Menu

[rafmik]

Nie ujmując niczego VM to pewnie wynika z tego, że mają odpowiednio mniej abonentów a przez to i mniej problemow tych ludzi do rozwiązania niż taki play czy plus.

Oczywiście, tylko VM zatrudnia pewnie też dużo mniej pracowników w call centre...
Ciekawe jakie ratio (ilość pracowników call centre do ilości aktywnych SIM_ mają poszczególne sieci.

Przecież firmy typu Multimedia, UPC też mają dużo klientów, a dodzwonienie się tam nie jest jakiś szczególnie dużym problemem.

[Sahim]

dzisiaj upływał mi termin ważności - a teraz znowu do 30.01.2013 r. 1219 MB

A u mnie przed świętami Bożego Narodzenia zgromadzone MB zniknęły. Było tego coś koło 750 i miały być wykorzystane właśnie w święta. Pozostały tylko te z nowego okresy rozliczeniowego. W BOK usłyszałem, że sumowanie pakietów jest niezgodne z regulaminem. Był to błąd systemu, który został już usunięty.

[macc]

zadzwoń raz jeszcze do BOK virgin bo ktoś ci głupot nagadał.U mnie się wszystko sumuje.

[jacjac]

Oj żeby tak można było mb przelewać z karty na kartę jak przelew sms w orange.

[Sahim]

U mnie się wszystko sumuje.

U mnie też się sumowało ale 21 grudnia znikło.

zadzwoń raz jeszcze do BOK virgin bo ktoś ci głupot nagadał

Nie "ktoś" - tylko takie info usłyszałem z BOK. Zadzwonię ale dopiero jutro.

[lee]

a Wiecie co? w sumie to fakrycznie chyba te pakiety sumowac sie nie powinny chyba ze przedluzane byly by platnymi pakietami

[musiolek]

Jaki jest maksymalny (ostateczny) termin włączenia do sieci karty SIM ze startera zakupionego poprzez sklep na stronie internetowej operatora? Jest na tym starterze jakaś maksymalna data aktywacji konkretnego numeru abonenckiego?

[macc]

Raczej nie ma określonej daty

[rafmik]

Przenosił może ktoś z Was już numer z VM do Play?

Bo napotkałem problem właśnie - tylko nie wiem czy techniczny w sklepie Play czy związany właśnie z przeniesieniem numeru

Zgłoszone do działu technicznego Play.

[macc]

Wszystko powinno się odbyć beproblemowo

[Sahim]

Czy ktoś miał włączone przekierowanie rozmowy przychodzącej do Virgin na numer w innej sieci? Gdy przeglądam historię połączeń na stronie operatora, to takich połączeń nie mam wyszczególnionych. Pieniążki z konta oczywiście znikają. Czy u wszystkich tak jest?

[KR2615]

Czy ktoś z Was wybił już wszystkie 8 leveli w Virgin Lnogue? Jestem na 3, kolejny to 1GB pakietów danych. Potrzebuję troche mobilnego interentu i zastanawiam się nad skorzystaniem z oferty Virgin. Zastanawiam się tylko, co jest na levelu 5 i co można otzrymać za skompletowanie wsyztskich osmiou bo piszą, że pierwsi zostaną nagrodzeni.

[lee]

pisalem o tym za pierwszy gb jest bonusowy pakiet 250mb

potem trzeba wyslac 1000sms co nie jest juz dla mnie za to dostaje sie pakiet bodaj 250sms co jest dalej newim xD

[KR2615]

Pierwszy GB musi być wykorzystany czy tylko zakupiony? Liczą się do niego te paczki 250MB które rozdawali za przeniesienie?

[lee]

wykorzystany

[ Dodano: 2013-01-06, 11:45 ]
i tak liczą się darmowe pakiety

[macc]

Witam

Mam drobny problem z smsami weryfikującymi na stronie klubu virgin- nie dochodzą.
Mam pytanie do użytkowników czy ktoś doświadczył takiego samego problemu

[KR2615]

@lee dzięki za info.

Co do SMSów, dzisiaj dzwoniłem na infolinię i przyznali się, że znowu mają problem (nie pierwszy raz)

[macc]

Dla nowo przeniesionego numeru do sieci virgin mobile nadal jest dołączony pakiet intenetu 250MB i zasięg sieci plus

[Creator]

Fajna sieć szkoda tylko braku pakietów minut i smsów. Lecz z czasem i pewnie to zawita tutaj.

[macc]

Fajna sieć szkoda tylko braku pakietów minut i smsów. Lecz z czasem i pewnie to zawita tutaj.

pakiet minut?
to jest jak pakiet - 13gr.minuta połączenia do wszystkich

pakiet sms przydałby się to prawda

@lee dzięki za info.

Co do SMSów, dzisiaj dzwoniłem na infolinię i przyznali się, że znowu mają problem (nie pierwszy raz)

wszystko już działa, bezproblemowo.

Witam

Mam drobny problem z smsami weryfikującymi na stronie klubu virgin- nie dochodzą.
Mam pytanie do użytkowników czy ktoś doświadczył takiego samego problemu

wszystko działa poprawnie.