Menu

[kazik20]

To prosimy żebyś łaskawie podzielił się tym odkryciem i podał krok po kroku jak to zrobić.

Można wyłapać wskazówki tu i ówdzie kolegów. Choć zawiłe i już prawie nieaktualne bo promki owe kończą żywot 15 wrz.

Zmieniając temat
No to ci co tylko dzwonią lub utrzymują same aktywne wychodzące będą płakać, że drożej z 9zł na 29 ...i chyba właśnie o to chodziło by takich teraz oskubać.

Karlos ale na biurze prasowym wrzucili przecież REG sami.

[KC-KARLOS]

kazik20: dla klienta regulamin jest w dedykowanym miejscu a nie w Biurze Prasowym operatora, gdzie artykuły się zmieniają na stronie.

Aż mi się wierzyć nie chcę, że ZDwO i NBL nie wykluczają korzystania z nowej opcji wydłużenia KG + BIZD.

[nexum]

kazik20: dla klienta regulamin jest w dedykowanym miejscu a nie w Biurze Prasowym operatora, gdzie artykuły się zmieniają na stronie.

I jest na tej stronie: https://www.orange.pl/view/regulaminy_c ... rlink=true
na dole przed Cenniki.

[PiotrG-dz]

Jednak Konsultantka na infolinii w dniu 28 sierpnia nie kłamała mi bo przy okazji innej sprawy podpytałem ją o to to stwierdziła ''że zmiany mogą być na lepsze".

[KC-KARLOS]

Konto ważne od nowa - też już zaktualizowane, to dla tych, co są w OP > https://dokumenty.orange.pl/bw/dokument ... de03222b06

[DRive0001]

"9 Jeśli przed zakupem Usługi Klient posiada różne ważności Konta Głównego i bonusowych środków na Internet to okresy się wyrównają z korzystniejszą datą dla Klienta."

Czy to oznacza ze jak po przeniesieniu numeru jak mamy konto ważne rok i GB ważne 90 dni i włączymy opcje +365dni to konto i GB będą ważne 2 lata

[PiotrG-dz]

Abonent może dokonać zakupu nowych dni ważności Konta tylko, gdy konto jest w tzw. okresie
pasywnym (brak możliwości wykonywania połączeń wychodzących).

Jak to rozumieć?Teraz mam ważne wychodzące do listopada 2025 to nie będę mógł doładować konta i przedłużyć o kolejne miesiące za 29 zł?

[DRive0001]

Abonent może dokonać zakupu nowych dni ważności Konta tylko, gdy konto jest w tzw. okresie
pasywnym (brak możliwości wykonywania połączeń wychodzących).

Jak to rozumieć?Teraz mam ważne wychodzące do listopada 2025 to nie będę mógł doładować konta i przedłużyć o kolejne miesiące za 29 zł?

gdzie to znalazłeś ???.
w regulaminie

Regulamin usługi „Przedłużenie ważności konta głównego i GB”
obowiązuje od 5 września 2024 r

jest jasno:

4. Abonent może dokonać odpłatnego przedłużenia ważności Konta i bonusowych środków na
Internet dowolną ilość razy.
5. Warunkiem odpłatnego przedłużenia ważności Konta i bonusowych GB jest:
a. Posiadanie ważnego Konta Głównego na połączenia wychodzące;
b. Posiadanie środków na opłacenie przedłużenia ważności Konta zgodnie z tabelą

[PiotrG-dz]

https://zapodaj.net/plik-UKXY7yQGE4

[DRive0001]

z jakiego regulaminu to masz - jaki jest tytuł data na górze ?
to na pewno nie jest z tego :
"Regulamin usługi „Przedłużenie ważności konta głównego i GB”
obowiązuje od 5 września 2024 r
"
jeszcze raz link do całego dokumentu:
https://dokumenty.orange.pl/bw/20155/0/ ... 0051abcc94

[verona1]

PiotrG-dz obydwa regulaminy mają te same ceny - Regulamin usługi „Konto ważne od nowa” i Regulamin usługi „Przedłużenie ważności konta głównego i GB”.

[PiotrG-dz]

z jakiego regulaminu to masz - jaki jest tytuł data na górze ?
to na pewno nie jest z tego :
"Regulamin usługi „Przedłużenie ważności konta głównego i GB”
obowiązuje od 5 września 2024 r
"

To Karol wkleił kilka postów wyżej ten link https://dokumenty.orange.pl/bw/dokument ... de03222b06

[lukjac]

Jeszcze wczoraj można było wykupić RWK za 9 zł a dziś dodatkowo nową usługę za 29 zł, wyszłoby 38 zł za 2 lata czyli 19 zł za przedłużenie GB na rok. Im więcej wykupionych KWR tym cena za rok niższa

Jeśli przed zakupem usługi użytkownik ma różne ważności konta głównego i bonusowych środków na internet, to okresy się wyrównają z korzystniejszą datą dla klienta.

[neotele]

@lukjac
RWK za 9 zł nie przedłużało GB, a jedynie konto zł. Choć w połączeniu z cytowanym fragmentem, jeśli tak faktycznie jest i nie jest to błąd, to być może udało.

Jeśli chodzi o wcześniejszy dyskusje w sprawie nowych regulaminów, to mamy dwa różne:
1. „Przedłużenie ważności konta głównego i GB” - dla aktywnych numerów, które chcemy przedłużyć
i
2. „Konto ważne od nowa” - dla pasywnych numerów, które chcemy reanimować i przedłużyć

[KC-KARLOS]

DRive0001: jest jak przy usłudze "Więcej czasu na internet". Czyli:
> jeśli KG jest ważne rok, a BIZD 3 miesiące (promocja MNP) - to usługa wydłuży KG tylko o 3 miesiące, a BIZD o 12 miesięcy, oba salda ważne będą 15 miesięcy.
> gdy KG + BIZD mają podobną ważność - do bieżącej ich ważności dodajemy to co kupiliśmy.
Zawsze KG będzie ważne o 1 dzień dłużej niż BIZD.

PiotrG-dz: ja wrzuciłem link do nowego regulaminu usługi, która przenosi nas do Okresu Aktywnego, bez wydłużania salda BIZD - ceny i ważność te same.

Uściślając:
> jeśli mamy Okres Pasywny i chcemy przejść do Okresu Aktywnego - włączamy "Konto ważne od nowa" smsem na 80199.
> jeśli mamy ważne KG + BIZD i chcemy je przedłużyć - włączamy "Przedłużenie ważności konta i GB" smsem na 8002.

Czekamy na reakcję konta, gdy ktoś ma włączone usługi "ZDwO" oraz NBL i odpali przedłużenie smsem na 8002.

[lukjac]

@neotele doskonale wiem o tym ale przeczytaj pkt 9 regulaminu Przedłużenie ważności konta głównego i GB
edycja: widzę że jednak zrozumiałeś

[polskiejablka]

jest jak przy usłudze "Więcej czasu na internet". Czyli:
> jeśli KG jest ważne rok, a BIZD 3 miesiące (promocja MNP) - to usługa wydłuży KG tylko o 3 miesiące, a BIZD o 12 miesięcy, oba salda ważne będą 15 miesięcy.

Tak było, bo KG wydłużało się "przy okazji", a nie regulaminowo.

Teraz regulamin wprost mówi, że "dni ważności dodawane są do aktualnej daty końca ważności Konta i bonusowych GB" i okresy te wyrównają się z korzystniejszą datą dla klienta. Czyli dodajemy np. rok do obu okresów i przyjmujemy ostateczną datę tę, która jest korzystniejsza.

Wydłużenie tylko krótszego okresu BIZD i wyrównanie do niego KG nie byłoby "korzystniejsze dla klienta", bo usługa którą kupił mówi, że wydłuży KG i GB przynajmniej o tyle dni ile zakupił.

Ps. Teraz BIZD to raczej BOŚNI (bonusowe środki na internet) lub BGB (bonusowe GB) - na podstawie nazewnictwa z regulaminu

[KC-KARLOS]

polskiejablka: nie będziemy zmieniać nazw sald, bo tak się one oficjalnie nazywają, a regulamin specjalnie jest napisany nieprecyzyjnie, aby zwykły człowiek nie wiedział w pierwszej chwili, o które GB chodzi - a dla nas logiczne jest to, że ta usługa przedłuża tylko saldo "Bonus Internetowe Za Doładowanie", które ma wiele zastosowań przy większości promocji, a nie "Pakiet Internet", które przylega do no-limitów i ma swój system działania.
Nie ma co wprowadzać kogoś w błąd. Oferta i tak jest skomplikowana, że i tak wiele tych samych osób się pyta, co i do czego.

[DRive0001]

Wydłużenie tylko krótszego okresu BIZD i wyrównanie do niego KG nie byłoby "korzystniejsze dla klienta", bo usługa którą kupił mówi, że wydłuży KG i GB przynajmniej o tyle dni ile zakupił.

tez tak to rozumiem

jeśli tak to można ponad 1GB Internetu na rok wyrwać za 15zl
(niestety nie da się doładować w orange tylko 7zl / w play/plus/tmobile nie maja takiego dziwnego ograniczenia)

1) starter innej sieci za 5 ,
2) przeniesienie numeru w promocji "1000 GB na 3 miesiące i Konto Ważne Rok w prezencie za zgodę na informacje o promocjach w Orange"
3) doładowanie 10 i przedłużenie konta +31dni za 7zl powinno dodac 31 dni do tego już ważnego rok konta i wyrównać GB

alternatywnie jak nie planujemy zużyć w rok to doładować 30 i przedłożyć o rok czyli powinno być ważne 2 lata

[KC-KARLOS]

Przypominam, że promocja MNP trwa do 30.09.2024.

3) doładowanie 10 i przedłużenie konta +31dni za 7zl powinno dodac 31 dni do tego już ważnego rok konta i wyrównać GB

Za piękne by było, abyś za 7 zł wydłużył BIZD o 9 miesięcy aby wyrównać ważność obu sald. Warto to jednak sprawdzić.