Menu

[Chochol]

Zlożyłem wczoraj reklamację. Dziś około 17ej naprawiono. Przypuszczam, że być może w ramach rekompensaty zasilono mi KG dodatowo kwotą 10 zł, ważność wydłużono do końca stycznia 2026. Oficjalnej odpowiedzi jeszcze nie mam. Sprawdze jutro czy wejdzie sobotni kod na 50 MB.

[Uma_Naraka]

Szanowni,

Chciałem się podzielić informacja.

Włączyłem dziś pakiet jielikitowane smsy, 1gb i 100smsow.

Smsy i gb dodały się do kodów z gazetek i przedłużyło ich waznosc o 30 dni.

Minuty wpadły do innej przegrody i nie zsumowaly się minutami z kodów. Zmarnowane 19.95

https://ibb.co/fSmbqdR

Pozdrawiam

[KC-KARLOS]

Uma_Naraka: tym pakietem NIE wydłużasz i nie kumulujesz minut nabytych z kodów, bo dostajesz pakiet nielimitowanych minut, które lecą do dedykowanego salda.
Wystarczyło kupić pakiet 100 minut+100sms+100MB za 9 zł - wówczas kumulujesz do jednorodnej postaci (bez przegród) wszystkie minuty (*102#), smsy (*109#) oraz MB (*107#) nabyte z kodów, ze wspólną, tą samą ważnością 31 dni.

[matjas12]

Na jaki numer trzeba wysłać "TAK", żeby potwierdzić chęć zmiany taryfy na Fakt Mobile? Mam telefon bez MMSów, a po wysłaniu kodu *163*12# przychodzi właśnie MMS z tym numerem.

[Tomkiz]

Na jaki numer trzeba wysłać "TAK", żeby potwierdzić chęć zmiany taryfy na Fakt Mobile? Mam telefon bez MMSów, a po wysłaniu kodu *163*12# przychodzi właśnie MMS z tym numerem.

U mnie przyszło z numeru 729-080-819 i tam odpisałem.

[neotele]

Dziś (we wtorek), kilka godzin temu, wysłałem kod na 10 SMS i ciągle brak zwrotnego komunikatu: "Benefit został zlecony do aktywacji". (I SMSów także nie ma).
Czy też macie podobnie?

Edit:
System w końcu się przebudził i jest już OK. Alarm odwołany.

[matjas12]

Na jaki numer trzeba wysłać "TAK", żeby potwierdzić chęć zmiany taryfy na Fakt Mobile? Mam telefon bez MMSów, a po wysłaniu kodu *163*12# przychodzi właśnie MMS z tym numerem.

U mnie przyszło z numeru 729-080-819 i tam odpisałem.

Dzięki. SMS "TAK" na ten numer działa na wszystkie zmiany taryf w Play. Dzwoniłem na infolinię Play i pół godziny mu tłumaczyłem, i nic nie wie. Odsyłał do salonu, a tam to dopiero nic nie wiedzą.

[blacQ1]

Witam czyli jak bym przeniusł nr z innej sieci do sieci Play na kartę oraz odpisał na ten nr tel SMS-a tak to oni oddzwonią czy jak , bo widzicie zastanawia się u mnie osoba w rodzinie czy nie przenieś nr tel do Play , a i czy do Fakt Mobile czy nie zmigrować
Pozdrawiam

[Tomkiz]

blacQ1: Nikt nie dzwoni, wystarczy odpowiedzieć na SMS

[ppm]

U mnie w czwartek kod na minuty przedłużył ważność istniejących minut ale 10 nie dodał. Tak samo na 2 numerach. Ciekawostka

[reset89]

U mnie dodał na wszystkich trzech.

[onifer2]

Zleciłem przeniesienie numeru do Play z Heyah, docelowo Fakt Mobile. Zobaczymy czy pójdzie wszystko gładko.
Ten pakiet 300/300/300 da się śledzić wykorzystanie w aplikacji play, czy kodami?

[KC-KARLOS]

onifer2: polecam kodami, w Play24 nie zobaczysz ważności zdobytych/zakupionych pakietów minut/sms/MB.

[onifer2]

Jednak widać w play24 stan wykorzystania minut/sms z pakietu 300/300/300.

[KC-KARLOS]

onifer2: ale bez terminu ważności środków.

[twardyszczotek]

czy taką pętle można ogarnąć samymi kodami?
pnk3 -> fm -> pnk3
pnk3 -> fm = ważność konta 14 dni
fm -> pnk3 = ważność konta bez zmian (??)
bo to mi przypomina pętlę fresh -> lubię to --> fresh co dawało konto ważne bez doładowywania. (pomijam tu: "piątaka na rok ci żal?")

[Uma_Naraka]

Taka pętla była możliwa. Dziś już nie, bo kazdą zmianę taryfy trzeba potwierdzić smsem. Ponac bo nie sprawdzałem.

[fffqqq]

Mam pytanie o promocję, że po wydaniu 15 złotych miesięcznie na rozmowy i smsy dalsze rozmowy w miesiącu są już za darmo.
-Na stronie www jest napisane, że rozmowy są za darmo.
-W regulaminie że min. rozmowy do innych sieci komórkowych są za darmo. Nie że do wszystkich sieci komórkowych.
Jak więc praktyce wyglądają rozmowy do sieci play w tej promocji?
Pytam bo w ofercie playa są do wykupienia pakiety gdzie jest to rozróżnione...

[KC-KARLOS]

fffqqq: oferta jest prosta i jasna: jeśli od 1go do ostatniego dnia miesiąca kalendarzowego wygadasz 100 jednostek lub 100 smsów (proporcje wymienne), to do ostatniego dnia miesiąca masz wszystko bez limitu - minuty do wszystkich sieci komórkowych i stacjonarnych + smsy do wszystkich komórkowych, bez zbędnych podziałów, jak na taryfie "odNOWA".

[kszaq]

@fffqqq: Słusznie zauważyłeś "kruczek" w regulaminie... Ale zgodnie z tym, co napisał KC-KARLOS powyżej, na szczęście to błąd w zapisie i operator nie wykorzystuje tego na swoją korzyść. Mogę potwierdzić, że do 15zł wliczają się również połączenia do Fakt Mobile - mam pod opieką 2 numery, gdzie dzwoni się tylko do "Faktu".