Menu

[ciekawy]

niekoniecznie, to, że w Plusie można korzystać z netu za granicą to nie znaczy, że w Kluczu też, może ktoś z Klucza mógłby to potwierdzić albo zaprzeczyć

[Emsi]

Z nudów szperałem po necie i wszedłem na aukcję KM by zobaczyć komentarze, a w jednym z nich taka ciekawostka.

Wykonałem już kilka połączeń (Polska i UE), których koszt był zgodny z cennikiem. Na plus proste konto na stronie internetowej. Bez zbędnych bajerów. Szybka i prosta rejestracja karty. Po zakupie nie trzeba doładowywać konta. 11 PLN jest ważne rok.

Potwierdzi ktoś z tą ważnością konta?

[Krzysxx]

Potwierdzi ktoś z tą ważnością konta?

Ja co prawda nie kupowałem startera a przenosiłem numery, ale po doładowaniu za 5 PLN miałem przedłużoną ważność konta na rok i właśnie miedzy innymi dlatego przeniosłem numery do Klucza.

[ciekawy]

Krzysxx,

jak przenosiłeś więcej numerów to miałeś papier dla każdego numeru do przeniesienia czy na jednej kartce hurtowo wpisałeś numery które chcesz przenieść ?

[cyanoone]

[Klucz Mobile]

1. Konto ważne 1 rok po każdym doładowaniu.
2. W tym momencie nie mamy Internetu w roamingu, ale już zimą pojawi się.

[Krzysxx]

Krzysxx,

jak przenosiłeś więcej numerów to miałeś papier dla każdego numeru do przeniesienia czy na jednej kartce hurtowo wpisałeś numery które chcesz przenieść ?

Niestety do każdego osobno, bo w formularzu na stronie internetowej nie było opcji, żeby dodać kolejne numery.
Klucz tak samo odesłał w osobnych listach karty SIM i umowy dla każdego numeru oddzielnie.

[ciekawy]

Krzysxx,

a ksero dowodu wystarczyło jedno czy do każdego numeru trzeba dołączyć też po jednym kserze ?

[yul69]

Do każdego numeru oddzielne ksero.

[Blank]

A wy umiecie czytać ze zrozumieniem, czy przepchnięto was przez wadliwy system polskiej (ni)edukacji?

Emsi pytał o ważność Startera, bezpośrednio po aktywacji, BEZ DOŁADOWYWANIA.
Normalnie, jakbym czytał odpowiedź na zgłoszenie, lub reklamację w Play, lub Orange...

[Emsi]

Dzięki Div, ja już sobie odpuściłem i nie chciało mi się tłumaczyć.

[Krzysxx]

A wy umiecie czytać ze zrozumieniem, czy przepchnięto was przez wadliwy system polskiej (ni)edukacji?

Emsi pytał o ważność Startera, bezpośrednio po aktywacji, BEZ DOŁADOWYWANIA.
Normalnie, jakbym czytał odpowiedź na zgłoszenie, lub reklamację w Play, lub Orange...

Ponieważ bucu nie było innej odpowiedzi od osoby która kupiła starter bez doładowania, to chyba lepsza odpowiedź, że konto ważne rok po doładowaniu nawet za 5 zł niż żadna.
I zauważ, że twoja odpowiedź w temacie tego pytania wniosła jeszcze mniej.

[ciekawy]

jest już możliwe łączenie się z netem w UE ?

[Blank]

Krzysxx,
Emsi jest jednym z bardziej aktywnych użytkowników tego forum i bardzo dobrze zna ofertę Klucza, więc informowanie o kluczowym elemencie tego operatora jest co najmniej śmieszne.
Mam wrażenie, że czytanie ze zrozumieniem w Polsce staje się powoli dobrem luksusowym, na które pospólstwu szkoda czasu i energii...

[Emsi]

W sumie nie jest to dla mnie takie istotne. Pytałem tylko z ciekawości. Może gość od komentarza z Allegro, trafił na jakiś błąd systemu, który działa na jego korzyść.

[cyanoone]

@Emsi. Wydaje mi się, że w tym temacie ktoś też o tym pisał.

[wasylek]

konto po przeniesieniu numeru jest ważne 3 miesiące na połączenia wychodzące. Więc pewnie tyle samo po aktywacji nowego startera.

[Klucz Mobile]

Nasze startery nie są produkowane od razu z nominałem - doładowujemy startery w miarę sprzedaży do punktów sprzedaży. Czyli okres ważności po właczeniu sim-karty do sieci tez zależy od momenty doładowania (i wynosi rok). Nowe startery w nowym opakowaniu są doładowywani we wrześniu-listopadzie. Więc okres ważności jest do wrzesnia-listopada 2015 roku.
Startery jeszcze w starym opakowaniu zwykle byli doładowywane w maju-sierpniu 2014, więc okres ważności jest do maja-sierpnia 2015.
Sprawdzić można wykonując połączenie - po rozmowie przyjdzie sms ze stanem konta i okresem ważności.

[Blank]

No i to się nazywa rzetelna odpowiedź. Brawo Klucz

BTW, przy okazji,
Klucz Mobile, czy byłaby szansa, abyście dodali do strefy zarządzania kontem informację o ilości środków w aktywowanych pakietach, czy raczej platforma bilingowa wam na to nie pozwoli?

[ciekawy]

jakiej narodowości ludzie pracują w Kluczu ? nie czepiam się tylko po pisanu widać, że albo odpowiedzi są z za granicy albo odpowiadają ludzie, którzy nie do końca znają język polski, trochę mnie to zastanawia bo jeśli ktoś napisze reklamacje albo będzie chciał przenieść numer to czy nie będzie problemów z komunikacją w Kluczu