Czołem,
@ Wiadomość tą napisałem wcześniej w innym wątku ale nie dostałem odpowiedzi a, że sprawa dość pilna to piszę tutaj.
Po nieudanym eksperymencie z Nju postanowiłem opuścić sieć. W pierwszej kolejności chiałem przenieść numer z nju z rachunkiem na nju na kartę więc z braku informacji na stronie zadzwoniłem na infolinie, usłyszałem, że wystarczy pismo z danymi. Takie własnie wysłałem na wskazany adres. W odpowiedzi dostałem maila, że potrzebny jest specjalny druk , który otrzymałem w załączniku do tegoż maila. Wysłałem kolejny list polecony a w odpowiedzi otrzymałem takiego maila:
"Witam
W odpowiedzi na nadesłaną korespondencję informuję, że aby wstrzymać proces rezygnacji z numeru w tym celu należy przesłać pismo na adres:
Orange Polska S.A.
ul. Jagiellońska 34
96-100 Skierniewice
Pismo powinno dotrzeć maksymalnie na dwa dni przed ustaloną datą wyłączenia telefonu.
Dokument z odwołaniem rezygnacji powinien zawierać:
numer telefonu
imię, nazwisko i adres osoby upoważnionej
czytelny podpis osoby upoważnionej oraz
informację: anulowanie rezygnacji z numeru <numer>.
Dziękuje za kontakt.
Pozdrawiam
Przemysław xxxxxxxxx
Doradca Nju Mobile"
Zakładam, że odpowiedź była wysłana automatycznie i numer bezpiecznie zostanie przeniesiony na kartę jednak czy ktoś mógłby to potwierdzić? Szkoda byłoby mi numeru. Ktoś to już przechodził?
Pozdrawiam,
Chochlik
@ Wiadomość tą napisałem wcześniej w innym wątku ale nie dostałem odpowiedzi a, że sprawa dość pilna to piszę tutaj.
Po nieudanym eksperymencie z Nju postanowiłem opuścić sieć. W pierwszej kolejności chiałem przenieść numer z nju z rachunkiem na nju na kartę więc z braku informacji na stronie zadzwoniłem na infolinie, usłyszałem, że wystarczy pismo z danymi. Takie własnie wysłałem na wskazany adres. W odpowiedzi dostałem maila, że potrzebny jest specjalny druk , który otrzymałem w załączniku do tegoż maila. Wysłałem kolejny list polecony a w odpowiedzi otrzymałem takiego maila:
"Witam
W odpowiedzi na nadesłaną korespondencję informuję, że aby wstrzymać proces rezygnacji z numeru w tym celu należy przesłać pismo na adres:
Orange Polska S.A.
ul. Jagiellońska 34
96-100 Skierniewice
Pismo powinno dotrzeć maksymalnie na dwa dni przed ustaloną datą wyłączenia telefonu.
Dokument z odwołaniem rezygnacji powinien zawierać:
numer telefonu
imię, nazwisko i adres osoby upoważnionej
czytelny podpis osoby upoważnionej oraz
informację: anulowanie rezygnacji z numeru <numer>.
Dziękuje za kontakt.
Pozdrawiam
Przemysław xxxxxxxxx
Doradca Nju Mobile"
Zakładam, że odpowiedź była wysłana automatycznie i numer bezpiecznie zostanie przeniesiony na kartę jednak czy ktoś mógłby to potwierdzić? Szkoda byłoby mi numeru. Ktoś to już przechodził?
Pozdrawiam,
Chochlik
