DAJ CYNK
  • Wszystko, co dotyczy ofert prepaid i mix operatorów.
Wszystko, co dotyczy ofert prepaid i mix operatorów.

Moderator: Moderatorzy

Regulamin forum: 
W tym dziale omawiamy oferty:
- PREPAID,
- MIX,
- SUBSKRYPCJE.

Uwaga! Jeżeli szukasz oferty dla siebie i nie wiesz, na którą się zdecydować - zadaj pytanie w dziale Jaką ofertę wybrać?
  • Strona 8 z 9
  • 1
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
 #848062  autor: sa
 29 sty 2016, 18:27
Zazwyczaj kilka godzin.Mnie jeden numer przeniosło w 3 godziny drugi z 2 .Najpierw zniknął sygnał zasięgu sieci i to całkowicie a wtedy najlepiej wyłączyć telefon tak na 2-3 godziny i potem włączyć i zazwyczaj już jest w nju.
 #848514  autor: Karlos20
 01 lut 2016, 12:13
Bierz kredyt minimum 2 zł i wyślij SMSa. Krótki kod nie działa.

To już 10 lat na forum! Szybko zleciało... :mrgreen:

:arrow: Wypróbuj ORANGE FLEX i zgarnij 50 zł! Napisz na PW lub wejdź na dedykowany wątek i dowiedz się więcej!
 #848569  autor: Ludek
 01 lut 2016, 17:27
Chyba mi nie dane. Doładowałam konto kwotą 5 zł (mniej się nie dało) i niestety nie mogę wysłać SMS. Za każdym razem wyświetla mi się komunikat "Nie można wysłać NJU" :(
Czy ktoś zna jakiś inny sposób przejścia do nju?
 #848571  autor: Ludek
 01 lut 2016, 17:50
Jestem po rozmowie na czacie, która nic nie wniosła i po rozmowie z dwójką konsultantów Panią z infolinii 690 610 610 i Panem z nr 690 300 400.
Pani z infolinii powiedziała, że bez problemu przeniosę swój nr dzwoniąc pod nr 690 300 400, Pan z tegoż nr powiedział, że jest to niemożliwe i tak kółko się zamyka.
Dramat jakiś.
 #848828  autor: sa
 02 lut 2016, 18:38
Ludek długo masz ten nr w orange?I próbowałeś może restartować telefon?No przyznam to dość dziwne że nie można wysłać smsa na NJU na nr 601 chyba tego nie zlikwidowali?A może ogranicznik na przenoszenie numeru jest taki jak na smsy premium tj trzeba doładować z minimum 10zł? No nie wiem tylko zgaduję...Dzwoniłeś może na infolinię nju (najlepiej z numeru z innej sieci)zapytać jak to ugryźć?
 #849221  autor: Ludek
 04 lut 2016, 10:46
Generalnie, to mój plan był taki, żeby przerzucić kartę z Orange do nju, zarejestrować kartę na męża (karta przenosi się bez danych właściciela) i dołączyć ten numer do jego numeru jako dodatkowy za 9,00 zł.
Konsultant nju jedyne co proponował, to udanie się do salonu Orange z mężem, w salonie zarejestrowanie karty na męża i wtedy telefonicznie będzie można przenieść numer i od razu dołączyć go do tego numeru męża, który już jest w nju.
Ta opcja zupełnie mnie nie urządzała, bo nie miałam ochoty udawać się do salonu, wystawać w kolejce i użerać się z durnymi pracownikami cierpiącymi na „wdupiemanie”, a do tego czas.

Stwierdził, że jedyna opcja przeniesienia do nju numeru, który jest na kartę, to wysłanie SMSa, którego ja nie mogłam wysłać. No i pat.

No, ale wczoraj był mój szczęśliwy dzień ;)

Nadal nie mogłam wysłać SMS przenoszącego nr z Orange do NJU. Na koncie w Orange widzę stan konta 4,50, to samo przy sprawdzaniu stanu konta kodem. (Swoją drogą nie wiem co pożarło 50 gr z doładowania).

Tym razem zadzwoniłam do konsultanta Orange i okazało się, że to tu tkwił problem niemożności wysłania SMS. Konsultant powiedział, że mój stan konta wynosi 0,00. Brak środków tłumaczył tym, że ponieważ mam uruchomiony Internet w telefonie, to Orange blokuje sobie pewną kwotę na poczet PRZYSZŁEGO korzystania :szok:, ew. kwotę doładowania zeżarły mi jakieś aktualizacje netowe. Ponieważ od razu zaproponował, że przywróci na moje konto kwotę doładowania i zablokuje net (żeby środki się znów nie zniknęły) , to już nie drążyłam tematu. Jeszcze w trakcie rozmowy z Panem wysłałam SMS z przeniesieniem i po chwili dostałam potwierdzenie z nju, że zlecenie jest w trakcie realizacji. Po jakim czasie telefon stracił sieć. Wyłączyłam/ włączyłam i byłam już w NJU :)

Swoją drogą ciekawe jest to, że konsultant Orange nie potrafił wyjaśnić, dlaczego ja w systemie widzę 4,50 zł, a środków faktycznie na koncie nie ma. No, ale to już pozostanie tajemnicą. :)

W każdym razie konsultant Orange był bardzo, bardzo pomocny, chciał rozwiązać problem, a do tego podpowiedział, co jeszcze poustawiać jak już będę w nju, żeby było korzystniej :)

Obecnie karta zarejestrowana w nju, złożony wniosek o dołączeniu numeru dodatkowego nr do już istniejącego. Mam nadzieję, że to już koniec moich problemów i pozostanie mi tylko przyjemność z korzystania :)
 #849303  autor: sa
 04 lut 2016, 17:14
Czyli miałam rację ,oczywiście pośrednio,bo wychodzi na to teraz trzeba doładowywać numer by coś z tym starterem zrobić np. przenieść numer. bo kasa niby jest a faktycznie ją blokują.Jak ja przenosiłam numery z orange do nju to takich jaj nie było mimo że korzystałam z neta i rozmów i smsów by pozbyć się tych 5zł z świeżo nabytych starterów no ale żaden mój telefon nie jest smartfonem a karty orange są teraz "inteligentne"(i całe szczęście, bo kiedyś to dopiero były z netem tj . jego ustawieniami jaja teraz ten problem w ogromnej większości przypadków zniknął) tj wysyłają ustawienia neta niejako z automatu,a jak nie to ze stronki w orange bez problemów to działa. wiec do fakto rozpoznają telefon gdy gdy włożysz do niego sim...Ale dobrze że ten już problem z głowy. :D Cały problem bierze się z tego że systemy w nju i orange powolutku wszystko trawią i często wprowadzają użytkowników w błąd swoim powolnym działaniem. Więc jeszcze kilka dni cierpliwości i wszystko będzie działać jak trzeba.. :D .Miłego użytkowania.
A jeszcze na temat pracowników nie wszyscy są li bo możesz trafić na konsultanta (telefonicznego)naszego Orsona..a on zna się na rzeczy. Ja np. trafiłam przy przenoszeniu numeru z heyah na kobitkę której się faktycznie chciało mimo że to była karta a nie żaden abo ,bo z powodów proceduralnych tj.odmów przeniesienie numeru trwało bagatelka 2 tygodnie więc nie wszyscy pracownicy w salonach są źli i maja wszystko w ...tyle.Tacy którzy porządnie pracują w salonach też są.Ale to też być może kwestia salonu w moim mieście stoi typowo firmowy a nie żadna franczyzna.
 #849454  autor: Ludek
 05 lut 2016, 10:40
Co do pracowników.
Byłam w 3 różnych salonach i w każdym z nich coś było nie tak.
Dopiero za trzecim razem udało mi się wypowiedzieć umowę i zmienić abo na kartę. Byłam wtedy w salonie firmowym. 4 stanowiska + informacja, przy wszystkich siedzą pracownicy, obsługuje tylko 1 osoba.
Żeby podejść do stanowiska trzeba otrzymać w informacji numerek. W informacji nikogo nie ma. Po kilku minutach przychodzi nawet 3 pracowników. Otrzymuję w końcu numerek i czekam kilkanaście minut na obsłużenie.
W czasie mojego czekania obsługiwany jest 1 klient, przy pozostałych 3 stanowiskach obsługi siedzą pracownicy, a przy informacji gada sobie kolejnych 3 pracowników. Kolejka oczekujących oczywiście się wydłuża.

W trakcie obsługi Pan usiłuje namówić mnie na przedłużenie abo i nie przyjmuje moich wyjaśnień, że jest to decyzja przemyślana i ostateczna. Następnie dzwoni gdzieś i dodatkowo telefonicznie muszę ponownie się tłumaczyć, dlaczego chce przejść na kartę. Załatwienie sprawy powinno zająć kilka minut, a zajęło prawie 30 min., a do tego czułam się, jakbym popełniała jakieś przestępstwo.
 #849527  autor: sa
 05 lut 2016, 15:56
No to nieciekawe masz salony w swoim mieście..U mnie jednak lepiej wygląda,oczywiście nie jest idealnie kolejki są, a obsługa jednej osoby może trwać dłużej niż 30 minut,a pracownicy są uprzejmi i nie wymuszają umów na siłę.Moja mama jak umowę z orange rozwiązywała i na kartę numer przenosiła to po prostu w domu napisała pismo(a właściwie dwa pisma bo jedno kopia ) w którym wszystko wypunktowała ,a w salonie już tylko wylegitymowała się (bo takie są wymagania) jedno pismo zostawiła i kazał podpisem i datą potwierdzić przyjęcie ,a na drugim kopi kazała pracownikowi zrobić to samo tj z podpisem i datą ,a kopię zabrała i wyszła .Zaś pracownikowi chyba zabrakło argumentów na ofertę przedłużeniową ,bo niczego już nie oferowali...Faktem jest że umowa została rozwiązana i numer przeniesiony bez żadnych dodatkowych problemów.Z ego co wiem wypowiedzenie zostało przesłane faxem do centrali.
 #849964  autor: Ludek
 08 lut 2016, 15:06
Pierwszy raz nie przyjęli wypowiedzenia, bo przyszłam za wcześnie. :evil: Do końca umowy było jeszcze ok. 40 dni.

A teraz z utęsknieniem czekam na kuriera, który chyba zabłądził.
03.02 złożyłam w nju do dołączenie drugiego nr do istniejącego. 05.02 zamówienie zmieniło status na przekazane kurierowi. Do teraz kurier nawet się nie skontaktował.
 #876737  autor: odkrywca1
 12 lip 2016, 19:16
Czy po przejściu z oranga abo do nju zachowuje się staż ( czas spędzony w orangu przekłada się na bonusy w nju im dłużej tym więcej gb)?
  • Strona 8 z 9
  • 1
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 1
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9