DAJ CYNK
  • Wszystko, co dotyczy ofert prepaid i mix operatorów.
Wszystko, co dotyczy ofert prepaid i mix operatorów.

Moderator: Moderatorzy

Regulamin forum: 
W tym dziale omawiamy oferty:
- PREPAID,
- MIX,
- SUBSKRYPCJE.

Uwaga! Jeżeli szukasz oferty dla siebie i nie wiesz, na którą się zdecydować - zadaj pytanie w dziale Jaką ofertę wybrać?
  • Strona 21 z 34
  • 1
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 34
 #1101820  autor: Karlos20
 23 sie 2020, 20:40
udało się w końcu przenieść kartę z Play do Heyah01?
TomLee:
niestety, nadal numer jest w Play. Zgłoszenie telefoniczne na ten temat, które złożyłem 9 sierpnia na infolinii Heyah/T-Mobile, potraktowali jako reklamacje, więc sobie poczekam...

To już 10 lat na forum! Szybko zleciało... :mrgreen:
 #1101835  autor: krystiano46
 24 sie 2020, 10:12
Moje dwa numery miały być przenoszone wczoraj jeden zorange drugi z plusa . Oczywiście oprócz informacji o dacie przeniesienia i zgodzie operatora , nadal jestem w starych sieciach. Termin był dwutygodniowy więc niczym ich nie zaskoczyłem. Heyah to porażka . We flex bez problemów .
Czekam na rozwiązanie problemów.
Ile czeka się na odpalenie numeru przez dział techniczny Heyah ?
 #1101845  autor: TomLee
 24 sie 2020, 13:29
U mnie przy przeniesieniu drugiej karty sim był problem z pobraniem kasy z podanej karty płatniczej. Zobaczyłem, że kasa nie zeszła, napisałem maila i dostałem link do płatności payu. Po zapłaceniu numer był po 24 h w heyah01.
 #1101874  autor: krystiano46
 24 sie 2020, 21:55
Tom Lee a czy zmieścili się w ustalonym terminie przeniesienia ? Czy opóźniło się o 24 h ? Ja już jestem 2 dni po terminie , dwa zgłoszenia ,pomocy zero. Napisałem o link do płatności . Czekam. Przygoda nie za wesoło się zaczęła . Brak widoczności jednego z numerów w ich systemie :(
 #1101884  autor: klaudia123
 25 sie 2020, 10:35
Was tez bok "wprowadza w błąd" a dopiero kiedy wytkniecie im odp. nie na temat, spowoduje to przekazanie zgłoszenia wyżej?
 #1101897  autor: TomLee
 25 sie 2020, 13:38
krystiano 46: przeniesienie nastąpiło 48 h póżniej, niż wyznaczony termin przeniesienia.
 #1101907  autor: Robin560
 25 sie 2020, 16:21
jaki typ oferty wybrać we wniosku o przeniesienie przy ucieczce z heyah 01?

Wow ranga "Stary Wyjadacz" :D nie sądziłem że dotrwam do niej :mrgreen:
 #1102168  autor: jutek
 29 sie 2020, 14:37
W jaki sposób w tej ofercie pobierane są opłaty za usługi dodatkowe (np. rozmowy międzynarodowe z Polski zagranicę czy połączenia na numery premium)? Na FB ktoś narzeka, że bez jego wiedzy i świadomej zgody obciążyli go dodatkowymi opłatami (ponad subskrypcję), co we Flex skąd przeszedł było nie do pomyślenia. Heyah odpisała, że te opłaty będą wyszczególnione na fakturze, na kolejne pytanie o regulamin już nic nie odpowiedzieli. To co, mogą ściągnąć automatycznie z karty (z banku) dowolną kwotę? Albo nie ściągną automatycznie, ale wystawią dodatkową fakturę i jeśli jej się nie zapłaci to windykacja? W takim przypadku to bardziej abonament jest ze wszystkimi jego konsekwencjami i niebezpieczeństwami (np. dziecko się dorwie do telefonu i nabije rachunek) niż oferta na kartę, gdzie limit wydatków jest z góry znany.
 #1102171  autor: iphoneski
 29 sie 2020, 15:05
Nabijasz kwoty i w dzień odnowienia subskrybcji z karty ściągana jest kwota, która się nabiła. Mi naliczyło tylko jakieś 60 gr nie wiem za co, więc włożyłem kartę do routera żeby przez przypadek znowu sobie czegoś nie nabić.
 #1102172  autor: jutek
 29 sie 2020, 15:20
iphoneski pisze:
29 sie 2020, 15:05
Nabijasz kwoty i w dzień odnowienia subskrybcji z karty ściągana jest kwota, która się nabiła.
A można ustawić limit kwoty, która jest możliwa do nabicia poza subskrypcją? Np. ustawiam 10zł i więcej nie nabiję, po przekroczeniu tego progu usługi dodatkowe zostaną zablokowane? Bo jeśli nie można tego ustawić to kolokwialnie mówiąc "lipa", jest to de facto abonament.
 #1102173  autor: f0ku5
 29 sie 2020, 15:21
iphoneski pisze:
29 sie 2020, 15:05
Nabijasz kwoty i w dzień odnowienia subskrybcji z karty ściągana jest kwota, która się nabiła. Mi naliczyło tylko jakieś 60 gr nie wiem za co, więc włożyłem kartę do routera żeby przez przypadek znowu sobie czegoś nie nabić.
Nie przypadkiem za aktywację iMessage? T-Mobile było (jest?) znane z tego, że partnerstwo z Apple ma gdzieś i ściąga kasę za te aktywacyjne sms'y aż miło :)
 #1102174  autor: 24bis24
 29 sie 2020, 15:32
iphoneski pisze:
29 sie 2020, 15:05
Nabijasz kwoty i w dzień odnowienia subskrybcji z karty ściągana jest kwota, która się nabiła.
przecież tego nie możesz jeszcze wiedzieć.

ZM we Freshu Darmowe rozmowy i SMSy w Play
  • Strona 21 z 34
  • 1
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 34
  • 1
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 34