Menu

[zoltan666]

Dziś był u mnie kurier i zaczął słowami: - Mam dla Pan przesyłkę.
Potem wskoczył na pakę, szukał i szukał i przesyłki nie znalazł.

[zoltan666]

Dzwoniłem dziś do DPD i kurier dalej szuka przesyłki.

[biala1991]

Dzwoniłem dziś do DPD i kurier dalej szuka przesyłki.

A pytałeś czy zechce zabrać podpisany dokument? bo może szkoda szukania
Napiszę krótko, ta promocja to jedna wielka żenada

[zoltan666]

Co miałem pytać jak tak naprawdę nie wiem, czy dokumenty były prawidłowo wystawione z przesyłką zwrotną, czy też bez niej. Żeby było jeszcze ciekawiej to jeśli jutro się nie pojawi z przesyłką, to później przez tydzień mnie nie zastanie w godzinach w których zazwyczaj się pojawia.

[xander21]

Dziś był u mnie kurier i zaczął słowami: - Mam dla Pan przesyłkę.
Potem wskoczył na pakę, szukał i szukał i przesyłki nie znalazł.

Na pace przesyłki z umowami? Coś tu się nie zgadza. Umowy to w kabinie kierowcy zawsze trzyma cały stos. Jak do mnie ktokolwiek przyjeżdza, to już otwierając drzwi, rozpakowuje teczkę z umowami.

[groove]

Abstrahując od samej rejestracji, z którą walczycie to dopiero początek. Będziecie włączać bonus rejestracyjny, także powodzenia. Dodam, że u mnie po dobroci się nie włączył, konieczna była reklamacja.
A jeśli chodzi o DPD - to pamiętam jak przesyłkę wartą >6000 pln, która miała przyjść w ciągu 2ch dni zapodziali i szukali jej bagatela....2 tygodnie....wtedy to mi krwi napsuli łachmyty.

[biala1991]

Tego bonusu nie włącza się smsem tak jak w promocji z GB, TM po spełnieniu warunków łaskawie ma go przyznać. Tyle że nikomu się nie udaje dopełnić warunku rejestracji, bo TM zamówił kuriera bez przesyłki zwrotnej.
Widoki na reklamacje są marne, bo TM zasłania się argumentem, że nr nie został zarejestrowany a to było wymogiem przyznania bonusu. Genialne rozwiązanie, nie mamy pańskiego płaszcza i co nam pan zrobi

[zoltan666]

Promocja przedłużona i kolejny regulamin odsyłający do nieistniejącego na tą chwile formularza rejestracyjnego: http://www.t-mobile.pl/r/repo1/tm/docum ... 013601.pdf
Link do regulaminu oczywiście taki jak i do poprzednich regulaminów, czyli dają nowy regulamin, w miejsce poprzednich.

[zoltan666]

Jest i formularz, dane do podania takie same, choć grafika inna: http://www.t-mobile.pl/pl/wniosekonline
Wypełniam jeszcze raz, a co mi tam, kurier przesyłki szuka już od trzech dni, więc pewnie i tak nie znajdzie. Może wyślą jeszcze raz.
Wypełniłem wniosek, wybrałem Zamów kuriera, ekran się odświeżył, ale już bez formularza (tylko ta górna grafika) i nic więcej, żadnej informacji, że wniosek został wysłany. Może za miesiąc, dwa, będzie to wszystko działać właściwie, bo na razie to działa ...

[internet]

Witam,jak pisałam wcześniej dostałam sms o nadaniu przesyłki do DPD(13.10) i przesyłki nie dostałam.Przesyłka trafiła do nie znanej mi osoby i poprzez wspólnych znajomych trafiła do mnie 18.10 "cud".
T-mobile uważa,że teraz ja mam dochodzić w DPD jak to się stało.Nie mam czasu ani nerwów na wydzwanianie bo RWK nie jest tego warte.......

[biala1991]

O my niewdzięczni malkontenci, narzekający na bałagan w TM i niezarejestrowanie nr, powinniśmy się cieszyć że kurier w ogóle dotarł pod wskazany adres bo jak widać nigdy nie jest tak źle żeby nie mogło być jeszcze gorzej i nasze dane mogły krążyć gdzieś po kraju

Zoltan, myślisz że kolejna edycja tej pseudo-promocji jest lepiej przygotowana? Chyba nie ma takiej granicy kompromitacji, której TM nie odważyłoby się przekroczyć

[goldenmen]

Tak sobie pomyslałem.A kto powiedział że kurier ma zabrac jakieś dokumenty? Przeciez kurier przyjeżdza tylko zweryfikować dane klienta które podaje się elektronicznie. przyjechał był zweryfikował wobec tego numer powinien byc zarejestrowany.
Zgłosić do GIODO nie prawidłowe przetwarzanie danych osobowych przez T-M. Bo T-M podaliscie dane osobowe które zaginęły bo system maja z tego wynika dziurawy lub jakis lewy gdzie dane znikaja

[xander21]

RWK za zgody marketingowe. Normalnie t-bombaje to mistrzowie

[biala1991]

Tak sobie pomyslałem.A kto powiedział że kurier ma zabrac jakieś dokumenty? Przeciez kurier przyjeżdza tylko zweryfikować dane klienta które podaje się elektronicznie. przyjechał był zweryfikował wobec tego numer powinien byc zarejestrowany

Kurier nawet nie próbuje weryfikować. Zostawia formularze rejestracyjne w zaklejonej kopercie (pewnie nie wie co jest w środku) woła pokwitowanie odbioru przesyłki i tyle go widzieli
Ta promocja była przeprowadzona skandalicznie a TM zamiast przeprosić za bajzel i rozwiązać problem, robi dobrą minę i udaje że wszystko jest ok. Założę się że w aktualnej promo korzystają z usług tej samej firmy kurierskiej a wszystko pod dumnym hasłem "Zarejestruj się w najlepszej sieci"

[zoltan666]

Wrzucili ofertę na stronę http://www.t-mobile.pl/pl/dlaciebie/obs ... arejestruj
Zwiększy się tylko liczba osób zaskoczonych ich nieporadnością.
A u mnie od 17.10.16 jak kurier przyjechał i powiedział, że ma dla mnie przesyłkę, a chwilę później, że jednak jej nie ma, ze strony kuriera i DPD cisza. Mógłbym złożyć reklamacje, tylko właściwie po co i co mi to da. Wartości materialnej, poza moimi danymi nie było to i rekompensaty żadnej nie otrzymam.

[biala1991]

Promocja trwa na tyle krótko że może wielu chętnych a w efekcie wyrolowanych nie będzie
Ja bym jednak wysłała maila do DPD, żeby włożyli chociaż minimum wysiłku w odszukanie, w końcu to są dane osobowe.
Spodziewać się wiele nie można, patrząc na ich działania. Przecież każdy wie do czego służy formularz rejestracyjny, codziennie mają do czynienia z podobnymi dokumentami, umowami gdzie jeden egzemplarz trzeba podpisać i zabrać. Mimo to jakiś orzeł zamiast zgłosić, że jest błąd w zleceniu, kładł oba formularze do przesyłki i w najlepsze zaklejał oczywiście w poczuciu dobrze spełnionego obowiązku Podziwu godna bezmyślność

[data17]

W T-Mobile nie ma bonusu 10 gb za samą rejestracje?

[biala1991]

Nie ma, jest bonus 10GB za rejestrację i doładowanie ta promocja nie wyklucza się z omawianą tu wirtualną promocją Bonus RWK za rejestrację przez kuriera

[garfield-]

porzuciłem temat zakręconych regulminów timoba już dawno( nie licząc akcji kwietniowejze starterami), czy w obliczu promocji rwk, da się uzyskać coś sensownego ? tzn.
ileś netu na rok, bez doładowań, albo połączenia za friko z timobem na rok, albo ze stacjnarnymi ... , abo może jakaś hybryda ...
rozumiem, że tutaj wszystko działa na zasadzie reklamacji i już mnie odstrasza, ale może jest coś zachęcającego - mam dwóch odpornych użyszkodników na zmianę sieci ze sporymi skarbonkami i chciłabym im jakoś ulżyć

[data17]

kurde a bylem pewny ze daja 10gb przenioslem specajlnie numer dla bonusu, to zostaje mi orange albo play