Menu

[forum_tg]

Jeden, ten docelowy w dacie przeniesienia

[macqmacq]

A ja zleciłem przeniesienie on-line w czwartek 21.11, jeden nr z a2-mobile, drugi z play.
Dzisiaj dostałem info, że przesyłka już czeka w moim mieście na dostarczenie przez DPD. Więc w poniedziałek odbiorę oba starterki
Tak to działa on-line

[Sinpelo]

A ja czekam i czekam i czekam...
Już 7 dzień bez tymczasowego...

[88aska88]

A ja czekam i czekam i czekam...
Już 7 dzień bez tymczasowego...

U mnie zgubiono dokumenty... 4 dni robocze nic się nie dzieje, numer tymczasowy jest, bok udaje głupa iż numer się przeniesie, a data minęła... i tak czekają na dokumenty...

[babciagienia1p]

Orange

A ja czekam i czekam i czekam...
Już 7 dzień bez tymczasowego...

Możesz czekać do u... śmierci. Jak nie ruszysz t... i nie pójdziesz do rozsądnego salonu, gdzie będziesz cisnąć, żeby zdiagnozowali problem, nic z tego nie będzie.

Sinpelo jeśli nie ma na karcie nr tymczasowego to numer się nie przeniesie, odkręć to jak najszybciej żeby numer przenoszony nie wisiał gdzieś w niebycie.

[Sinpelo]

Babciu, sprawa zgłoszona poprzez czat. Czekam na informacje zwrotną

[babciagienia1p]

Orange
@Sinpelo
Czat nic Ci nie pomoże. To [WYMODEROWANO]
Musisz znaleźć rozgarniętego i chętnego do pomocy pracownika/-czkę w jakimś salonie.

[KC-KARLOS]

Naprawdę komuś przeszkadza tryb MNP do OFNK drogą online? Nie ma z tym problemu. Promocja na RWK + 1000 GB nadal trwa. Te 2 tygodnie można poczekać. A jak komuś przeszkadza postępowanie operatora, który woli naciskać na pracownika salonu aktywację abonamentową (za to ma zarobek i też proszę go zrozumieć) - wiecie, do kogo uderzyć, ale nie łudźcie się, że pan Wojtek pomoże, bo to góra o tym decyduje. Zawsze można wybrać innego operatora, który ma inne podejście do tematu - tyle ode mnie.

[Sinpelo]

Karolu, postep to by był gdyby można było w 100 procentach przenosić numery online i odbierać karty w paczkomacie jak np. w redbull mobile.

Jeżeli tks będzie to wówczas przeniosę numer on-line

[88aska88]

Karolu, postep to by był gdyby można było w 100 procentach przenosić numery online i odbierać karty w paczkomacie jak np. w redbull mobile.

Jeżeli tks będzie to wówczas przeniosę numer on-line

Heyah01, Flex.. tam umieją, ale operatorom się nie chce, a już rejestrować numery on-line umieją..

[Sinpelo]

Asia dokładnie. A już abonamencik to nawet telefonicznie zalatwia

[88aska88]

Asia dokładnie. A już abonamencik to nawet telefonicznie zalatwia

Całkowicie rozumiem Operatora - chce zarobić - ale niech Klienta karciarza, da w obsługę on-line gdzie ma min. koszty.
Najlepiej obsługa w aplikacji/www + starter z kiosku.
Można takiemu zaoferować zniżkę na abonament... zawsze ktoś się skusi. Ale to PL, tu wręcz traci się Klienta bo robi mu się pod górkę.
Ewentualnie Operator jest tak bogaty, iż nie widzi możliwości dodatkowego zarobku.

U mnie dokumenty nadal zaginęły, nikt nic nie wie, wnioski MNP są aktywne więc nic z numerami nie zrobię, a dane osobowe są gdzieś...

[88aska88]

Dokumenty "chyba" się znalazły, bo ostrej wymianie zdań z BOK i konsultacjach w O jakby jeszcze nakłamać...

I taki bonus, wszystkie bonusy/pakiety, wszystko możecie włączyć JUŻ, byle tylko data przeniesienia minęła. Bo jest to "przewidywana data", Umów Orange nie musi respektować, to Klient musi...
Jak burdel z obsługą był tak jest, nikt nie chce nic zrobić i byle tylko być oraz wciskać szkodliwe produkty.

[Window]

Karolu, postep to by był gdyby można było w 100 procentach przenosić numery online i odbierać karty w paczkomacie jak np. w redbull mobile.

Jeżeli tks będzie to wówczas przeniosę numer on-line

Heyah01, Flex.. tam umieją, ale operatorom się nie chce, a już rejestrować numery on-line umieją..

A też weryfikować w MV można online od kuriera odbierasz jedynie kartę i wio masz numer przeniesiony/aktywowany.

[matias55]

Da się w Orange jakoś status przenoszenia numeru podejrzeć?

[Window]

W Webowym Mój Orange możesz zobaczyć w Moje Sprawy - przy Przenosiłeś numer? masz wszystkie numery jakie przenosiłeś bądź przenosisz

[matias55]

Tyle, że jak wpisuje numer który przenoszę to go nie ma

[babciagienia1p]

@matias55
U mnie, status przeniesienia w moich sprawach => zlecenia widać tylko na koncie numeru, który jest przenoszony, więc jeśli numer nie ma swojej historii w Orange, nie zobaczysz go.

W przypadku przenoszenia przez kuriera, można podejrzeć status na stronie https://www.orange.pl/status_zamowienia.phtml.

[matias55]

Dzięki,

Salon ma mnie w WYMODEROWANO, czyli to, co czytałem. Nie bierzesz abonamentu, to nie dasz rady przenieść. Zamiast wysłać wnioski przez platformę lokalizacyjno-informacyjną to zbywają pisząc maile gdzieś.

[verona1]

Czy można jeszcze przenieść numer do play na poczcie? Nie mogę znaleźć tej informacji na stronie play.