej aktywacji.

Tak, to by było rozsądne rozwiązanie, najpierw się upewnić czy punkty są razem naliczane... tylko czy nie przepadną punkty z pierwszej aktywacji?... A jak będzie mi liczony staż w programie? Będa brali pod uwage okres pierwszj aktywacji? Jak by to wyglądało np. z okazji urodzin Ery? Ostatnio dawali ekstra punkty Era Premia za staż w sieci. Mam jedną aktywacjce dwa lata, jeśli wezmę nowy numer, ze starego zrezygnuje, staż wciąż będzie wynosił 2 lata?

[tepeesa]

Punkty Era Premia sa przypisane do konta abonenckiego. Cokolwiek zrobisz, z którymkolwiek z telefonów, punkty poostają na koncie tak długo, jak ono jest aktywne (min. 1 aktywny numer) W przypadku ewentualnego dzielenia konta na 2 osobne (np na jeden numer faktura osobno i na drugi osobno) punkty pozostają na pierwzym koncie. Jeżeli aktywujesz nowy numer, musisz zaznaczyć czy chcesz, by został przypisany do Twojego wcześniejszego konta, czy ma być utworzone nowe.

[szejkspir]

Zastanawiam się nad czymś takim. Wziąć sobie nową aktywację w Erze w obecnej promocji, a obecny numer przenieść do TT. Oczywiście najpierw muszę wziąść nową aktywacje. Czyli już wiem, punkty nie przepadną Dzięki wszystkim za pomoc

[lookass]

1. tak wszystkie aktywacje abonametowe beda laczone ze soba i sumowane
2. jak przyjdzie Ci pierwszy rachunek to bedzie tam taki papier na ktorym bedzie napisane: Rozliczenie zbiorcze wszystkie telefony tam bezdiesz mial za co placisz i ile program era premia ile ptk oraz zestawienie wykorzystanch jednostek
3. mozna to odniesc do mojego 2 ptk ze jest mozna to nazwac odzielne naliczanie nie zalezne czy zrezygnujesz z tego pierwszego czy drugiego
Kaczy Kiedy bralem druga i trzecia aktywacje konsultantka powiedzial ze bedzie naliczanie wyodrebnione ja jedno konto ale bez przyporzatkowania na nr telefonu tylko na imie i nazwisko

[szejkspir]

Dzięki lookass
Mam jeszcze jedno pytanie, związane z wykorzystywaniem punktów Era Premia. Jeśli zamówię nagrodę to które punkty zostaną skasowane? Czy te "najstarsze", które otrzymałem w pierwszej kolejności? Pytam, bo punkty mają ważność 3 lata i każde mają liczony swój wiek od momentu przyznania (dokładnie od końca miesiąca w którym zostały przyznane). Nie znalazłem na ten temat żadnej wzmianki w regulaminie.

[aga]

Te najstarsze

[Irek]

szejkspir, to jest chyba bardzo logiczne, że te najstarsze prawda? Nikt nie będzie brał czegoś co zostało Ci przyznane na końcu. Poza tym określanie takich mało ważnych rzeczy w regulaminie nie ma sensu.

[szejkspir]

IreQ, wiem, że to jest bardzo logiczne, cieszę, że tak jest to rozwiązane. Pytam, bo ostatnio doszedłem do wniosku, że nie wszystko jest takie oczywiste.

[Irek]

szejkspir, nie no skoro jest logiczne to jest oczywiste... chyba, że się nie rozumie sedna to już jest problem....

[Prometo]

szejkspir, to jest chyba bardzo logiczne, że te najstarsze prawda? Nikt nie będzie brał czegoś co zostało Ci przyznane na końcu. Poza tym określanie takich mało ważnych rzeczy w regulaminie nie ma sensu.

IreQ po to jest regulamin, żeby później żadnych niedomówień nie było - powinno to być tam napisane

[szejkspir]

IreQ dokładnie jak Prometo napisał. Od tego jest regulamin. Już się kiedyś złapałem na takich "oczywistych" rzczach. Jeśli w regulaminie nie jest określone w jaki sposób są pobierane punkty to pojawiają się wątpliwości. A na dobrej woli operatorów można się czasem zawieźć.

[lookass]

Dzięki lookass
Mam jeszcze jedno pytanie, związane z wykorzystywaniem punktów Era Premia. Jeśli zamówię nagrodę to które punkty zostaną skasowane? Czy te "najstarsze", które otrzymałem w pierwszej kolejności? Pytam, bo punkty mają ważność 3 lata i każde mają liczony swój wiek od momentu przyznania (dokładnie od końca miesiąca w którym zostały przyznane). Nie znalazłem na ten temat żadnej wzmianki w regulaminie.

oczywsicie te ktore dostales na poczatku przypomne tylko ze po zamuwieniu nagrody dostajesz 100 ptk za to ze zamawiasz

[Irek]

szejkspir, Gdyby regulaminy miały zawierać wszystkie możliwe opcje i wyjaśniać dokładnie wszystko w stylu laickim to nie starczyło by wam czasu na ich przeczytanie, ponieważ były by za długie.