Menu

[ricki123]

ale tam netu LTE za darmo nie będzie

[Maks SIM]

ale tam netu LTE za darmo nie będzie

Czyli podsumowując wynika, że:
od 1 Grudnia skończył się LTE w "RBM5+RWK"

[german]

ale tam netu LTE za darmo nie będzie

Czyli podsumowując wynika, że:
od 1 Grudnia skończył się LTE w "RBM5+RWK"

Nie skończył się, nadał działa, ale dla klientów, którym udało się "migrować" do dnia 30.11.15 lub doładowanie zgodnie z regulaminem.
Skończył się - rozumiem "brak" usługi, jak w RBM energy.

[bolek2004]

Przy migracji na PNK LT również ustawiło ważność konta na 2 dni

No to lipa. Albo coś testują i to chwilowy błąd, albo tak jak było z regulaminem z października że zanim się pojawił to już zostały zmienione zasady (brak migracji do rbm7)
Zobaczymy co będzie, ale może tak być że lada moment pojawi się nowy regulamin ważny od grudnia który wprowadza te zmiany o których piszecie.
Nie byłoby ciekawie przyznam.
W sumie trochę się play nie dziwię, chcą ukrócić dwie rzeczy:
- darmowe lte na rok z minimalnym wkładem pieniężnym
- stan darmowy na rok bez żadnych doładowań
Tylko dziwne po co to wprowadzali w ogóle bo nie sądzę że to przeoczenie bo wszystko było dobrze opisane w regulaminie z czerwca i tak działało.

[german]

No to spróbujcie odzyskać jutro 30 dni ważność konta moim sposobem.

[bolek2004]

Ale z tymi 30 dniami to zawsze tak działało, zawsze po migracji do Faktu ważność konta ustawiana jest na 30 dni, niezależnie od taryfy z której się migruje.

[german]

Ale z tymi 30 dniami to zawsze tak działało, zawsze po migracji do Faktu ważność konta ustawiana jest na 30 dni, niezależnie od taryfy z której się migruje.

Tak, ale jak stracisz ważność konta jutro, musisz doładować konto ponownie, dlatego lepiej wrócić z powrotem do Faktu, 30 dni na przemyślenie, może da rady coś zrobić.

[Maks SIM]

Trzeba by jakoś zasięgnąć wiedzy u źródeł...
1.Po migracji i uzyskaniu tych "2 dni" reklamacja i powołanie się na regulamin
lub
2.Telefon / mail do FaktMobile z zapytaniem czy coś się zmieniło z migracjami z FakMobile do Play
byśmy byli z wiedzą do przodu:)
Ja niestety nie mam żadnego wolnego startera
--------
P.S.Z doświadczenia wiem, że po migracji trzeba jednak odczekać te 24godz.
i następną migracje najlepiej robić dopiero po godz. 12:00 w południe.
Komplikacje też pojawiały się przy "świeżo aktywowanych" starterach - wtedy 24 godz.musi być koniecznie

[bolek2004]

Nie raz migrowałem w obie strony i nigdy zbyt długo nie czekałem. Po telefonie do Faktu i rozłączeniu się, sprawdzałem czy już pokazuję taryfę Fakt, a tak było, od razu ładowałem za 5zł i próbowałem migracji do play/rbm kodem, ale dało się to zrobić po około 3 godzinach dopiero.
W każdym razie nigdy nie miałem sytuacji że rwk się skróciło, a sporo numerów tak przenosiłem dla sd+rwk.
I wszystkie przeniesienia były na szybko bez odczekiwania jakiś 24 godzin.

[Maks SIM]

To ja parę miesięcy temu miałem taką sytuacje:
Świeży starter Paly aktywowany o 15:30
1. próba przeniesienia o 16:00 - Bok FakMobile: czasowo zablokowana możliwość migracji
2. próba przeniesienia o 20:00 to samo: pomimo przyśrubowania konsultanta - czasowo zablokowana możliwość migracji,
3. próba przeniesienia o 22:00 również to samo : czasowo zablokowana możliwość
4. Następny dzień godz. 11:00 migracja do FaktMobile zakończona sukcesem:)
Drugą sytuacje ze świeżym starterem miałem podobną:)
za trzecim razem już poczekałem do następnego dnia
Każdy ma inne doświadczenia po prostu...

[german]

Kombinowania w Play24, dodane opcję:
1) 30 dni bez limitu (RBM Energy)
2) Blokada Zakupów Mobilnych (Fakt)

[bolek2004]

Maks SIM Ja wcale nie pisałem o nowo aktywowanym starterze bo przy nowo aktywowanym jest tak jak piszesz. Po prostu po aktywacji trzeba odczekać ponad 24 godziny żeby się wszystko poustawiało w systemie, bo w przeciwnym wypadku nie zmienisz taryfy i nawet w Fakcie przez system tego nie zrobią. To samo jak zmieniłeś przed chwilą taryfę na inną playową to system nie puści do Faktu.

[pkwawpl]

Panowie, nie wiem co Wy macie z tym czekaniem Pod koniec listopada przeniosłem z Play do RBM5 przez Fakt siedem kart sim i całość zajęła mi mniej, niż godzinę.

Wysłane z mojego Redmi Note 2 przy użyciu Tapatalka

[ricki123]

Nie ma reguł raz idzie to od razu raz trzeba czekać kilkanaście godzin. Napisałem zgłoszenie ciekawe co odpowiedzą?

[german]

Migracja Fakt -> Play RWK ważność konta tak samo - 2 dni. Czyli przy migracji na inne oferty z Faktu mamy tylko 2 dni. Przykro.

[Gregrin]

Ktos zgłaszał to na infolinii ?? Jestem ciekaw jakie maja stanowisko.

[ricki123]

ma ktoś jakiś namiar na skuteczny kontakt z RBM? napisałem zlecenie na play24 (mam od wczoraj taryfę RBM5) i dziś mi odpisali na play24 (konsultant z faktu żeby było śmieszniej) że po przeniesieniu numeru mam się kontaktować z RBM

na razie problem opisałem i wysłałem na: [email protected] i czekam na reakcję

[Maks SIM]

dzisiaj godzina 15:37
Testowa migracja:
Play na kartę 5zł(0zł w Play) ----> Play Lubie To :ważność skrócona do 2015-12-03 23:59:59
Czyli wniosek, że to nie tylko dotyczy FaktMobile, ale wszystkich migracji--> do Play RWK, PNKLT...

[ricki123]

zatem gdzie są jakieś regulaminy bom chyba oślepł i nic nie widzę
Ja tam będę walczył, dla zasady:)

[Maks SIM]

ricki123 - jak tylko otrzymasz jakąś odpowiedz daj nam znać od razu,
przed chwilą dzwoniłem do BOK FakMobile i nic nie wiedzą o jakichkolwiek zmianach w migracjach.
Dobrze by było, żeby więcej osób napisało jakieś zgłoszenia lub zapytania nt migracji.