Menu

[darekka]

bxx1 i darekka: NIE wierze "doradczyniom" które nawet nie są w stanie mi powiedzieć, co się na koncie odwaliło, tylko odsyłają do treści odrzuconych NIESŁUSZNIE reklamacji, dlatego nadal rozważam włączenie 4 no-limitów i powrót na stary no-limit. Trudno, przynajmniej wiem, że TB raczej nie stracę.

masz wolną wolę ale nie masz też parcia, że już musisz te 4 nolimity odpalić-jak bym poczekał na odnowienie tego co masz, bo jest duża szansa, że jednak będzie tam stałe 100GB za 7zeta i wiem, że to mniej niż miałeś w starej 7ce ale jest to znacznie więcej niż 20GB gdy powrócisz do starego 31dniowego.

[KC-KARLOS]

Loginus: to zależy jak długo te bonusowe GB są ważne, włącz za 1 zł usługę no-limit na 1 dzień, a ważność GB wydłuży się o miesiąc.
Jeśli nie spełnisz warunku doładowania, to nie dostaniesz bieżącej transzy 25 GB. Jeśli bonusowe GB stracą ważność, masz 7 dni na doładowanie konta, aby je odzyskać. Jest na to rada - jak wyżej.

darekka: jeśli przywrócę stary no-limit za 25 to dostanę przy kolejnym odnowieniu 132 GB - z przywróconym licznikiem ze starym NL co 7 dni za 7. Robi się ciekawie...
Twierdzi, że jednak 19 lipca odnowi się no-limit nowy na 7 dni z paczką 3 GB (tak jak przypuszczałem).
Więc albo 132 GB za miesiąc z licznikiem, albo samodzielnie wrócę do starego no-limitu inkasując kilkaset GB z nowych.

[darekka]

nie przywróci się licznik odnowień gdy sam zmienisz chyba, że operator w ramach reklamacji(które odrzucił, a teraz jak rozumiem chcą ręcznie ustawić 132) by to zrobił to owszem mogą wszystko, a nawet więcej(jak już proponują ustawienie 132 to da się ustawić i więcej odnowień w miesięcznym )

[verona1]

Karlos20 ja na jednej starej karcie włączyłam obie promocje i zsumowało mi NL nowe ze starym za 25zł i potem włączyłam nowy NL za 1zł i też zsumowało wszystko i potem jeszcze odpłatnie 25zł i też wszystko zsumowało tak jak u Zulu.

[KC-KARLOS]

darekka: przy kombinacji 4 no-limity na próbę już na starcie inkasuję 0,5 TB. Wracając do NL+GB za 25 wpadnie jeszcze 20 GB i licznik idzie od nowa. To co zebrałem zostaje dalej uceglone. Jeśli wrócę u doradczyni na stary NL, dostanę 19 lipca 132 GB, za miesiąc 133 itd.

[darekka]

Tu musisz wybrać co wolisz ale dziwnie jakoś teraz są możliwości, których wcześniej nie mieli jakoby(odrzucane reklamacje itd).
Może trafiłeś na kogoś kumatego. Ciekaw jestem czy widzi konsultantka sajgon jaki zrobili i być moze przy odrobinie dobrej woli mogłaby zakręcić i ustawić licznik odnowień na powiedzmy 400-500GB w miesięcznym starym abyś miał choćby tyle ile miałeś w 7ce.

[KC-KARLOS]

darekka: to jakaś pani Anna K. Oj wie, co się na moim koncie dzieje, to by mi nie proponowała przywrócenia licznika odnowień. Męczę już czat 1,5 godziny

[bxx1]

Nie czatuj.Rozmowa.Jak nie kumata rozlączasz się i kolejna próba.

[KC-KARLOS]

Uparta, chce mi dać 132 GB na kolejne odnowienie. Bo miałem 131 GB w ostatnio aktywnej "siódemce". Nie zadowala mnie ta opcja - jak pisałem, w 4 no-limitach na próbę mogę mieć 0,5 TB bez czekania.

[bxx1]

Ale.miesięcznie to lepiej 7+100 i mieć 400 na miesiąc.Bierz to najlepiej wyjdzie.

[darekka]

darekka: to jakaś pani Anna K. Oj wie, co się na moim koncie dzieje, to by mi nie proponowała przywrócenia licznika odnowień. Męczę już czat 1,5 godziny

spróbuj zagadać o odratowanie tego co miałeś czyli 31dni za 25zeta(7ka nie do uzyskania) i licznik odnowień na 400-500GB(4x tyle co miałeś tygodniowo) albo zadzwoń.na czacie poproś ją o kontakt telefoniczny i moze uda się odratować sytuacje skoro pojawiła się szansa


@Karlos20 zagadaj aby wytłumaczyła ile GB dostaniesz przy tym co masz czyli czy 100GB czy 3GB przy odnowieniu.

@bxx1 oczywisćei, zę 400GB mieć lub 132GB mieć to wiadomo.

[zulu144dwa]

Jakby była dobra komunikacja pomiędzy konsultantami, programistami, działem reklamacyjnym i decyzyjnym w tak nietypowym przypadku to najprościej było ustawić po PREZENCIE aktywującym stary NL za 25 zł tylko odpowiednio duży licznik=numer odnowienia a wszystkie strony byłby zadowolone.

Na forum na razie wypowiadała się strona mająca stary NL za 7 zł.
Brak osób mających stary NL za 25 zł aktywujących PREZENT.
Jaki one będą mieli licznik przy automatycznym odnowieniu?

[KC-KARLOS]

bxx1: porzuć nadzieje, nie dostaniesz kolejnych 100 GB co 7 dni, nie w nowym NL. Dostaniesz 3 GB - dwukrotnie mi pani Anna K. wspomniała.

darekka: coś konsultuje z przełożonym... chyba się coś "kroi". Pochwaliłem ją za ogromną cierpliwość, skoro już prawie 2h pisze z klientem na czacie.

[darekka]

Jakby była dobra komunikacja pomiędzy konsultantami, programistami, działem reklamacyjnym i decyzyjnym w tak nietypowym przypadku to najprościej było ustawić po PREZENCIE aktywującym stary NL za 25 zł tylko odpowiednio duży licznik=numer odnowienia a wszystkie strony byłby zadowolone.

da się zrobić stary 31dniowy z odpowiednim licznikiem w miejsce straconego 7dniowego tylko kwestia farta

Ci mający stary 31dniowy w momencie aktywacji PREZENTu nic nie stracili, bo po miesiącu darmowym licznik stukać będzie dalej 50,51,52 itd,

darekka: coś konsultuje z przełożonym... chyba się coś "kroi". Pochwaliłem ją za ogromną cierpliwość, skoro już prawie 2h pisze z klientem na czacie.

podpowiem przy odrobinie dobrej woli mogą dać tyle w odratowanym starym 31dniowym odnowień abyś zadowolony był(ja jestem, a 3 numery mi zepsuli).

[KC-KARLOS]

darekka: dokładnie tak jest u mojej mamy - PREZENT nie dał odpowiedzi, więc nadal ma niezmieniony licznik odnowień, usługa odnawia się jak dotychczas - stary no-limit za 25 zł/mc. Sam jej to ustawiałem kilka lat temu.

[bxx1]

bxx1: porzuć nadzieje, nie dostaniesz kolejnych 100 GB co 7 dni, nie w nowym NL. Dostaniesz 3 GB - dwukrotnie mi pani Anna K. wspomniała.

darekka: coś konsultuje z przełożonym... chyba się coś "kroi". Pochwaliłem ją za ogromną cierpliwość, skoro już prawie 2h pisze z klientem na czacie.

Jeśli jest przypisane do każdego odnowienia to tak.Jeśli nie reklamacja bo wyraźnie jest uruchomiony pakiet który przyznaje 100Gb co 7 dni i nie sugerować sie co pisze.Będzie mi sie odnawiać będe pisał.Dopiero za 18 dni sie odnowi 1 raz.

[KC-KARLOS]

bxx1: to jest ręcznie wprowadzona usługa. Mylisz się.

[darekka]

darekka: dokładnie tak jest u mojej mamy - PREZENT nie dał odpowiedzi, więc nadal ma niezmieniony licznik odnowień, usługa odnawia się jak dotychczas - stary no-limit za 25 zł/mc. Sam jej to ustawiałem kilka lat temu.

nawet gdyby ręcznie włączyli te darmowe niby 7 dni PREZENTu ,a naprawdę 31dni starego nolimitu to licznik stukał by dalej od ilości sprzed PREZENTu np.było 46GB to po darmowym miesiącu dostanie 47GB

[KC-KARLOS]

Wstępne info: DOGADAŁEM SIĘ! Dostanę 200 GB 19 lipca. Za miesiąc będzie 201 GB, itd. Zmiana bezpłatna w tej chwili, bez dodania GB za zamianę nowej wersji NL na starą.

[bxx1]

bxx1: to jest ręcznie wprowadzona usługa. Mylisz się.

Konsultantka też powiedziała zeby czekać i zobaczyć jak to się odnowi.Osoba która to włączyła twierdzi że z kazdym odnowieniem będzie te 100gb.Wyjdzie w praniu.To jest rekompensata za utrate starego 7 dniowego NL i na to przystałem.