Menu

[zoltan666]

Dnia 23.12 konsultant przedłużył konto o 365 dni ręcznie, a wczoraj na dwóch numerach o 2:55 sms o przedłużeniu konta o 365 dni do 24.12.2017 roku. Ważność konta przedłużyło także na numerze na którym wcześniej miałem RWK do 04.11.2017 za rejestrację przez kuriera. Kody na przedłużenie wysyłałem z obu numerów.

[barek16]

U mnie również wczoraj sms: Ważność Twojego konta została wydłużona o 365 dni.
Niby błachostka bo u innych opów recz prosta i darmowa ale cieszy że coś w tej sieci może jednak zadziałać

[biala1991]

Dnia 23.12 konsultant przedłużył konto o 365 dni ręcznie, a wczoraj na dwóch numerach o 2:55 sms o przedłużeniu konta o 365 dni do 24.12.2017 roku. Ważność konta przedłużyło także na numerze na którym wcześniej miałem RWK do 04.11.2017 za rejestrację przez kuriera. Kody na przedłużenie wysyłałem z obu numerów.

Przedłużyłeś RWK na nr kurierowym? A miałeś tam aktywne zgody i włączyłeś je ponownie czy najpierw zdezaktywowałeś i dopiero uruchomiłeś kodem?
Ja zgody mam aktywne, próbowałam wyłączyć kodem *140*200*9# żeby potem włączyć ale: Zlecenie odrzucone, wystąpił błąd. Nie przyszedł żaden sms więc próbowałam dla odmiany aktywować pokazuje się to samo.

[zoltan666]

Na numerze kurierowym wysyłałem tylko kody na aktywację, ale nie pamiętam już czy raz, czy kilka razy. Wcześniej zgód nie wycofywałem, ani nie deaktywowałem.

[biala1991]

Tak właśnie zrobiłam na nr, na którym TM mi samowolnie zaznaczył zgody. Aktywowałam je ponownie kodem i dostałam RWK.
Z nr kurierowym chyba przekombinowałam chciałam sprawdzić czy uda się wyłączyć kodem i teraz albo pokazuje błąd albo że ten kod nie działa w mojej taryfie

[zoltan666]

A tym sposobem? http://www.cod.t-mobile.pl/odwolaniezgod
Ja jeszcze niedawno cieszyłem się, bo w Superloterii wygrałem kod na RWK, a teraz sami mi przedłużyli konto i na tym kodzie skorzystam całe 4 dni .

[biala1991]

Pytanie czy działa ten formularz? Piszą że przychodzi jakiś kod, pewnie trzeba go odesłać, tylko czy to nie jest ten sam kod, po którym dostaje info: Zlecenie odrzucone

Udało się komuś odwołać zgody przy pomocy tego formularza?

[zoltan666]

Spróbuj, a się przekonasz. Tu przychodzi sms z hasłem, które zapewne się odsyła także smsem, a tobie odrzuca o ile dobrze rozumiem kod ussd.

[darekka]

A nie szybciej/pewniej wykonać 1 telefon do BOA(chyba się nie wstydzicie? )

[w12]

http://www.t-mobile.pl/pl/dlaciebie/obs ... rketingowe

[biala1991]

A nie szybciej/pewniej wykonać 1 telefon do BOA(chyba się nie wstydzicie? )

Trochę to niepoważne jednego dnia dzwonić w sprawie wycofania zgód a następnego dnia po to, żeby je przywrócić
Zresztą udało się odwołać zgody przez sms (potwierdzone), jutro przetestuje wyrażenie zgód smsem a jeśli nawet przedłużenie nie wypali, jakoś będę żyć z kontem ważnym do końca października 2017

[darekka]

Przecież w biznesie wszystkie chwyty dozwolone-pamiętaj, że operator skrupułów nie ma w tej materii . Z tego też powodu nie widzę potrzeby abyśmy my je mieli w stosunku do operatora.
Oczywiście mamy wolny wybór i jeśli mamy miękkie serce to musimy mieć równocześnie przysłowiową "twardą d...". Przypomnę, że wielu skarżyło się jak im operator z "dobroci serca" sam odpalał granie na czekanie itp.

[wasylek]

Czy nadal jest możliwość przejścia do Heyah poprzez wysłania dokumentów e-maile, a pocztą otrzymanie karty sim?

[biala1991]

Promocja RWK za zgody marketingowe przedłużona.

2.1. Z niniejszej Oferty może skorzystać Użytkownik T-Mobile na kartę, który korzysta z dowolnej taryfy oraz:
2.1.1. aktywował kartę SIM od dnia 10.07.2016r. lub
2.1.2. aktywował kartę SIM do dnia 09.07.2016r. i zarejestrował swoją kartę SIM w Sklepie firmowym T-Mobile.

Co to za doniosła data ten 10.07 że TM postanowił wyróżnić ją w swoim regulaminie?
I czy tylko ja tak to czytam: użytkownicy, którzy aktywowali kartę przed 10 lipca muszą spełnić dwa warunki-wyrażenie zgód i rejestracja w Sklepie firmowym TM,
użytkownicy którzy aktywowali/aktywują kartę po 9 lipca mają do spełnienia jeden warunek-wyrażenie zgód, ich rejestracja w Sklepie TM nie dotyczy czyli mogą/mogli to zrobić innymi metodami, np. na poczcie albo telefonicznie?

[darekka]

Regulamin nowego RWK za zgody marketingowe od 15 lutego 2017 do 14 kwietnia 2017r.
https://www.t-mobile.pl/r/repo1/tm/docu ... 013926.pdf

Regulamin dla Heyah
https://www.heyah.pl/regulaminy/na-kart ... 30e777a2ce

P.S. widzę możliwość wydłużenia sobie konta do roku dla osób, które zgód nie mają wyrażonych ponieważ je wycofali jak ja po zdobyciu RWK w poprzedniej edycji(pod koniec tego promo zamierzam tak zrobić).

[biala1991]

A jak widzisz zapisy regulaminu, które zacytowałam? Moim zdaniem ujęty w pkt.2.1.2. obowiązek rejestracji w Sklepie TM dotyczy tylko tego pkt. i nie powinien mieć zastosowania do pkt.2.1.1. a więc aktywując obecnie kartę mogę ją zarejestrować w dowolny sposób i nie wyklucza mnie to z promocji. Czy się mylę?

[darekka]

Wg. mnie nowe numery mogą skorzystać bez względu na sposób rejestracji ale te sprzed 9 lipca 2016 raczej nie o ile nie były rej.w sklepie TM-trzeba by zadzwonić i podpytać dla pewności.

Z drugiej strony nie ma pewności, że system będzie na tyle kumaty aby to weryfikować .

[biala1991]

Właśnie tego się obawiam, że intencją operatora był ogólny wymóg rejestracji w sklepie w celu osobistego stawiennictwa (wciskanie abo). Gdyby zapis "..i zarejestrował swoją kartę w sklepie TM" zamiast w pkt.2 znalazł się pod nim wtedy dotyczyłby zarówno pkt.2 jak i pkt.1.
Ten zamysł nie znalazł pokrycia w regulaminie ale TM i tak będzie przedstawiał swoją interpretację a wiadomo że jeśli regulamin nie zgadza się z wizją operatora tym gorzej dla regulaminu i reklamacja zostanie odrzucona

[darekka]

Nie bądźmy tacy ostrzy dla operatora, bo nie jest taki zły-przynajmniej ja się zawsze swojego dopominam skutecznie.

[biala1991]

To że przyznają Ci bonusy, o które się słusznie upominasz to raczej nie zasługa wielkoduszności operatora tylko Twojej nieustępliwości i skuteczności Ja nie jestem takim hardcorem i szarpać się nie lubię.

Intryguje mnie ta data 10.07 dlaczego TM podzielił użytkowników na aktywnych przed i po tym dniu? W poprzednim regulaminie też było takie rozgraniczenie a ponieważ wtedy nie upłynął jeszcze termin wyłączenia niezarejestrowanych kart wychodziłoby na to, że użytkownicy, którzy aktywowali kartę pomiędzy 10 a 25 lipca mogli korzystać z promocji wcale się nie rejestrując