Menu

[zsoi3]

witam,

prosze o pomoc

kupilem SimData na wyjazd. wydaje mi sie, ze wedlug regulaminu powinno naliczac przy polaczeniu z Internetem (nie WAP) 0.03 zlotego za 100kb danych - lacznie zsumowanych wychodzacych i przychodzacych?

a na moich polaczniach testowych - doslownie nawet tak, ze polacze sie i zaraz moment rozlacze (przeslanych i odebranych doslownie pare bajtow) kwota, ktora zostaje obciazony wynosi 0.06 zlotego !!

prosze o informacje jak to jest naliczane i czy w.w jest poprawne czy nie

wiem o problemach z Plusem - prosze jednak o wyjasnienie.

dziekuje z gory

pozdr

[D@rio]

Wg. mnie wszystko jest OK ponieważ płaci się oddzielnie za dane wysyłane i odebrane. A przecież "paczka" w SIMdata do WAP wynosi 10kB a do WWW 100kB. A więc tak jak mówię, to leci w dwie "mańki" a więc wg. mnie naliczanie jest poprawne.

Jakby coś, to cennik jest TU

Pzdr.

[zsoi3]

dzieki za odpowiedz,

ale przeciez jest napisane tutaj:

http://www.plusgsm.pl/uslugi/internet_i ... h/simdata/

i tutaj:

http://www.plusgsm.pl/promocje/promocje_uslug/simdata/

ze cyt:

"Opłaty za pobranie i wysłanie danych naliczane są razem (w ramach jednej sesji)."

wiec jak to jest?

[D@rio]

No to nawet jeśli tak jest to by się zgadzało. Sprawdź dobrze ile danych wysyłałeś. Bo jeśli np. odebrałeś 8kB a wysłałeś 5kB to i tak to wszystko zostanie zaokrąglone w górę do pełnej paczki, a wię co do 20kB.

[zsoi3]

pisalem, ze chodzi o internet - a tam rozliczanie jest co 100KB lacznie wedlug tego co jest napisane w regulaminie.

lacznie mialem mniej niz 100 kb.

raz zrobilem test na polaczeniu i rozlaczeniu zaraz - bez przesylania czegokolwiek; telefon wyslal parenascie bajtow i odebral parenascie bajtow; czyli tyle co nic - i naliczylo 0.06 - czyl OSOBNO dla wysalnych i OSOBNO dla pobranych pakietow...

[rafcyk]

Moga byc 2 opcje:
- naliczanie danych wych i przych. jest w jednej paczce, jednak jesli bardzo czesto sie rozlaczasz i laczysz ponownie zrywa sesje i dane naliczane sa na nowo. I mimo tego ze tel bedzie ci wskazywalo malo sciagnietych/wyslanych danych to duza ilosc polaczen spowoduje duze koszty
-trwaja nadal problemy z platforma na ktorej rowniez dziala simdata, czesto znikaja srodki z konta, badz tez blokowane sa polaczenia wychodzace. Moze tu lezy problem?

[zsoi3]

dzieki za odpowiedz.

pierwsza opcja - odpada; wyjasnialem, ze byly to krociotkie polaczenia testowe. jednokrotne (nic mnie nie rozlaczalo),
druga - to mozliwe,

a moze trzecia opcja - czy SimData jest jeden w Plusie? czy tez istnieje SimData standard i SimData promocyjny, inny? bo tam jest cos napisane: "Promocyjna Taryfa SIMDATA" albo SimData 2"?

poszedlem do sklepu i poprosilem Simdata i dostalem. moze powinienem poprosic "Simdata promocyjny"? przeciez to bez sesnu....

bede wdzieczny za dodatkowe wksazowki. dzieki.

update: a moze ktos ma simdata i po prostu wie jak mu to naliczalo kiedys/nalicza teraz?

[D@rio]

Zadzwon na DOK i wyjasnij sprawe. Bo SIMDATA jest tylko jedna wersja.

[zsoi3]

wyslalem emaila do BOK. bede dzwonil, jak nie odpisza - podobnie jednak dodzwonic sie tam graniczy z cudem.

[koralowiec1]

Mi się wydaje, że w każdej sieci zawsze liczą oddzielnie dane wysłane i odebrane. Wydrukuj sobie dokładnie regulamin i zadzwoń do BOK i ich pognęb. Może dowiesz się i nam tu powiesz jak to jest w SIMDATA.

[Kaczy]

Mi się wydaje, że w każdej sieci zawsze liczą oddzielnie dane wysłane i odebrane. Wydrukuj sobie dokładnie regulamin i zadzwoń do BOK i ich pognęb. Może dowiesz się i nam tu powiesz jak to jest w SIMDATA.

No nie w każdej. A raczej nie w każdej taryfie.
Z tego co wiem to w POPie sumuja, tak samo jest w Jednej Idei Mix. No i zapewne jeszcze znalazło by się pare taryf, gdzie dane są zliczane wspólnie.

[zsoi3]

koralowiec1 - w kazdej sieci, ale nie w kazdej taryfie.

dlaczego mam drukowac regulamin? mam go na WWW - linki podalem w tym watku. zajrzyj i bedziesz wiedzial jak jest w SimDATA

[gm]

W najbliższym czasie powinieneś dostać zwrot na konto różnicy jaka powstała w związku z błędnym naliczaniem. Jeżeli tak sie nie stanie, pisz pisemną reklamację do Polkomtelu. Jeżeli nie zarejstrowałeś karty SIM wysyłając pocztą formularz zgłoszeniowy to zrób to jak najszybciej, najlepiej w jakimś salonie Plusa.

[koralowiec1]

Z tym drukowaniem to chodziło mi o to żebyś jak dzwonisz miał tekst przed oczyma. Jakoś to automatycznie napisałem, oczywiście możesz otworzyć stronę www i z nimi rozmawiać. A regulaminu SIMDATA to nie pamiętam dokładnie, ale wiem że to już chyba drugie wydanie SIMDATA w Plusie. Być może pierwsza promocja naliczała dane oddzielnie. Teraz doczytałem i tam jasno pisze, na samym dole (odnośnik nr 1), że dane wysłane i odebrane naliczane są razem w ramach jednej sesji. Czyli powinno naliczać 0,03 zł za 100 KB.

[Klusek]

koralowiec1 - w kazdej sieci, ale nie w kazdej taryfie.

dlaczego mam drukowac regulamin? mam go na WWW - linki podalem w tym watku. zajrzyj i bedziesz wiedzial jak jest w SimDATA

Jakoś nie przypominam sobie, żeby w Orange w jakiejkolwiek taryfie osobno były rozliczane dane odebrane i wysłane. Zawsze wszystko było razem rozliczane.

[gm]

Oczywiście, że w SimDATA nalicza 3 gr za 100kB w sumie odebranych i wyslanych danych. To, ze nalicza 6 gr jest bledem systemu (platformy) Simplusa. Trzeba czekac cierpliwie na zwtor kasy.

[Kaczy]

Jakoś nie przypominam sobie, żeby w Orange w jakiejkolwiek taryfie osobno były rozliczane dane odebrane i wysłane. Zawsze wszystko było razem rozliczane.

Idea dla Firm 50- bodajże tak ten plan się nazywał co miał mój ojciec. Tam liczyło za wszystko oddzielnie

PS. Klusek, Ty mieszkasz w Szczecinku na ul. Sienkiewicza?

[gm]

W wiekszosci ofert do przesylu danych liczy oddzielnie wyslane i odebrane dane. SimDATA liczy sume tych danych.

[Klusek]

Jakoś nie przypominam sobie, żeby w Orange w jakiejkolwiek taryfie osobno były rozliczane dane odebrane i wysłane. Zawsze wszystko było razem rozliczane.

Idea dla Firm 50- bodajże tak ten plan się nazywał co miał mój ojciec. Tam liczyło za wszystko oddzielnie

PS. Klusek, Ty mieszkasz w Szczecinku na ul. Sienkiewicza?

Rezczywiście, przestudiowałem cennik i muszę się przyznać, że popełniłem błąd Pewnie przez to, że nie jestem jakimś wielim biznesmanem

Mieszkam w Szczecinku, ale nie na Sienkiewicza

[koralowiec1]

Hm... Ciekawa sprawa z tym rozliczaniem danych. Aby się przekonać poczytałem kilka cenników:
POP - dane sumowane,
Twój Plan - też sumują dane,
SimData - też.
Trzeba jednak każdorazowo czytać cenniki zamiast z głowy pisać tutaj różne rzeczy, bo operatorzy co jakiś czas jakieś tam zmiany robią...