Moim zdaniem taki sposób funkcjonowania pakietów w Orange jest jak najbardziej zgodny z regulaminami.
Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych jest dokumentem opisującym podstawowe zasady świadczenia usług a w połączeniu z cennikami tworzy podstawową ofertę sieci. Istnieją jednak od tych regulaminów pewne odstępstwa, tzw. promocje. Regulamin każdej z promocji wprowadza nowe usługi czy modyfikuje pewne zasady świadczenia usług. POP Gadane i Grosz za SMS są właśnie takim promocyjnymi usługami gdzie jest jasno zapisane, że te pakiety są ważne przez 30 dni. Operator zatem nie może anulować minut i SMS-ów z tych pakietów wcześniej niż na 30 dni od ich wykupienia.
Prawda, limit jednostek taryfikacyjnych to złotówki jak też minuty i SMS-y zgromadzone na koncie. Zgodnie z regulaminem świadczenia usług te pakiety również powinny przepaść. Niestety tak się nie stanie ponieważ nadrzędnymi regulaminami są regulaminy dotyczące tych pakietów, a w nich jest zapis o ważności 30 dni. Przepadają zatem złotówki na koncie, których zasady określa regulamin świadczenia usług, a pakiety chronione są oddzielnymi regulaminami. Ponad to z pakietów nadal można korzystać bo regulamin określa wejście w okres pasywny jako anulowanie środków a nie blokadę konta.
Nie jest to więc żaden błąd Orange, a zamierzone działanie, które zostało opisane w regulaminach.
Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych jest dokumentem opisującym podstawowe zasady świadczenia usług a w połączeniu z cennikami tworzy podstawową ofertę sieci. Istnieją jednak od tych regulaminów pewne odstępstwa, tzw. promocje. Regulamin każdej z promocji wprowadza nowe usługi czy modyfikuje pewne zasady świadczenia usług. POP Gadane i Grosz za SMS są właśnie takim promocyjnymi usługami gdzie jest jasno zapisane, że te pakiety są ważne przez 30 dni. Operator zatem nie może anulować minut i SMS-ów z tych pakietów wcześniej niż na 30 dni od ich wykupienia.
Prawda, limit jednostek taryfikacyjnych to złotówki jak też minuty i SMS-y zgromadzone na koncie. Zgodnie z regulaminem świadczenia usług te pakiety również powinny przepaść. Niestety tak się nie stanie ponieważ nadrzędnymi regulaminami są regulaminy dotyczące tych pakietów, a w nich jest zapis o ważności 30 dni. Przepadają zatem złotówki na koncie, których zasady określa regulamin świadczenia usług, a pakiety chronione są oddzielnymi regulaminami. Ponad to z pakietów nadal można korzystać bo regulamin określa wejście w okres pasywny jako anulowanie środków a nie blokadę konta.
Nie jest to więc żaden błąd Orange, a zamierzone działanie, które zostało opisane w regulaminach.
biotyt
muszę przyznać rację moim dyskutantom - sprawdziłem "organoleptycznie" - faktycznie pakiety mają odrębną ważność 
