Menu

[redharry]

Siem
Sprawa wygląda tak, dziś ok godziny 11 zauważyłem że nie mogę wysyłać sms, sprawdziłem stan konta i okazało się, że pozostało na nim ok 16 groszy (przedtem było ok 12zł) po przełożeniu karty do innego telefonu sytuacja się powtarza. Problemów z dzwonieniem nie ma.
Z góry dzięki za pomoc

[Orfi]

Może masz aktywne pakiety na rozmowy a na wysłanie sms (poza sieć) 0,16 zł. to za mało i stąd problem ?

[redharry]

Głownie mnie zastanawia gdzie zniknęło 11zł z konta. Nie, nie mam aktywowanych żadnych pakietów. Myślę że zadzwonię po prostu do Orange

[kowcio]

Myślę że zadzwonię po prostu do Orange

Po co ten temat założyłeś? Przeciez to jest oczywiste, że tutaj Ci nikt nie pomoże. Musisz dzwonić do operatora i nikt Ci w tym tutaj nie pomoże. Mogę tylko podać numer- *100 z telefonu Orange lub 510 100 100 z dowolnego telefonu. Proste.

[biotyt]

Też uważam, że musisz mieć aktywny jakiś pakiet minut dlatego możesz dzwonić.
Może zamiast pakietu SMS wykupiłeś minuty? Zapłaciłeś 6 zł, pakiet minut został aktywowany, a resztówkę środków zjadły SMS-y, które wysyłałeś po 20 gr zamiast po 1 gr.
Możliwe też, że numer został przeniesiony z Orange więc eski nie szły z pakietu SMS a z konta głównego po 20gr.

[ Dodano: 2009-09-10, 15:40 ]
Najlepiej sprawdź billing na stronie Orange On-line. Wszystko się wyjaśni gdzie podziały się pieniądze. Obstawiam, że numer, który niby jest Orange okazał się przeniesiony poza sieć.